有一个女士在讲述宽容的课上发言说，“我感到我对无所不在的生灵充满了慈爱和同情……只要我独处”，引起满堂大笑。是的，如果陌生人在路上随手扔垃圾，我们会毫不犹豫给他贴上没素质的标签。只有自己熟悉的，已经在某些方面得到我们认可的人做错事时，我们才会周全地为他考虑，为他辩解。
也就是说，如果我们能在别人身上发现一点好，并且仔细感受加以认可，我们就会想到人人都可能面对的复杂和挑战，从而对那个人抱持更宽容的观点。
有一个企业的负责人，每天让所有员工排成两行，一起念几句话：“这个人跟我一样，人生波折重重。就跟我一样，他们懊悔自己所犯的错误。就跟我一样，他们想要快乐”。这么做是要员工领会到，即使有人的行为不讨喜，他们也是想要把事情做对的人。
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