時光沙漏vip
我現在每次出行都會選擇滴滴，滴滴自從上線比出租車要方便司機師傅服務態度好。說真的咋們出門都是為了賺錢都是憑著自己的勤勞的雙手去賺錢所以沒有誰是上帝這一說都是人，只要是人就是互相平等的就應該是要互相理解互相尊重。
但是就是有一小部分人仗著自己花錢以為自己的錢有多大一樣故意去為難滴滴司機師傅這種人我真心去鄙視的，在這裡我也奉勸一下這樣的乘客不要去幹缺德事人在做天在看遲早會有人用同樣的手段去對待你的。
對於滴滴乘客這樣無理取鬧惡意投訴我覺得滴滴官方不能盲目的以處罰司機而草草結案如果在沒有取證在事實沒有清楚的情況下就這樣一味的處罰司機師傅那麼我就真心想問一下滴滴官方以後誰還敢去加盟滴滴誰還敢去做滴滴的司機？一個平臺應該是要良性循環應該良性的去發展。
作為一個網約車平臺我覺得既要維護乘客們的利益如果真的是司機師傅的錯封號處罰無可厚非我贊同如果是因為乘客刁蠻無理取鬧那麼就應該對乘客進行採取相應的措施這樣才是維護好一個真正的網約車平臺！不過說實話現在也有一些乘客真心素質低花了幾塊錢就覺得自己和爺一樣要別人把他當爺一樣伺候這種人真心就是為了裝13而已應該建立誠信機制把這種人列入黑名單不應該慣出來這種毛病！
最好還是希望滴滴平臺能夠把事情調查清楚不要讓司機和乘客受到損失！只有這樣滴滴網約車平臺才能夠讓司機師傅喜歡讓乘客更願意去選擇的網約車平臺！
愛在金城
司機要求太高，乘客是誰都不知道，每天都有可能拉到殺人犯強姦犯甚至塔利班，讓我們家人心也不安，我一個善良直男中共黨員，今年春節期間去和家人團聚沒有跑滴滴，開學送孩子偶爾跑幾單，有獎勵就跑沒獎勵拉倒，剛剛拉一北京乘客也是滴滴車主，他說流水五百以上掙錢每月上萬，問我每天能跑多少單，我自覺羞愧難當，每天二三十單算獎勵能掙百多元。還有惡意差評也被系統刪除，前幾天送一剛剛刨腹產乘客，辦理出院要很長時間，讓她取消訂單，線下交易29公里到農村加十元高速費只收80元，第二天被平臺罰款110元，打電話問乘客不承認投訴客服，我把她拉黑永不接她訂單。
不壞不帥42043472
我今天接了一個站點拼車單，乘客上車後說要按她指定你路線走，還要去接一個人。站點拼車一口價4塊五三公里，站點拼車規則是點到點，按導航走。我沒有同意她的要求，那是違犯規則的。走了兩三百米後她要求結單下車，這下懵逼了，差評低星評價少不了啦！我中午吃飯後找客服反映情況，客服是練太極的！除了賠不是就是推！！dd就是這麼對待司機的。我這裡是小縣城，南到北，東到西都不到三公里。訂單八九成是起步價，司機4塊3。還搞拼車，拼成比中獎還難。最可氣的是平臺只宣揚拼車便宜，而不宣傳拼車的規則。搞得乘客把拼車當快車用，不滿足乘客要求差評低星侍候！！那裡說去！最好早點脫坑，找點別的事搞下。
--古月--
乘客取消是司機責任扣分分，派5 公里的訂單接乘1.8公里到達目的地，請問你家的車是燒水就可以跑的嗎？
\n{!-- PGC_VIDEO:{"thumb_height": 640, "file_sign": "be232141d5ad8b91bf8071da80612c82\
羅旭坤～細節決定成敗
我今天也要發表一下，對滴滴公司客服中心對司機不負責任胡作非為，隨意摧殘扣分和封號，因為乘客在車上吸菸，我勸說制止乘客禁止吸菸，被乘客惡意投訴，滴滴平臺扣了我的分，我進行報備和申訴，結果失敗，我與客服中心多次電話溝通進行維權，並且希望客服中心人員能認真公正的處理，可是客服不但不幫助我解決問題，反而給我殘酷的封號，客服平臺中心這樣的做法對滴滴司機師傅確實太殘忍，極大的傷害了廣大滴滴司機師傅權益，嚴重地造成對廣大服務在線的滴滴司機師傅損失，為了能保持公平，公正，合法權益，懇請國家和滴滴平臺公司和客服中心能維護好一個真正的網約車平臺，建立完善的公平合理制度，希望滴滴平臺公司和客服中心合理公正把事情調查清楚，減少降低，不要讓乘客和司機遭受到損失，只有這樣滴滴網約車平臺才能夠真正的讓司機師傅喜歡服務廣大人民群眾，讓乘客更好的願意去接受，選擇安全可靠的網約車平臺
皓月當空283685691
滴滴客服只是形同虛設無論增加多少客服都是隻負責接電話解決不了問題，這住進出了事平臺有大審核司司機，我的服務分本來98分，系統告訴我累計三十天沒有出車從新審核，我等著但是過了審核期一點擊出車卻被封號了，告訴我被其他業務暫停服務，去他馬的吧滴滴，然後說意思的在接順風車的時候可能存在違規之類的，現在政府給他們施壓，他們現在就像瘋狗一樣亂咬司機，剛開始起來的時候靠的是司機，現在集資到了，想把我們這些小司機都放棄，那好好吧！明白人都可以看出來，真正踢出去我們這些合法的司機看看滴滴還能有多大的作為吧，全國不合格的有百分之九十，合格的只有百分之十，不幹滴滴就幹別的唄，一分不用投訴也可以月賺七八千。而且滴滴現在已經有點不行了。想加入的自己想想吧你花二十萬買一個車，去了所有費用一個月賺四五千還有意思嗎？去了所有的保養費用
剛子備用號feiyuemengxiang
滴滴順風車罪狀更大，客服敷衍這都是統一的，客服永遠只會說 抱歉給你帶來不好的體驗了 好的，我們會馬上加急3天內給你答覆的 這是人工智能判斷的結果我們客服是不能干涉的。順風車也是這樣，不管是誰的錯都是車主的錯，只要取消訂單車主就得掉分，低於70分你就得交百分之20的服務費，隨便一個乘客投訴你的分數會掉到解放前，就算是乘客看你不順眼惡意投訴你你也得受著。乘客有事不能出行取消訂單了也是車主的錯這就是滴滴最大的敗筆，難道我們車主也去綁架乘客不走不行嗎，客服的回答只會說抱歉給你帶來不便了。不管什麼投訴或評價你一般你就得掉分，漲分的原則是你拉的乘客分數值比你高而且還要完成五單優質的你才能漲一分。一個好好的全民打車軟件讓這個從沒去親身體驗就敢在這亂編人工智能平臺的垃圾開發者給活活的整垮了，滴滴還每天在那炫耀他們的開發部門是多麼的光彩，等你號被封了就會有很多人加你微信說可以花錢洗號，洗一次300，用別人的駕駛證刷自己的臉1000元，呵呵，真是厲害，裡外通吃啊，晚上23點03分封號，23點30就有人發朋友圈喊話出心口子可以開小號刷自己臉。內幕早晚會公之於眾。
一個考獨霸市場而崛起的軟件我只能說時候不到，到後你會死的最快。
滴滴活生生的把我們中國人明顯的分出三六九等了，乘客是主，車主是奴。我相信有一天滴滴平臺只有乘客沒有車主的時代。
每天醒來心情很好，一想到滴滴平臺的敷衍一整天心情都不好。
直言直說想說就說
親愛的用戶您好，給您帶來的不好感受深感抱歉，您的反饋小滴已收到。如方便可私信小滴，提供您的註冊號碼，小滴會在最快的時間內回覆您。感謝您對滴滴的支持與理解。
滴滴出行客服
這是我號碼 上個星期把我分扣了一分 我打客服 客服說他們處理 可是一直在處理 沒有一個結果 到最後一個星期了 一個客服打過來電話 口出狂言我要封你的號碼 從星期一到現在 幾天了 連一個電話都沒打過來 沒一個客戶說怎麼處理 什麼時候處理完 反而我一直打電話 我真心不想跑了 我朋友說我今年下來 我覺得我們司機在他們心裡根本沒把我們當人看 我真的累了 一天都不想跑了也不想再用了 我們好好辛辛苦苦賺錢的人 動不動就封號 我想問問那些作弊的比我們都好 網上看到很多人對滴滴評價早知道今年就應該和我家人學的做生意去了 好好的新車跑滴滴 真的毀了
社會不留情全要自己闖
就這樣對我，快五個小時了給我兩單，還扣我錢，
