（大河報·大河客戶端記者張波文圖）偶然的一起交通事故，讓車主遭遇到一個驚心的意外——新鄉一位車主在處理交通事故時，發現其手中的座位險保單系偽造，其所在公司更是發現有13輛汽車的座位險單據居然都是假的。無獨有偶，另一家旅遊客運公司也發現有七八張座位險的保單存在偽造嫌疑。
3月27日，涉事方陽光財產保險股份有限公司鄭州中心支公司相關負責人回應稱，這是該公司一名已離職員工的個人行為，也對公司聲譽造成了損害，公司方已報警。
據悉，針對車主的投訴，中國保險監督管理委員會河南監管局也已經介入調查。
事發意外：一起車禍牽出了一張假保單
3月26日，新鄉市民梁師傅告訴記者，他和鄭州某旅遊汽車客運公司有合作，平日裡運營著公司名下的一輛客車，承擔著衛輝某水泥廠員工的通勤。
3月13日晚，在衛輝市唐莊鎮，他的客車與另外一輛貨車發生碰撞事故，他僱的司機不慎受傷，右腿骨折，隨即送到醫院治療，目前已花費5萬餘元。事故發生後，當地交警、保險公司都介入了調查處理。
梁師傅說，事發後為儘快辦理理賠，他向承保的陽光財產保險股份有限公司提供了相關單據，但對方回覆稱，三者險、交強險的保單是真的，但他提供的座位險單據，經過查驗，發現是假的。
“公司每年都正常為車輛購買保險，這怎麼可能有假的保單？”梁師傅感到不可思議。
梁師傅提供的被認定為“假保單”的單據上顯示，該客車每座保險費120元，總保費3600元。梁師傅說，這些年來，車輛所有保險都是通過公司法人代表李華鳥在陽光財產保險股份有限公司購買的。
旅遊公司：13輛車的保單是假的
“老梁說保單是假的，當時我一聽都覺得有點蒙。”3月27日，鄭州某旅遊汽車客運公司負責人李華鳥如是說。
據李華鳥講述，從2015年以來，他一直購買的是陽光財產保險股份有限公司的保險。該保險公司鄭州中心支公司員工秦天森和他們簽訂的有協議，每次他將保費通過微信等渠道轉給對方，很快秦天森就將保單等單據送過來，由於這幾年來公司車輛並沒有出過什麼事故，雙方一直相安無事。
在梁師傅反映保單存在造假的情況後，李華鳥通過保險公司的服務電話對公司車輛的保單進行了查驗，結果發現梁師傅的遭遇並非特例，其公司13輛車今年的座位險保單是偽造的，涉及金額約4萬元。
李華鳥稱，他又翻尋了過往幾年的保單，在前去保險公司營業廳查詢後，發現當中也有一些座位險的保單是假的。
那麼，這次事故造成的損失，究竟應當由誰來買單？這些假保單，又該作何處理？這些天，他多次聯繫當初與其籤協議的保險公司員工秦天森，但始終無法聯繫上對方。此外，他也數次前去保險公司討說法，但均沒有得到滿意的答覆。
據李華鳥介紹，最早通過秦天森購買保險，是在2015年前後，當時主要通過現金。此後幾年多是通過微信轉賬。其提供的轉賬記錄顯示，最近的一次轉賬在2018年12月7日，僅僅從2017年3月到2018年12月一年多的時間裡，他通過微信轉賬給秦天森的相關保費，就高達35萬餘元。
事件進展：保險公司稱系離職員工個人行為，監管部門已介入
3月27日上午，記者和李華鳥一道，來到了陽光財產保險股份有限公司鄭州中心支公司。
該公司副總王立超表示，和李華鳥一樣，保險公司也是受害人，他們已經向警方報案。據他們初步瞭解，秦天森涉嫌偽造了公司印章，李華鳥手中的這些保單，很多都是假的，秦天森的行為已經對該公司聲譽造成了損壞。他建議李華鳥也及時向警方報案，追究秦天森的責任。
秦天森在公司擔任怎樣的職務？對此，王立超說，據他所知，秦天森曾經是該公司的一名員工，但在2016年已離職。在這件事情當中，李華鳥將錢交給了秦天森，但秦天森卻製作了假保單，其個人行為涉嫌詐騙，跟公司無關。
假保單究竟是如何一步步出爐的？為何保單當中有真有假？秦天森收取的費用，到底有沒有流向保險公司？李華鳥認為，即便秦天森在2016年離職，但2015年前後，他便通過秦天森購買保險，如今初步來看，2015年的相關保單當中，都應當有假保單的存在，保險公司難道沒有一點監管責任嗎？
王立超回應稱，這有待公安機關進一步認定，他不便表態。
連日來，記者數次聯繫秦天森，但其電話一直處於關機狀態。李華鳥表示，他將向警方報案。據悉，針對李華鳥的投訴，中國保監會河南監管局已經介入調查。
昨晚，李華鳥告訴記者，他輾轉聯繫上了秦天森的一位家人，其家人稱，秦天森因為牽涉到一起酒駕事件中，目前正被警方羈押。
無獨有偶：其他企業也發現有秦天森經手的假保單
在多年浸淫鄭州保險行業的一位業內人士看來，李華鳥手中的假保單在內容和形式上，與真保單並無區別。在其看來，如果秦天森在保險公司任職期間，給客戶提供了假保單，其個人目的為侵吞保費，保險公司顯然有管理失職的責任，同時也可能會牽涉到其他人員。但如果是離職以後，繼續給客戶提供假保單，那其個人行為已構成犯罪。
李華鳥的遭遇並非個例。3月28日下午，李華鳥的一位同行——鄭州某旅遊客運有限公司的負責人張國峰告訴記者，秦天森近年來經常前去他們行業內的企業推銷保險。他也多次通過秦天森購買。在得知李華鳥的情況後，他特意查看了一下他們公司購買的保單，發現2017年年度，其公司車輛有七八張座位險的保單存在偽造嫌疑，“這些保單居然都是同一個單號。”
對此，河南春屹律師事務所主任張少春律師分析認為，如果員工私自刻印公司印章並製造假保單騙取他人錢財，其行為涉嫌觸犯偽造公司印章罪以及詐騙罪，公安機關立案調查後有權依法追究相關人員刑事責任。此外，對於投保人來說，如果保險公司存在管理疏忽或其他過錯行為，導致投保人財產損失的，投保人可起訴解決，有權向保險公司進行索賠。
小貼士：如何查保單的真實性？
購買後及時驗證，有三個辦法——
1.直接撥打承保公司的客服電話進行查詢。真保單都公佈有保險公司的客服電話，供消費者即時查詢。有些保險公司的系統不一定能保證實時查詢，建議可以在2~3天以後進行查詢。
2.如果覺得打電話麻煩，可以登錄保險公司官方網站或者關注公眾號，通過引導對保單進行綁定，如果綁定成功就證明是真保單了。
3.保單驗真，很多公司在官網都提供這項服務，可以登錄保險公司官網看看。
保險產品如何識別真偽？
有的用戶害怕產品是假的，承諾的保障是空話，那怎麼核對呢？
1.可以登錄中國保險行業協會官網對產品進行查詢。
2.比如人身保險，紙質保單上會印有唯一識別的二維碼，通過掃描二維碼驗證產品的真偽。
3.登錄保監會網站，通過辦事服務查詢產品備案情況。
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