Z最近很煩，有一種山窮水盡的感覺。
這兩年Z工作算是一帆風順，她負責的客戶生意屢創新高，個人成長有目共睹。她的成績也獲得了公司認可。管理客戶總會遇到種種挑戰，Z憑藉自己多年的經驗也總能大事化小。
但是最近事態突然發生了大逆轉，讓人有點措手不及。客戶整個業務部門的人員都換了，做事風格和以前截然不同。Z以前的處理方法開始失去效果了。Z公司的其他部門同事對該客戶的一些做法也頗有微詞。
Z對於內部的一些挑戰，開始據理力爭。她感到很委屈，為什麼自己付出了這麼多，可是內部同事不理解？她甚至懷疑公司同事是否故意針對她。她像渾身長滿了刺的刺蝟，別人只要一觸碰她負責的業務，她馬上就開始反擊。和同事的關係也變得緊張起來。
而她在客戶那裡也找不到安慰。客戶總是有各種各樣不同的要求。無論Z怎麼做，客戶都覺得不滿意。Z感到了內部、外部的雙重挫折。
有幾個月時間，她常常處於崩潰狀態中，自己躲起來不知道哭了多少回。一直以來，Z將全部身心都撲在了工作上，但是沒想到現在的結果是：同事“針對”她，客戶不買賬。
Z很委屈也很鬱悶，於是她找老闆和同事傾訴，每次談完後，Z都會覺得心情好了很多。但是沒過兩天，她又不開心了。慢慢地，她發現原本比較親密的同事們也好像開始疏遠她了。Z越來越抑鬱，她感覺自己孤立無援。
職場很殘酷，從某種意義上來看，職場更像戰場，最終就是一個字：“贏”。
除非你只想安逸，不願面對殘酷的競爭。否則要想贏，就必須面對內外的種種挑戰。而壞的情緒，是所有人克服逆境的最大障礙。情緒管理，俗稱情商（EQ）。是指人對自我情緒和對他人情緒進行管理的能力。
哪有一帆風順的人生？如果一個人意識不到自己的情緒，不能合理的管理和控制情緒，那麼他戰勝挫折的能力將大打折扣，人生也容易被困難打倒。
那麼當遇到逆境時，我們應該如何更好地管理自己的情緒？如何能夠轉變思維，視困難為機會，成功度過難關呢？
01
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親愛的，這個世界只有你
“親愛的，這個世界只有你。”張德芬這句柔軟而堅定的話，一定要記住。不要嘗試在他人身上尋求安慰。沒有人對你是否開心負責。心情鬱悶找人聊天，可以偶爾為之，但是不能把別人當成救命草，你才是唯一可以救自己的人。
祥林嫂的經歷是個悲劇。一開始大家都是抱著同情心的，但是久了，人人見到她都唯恐避而不及。不是人們缺乏同情心，而是誰也不願意整天和一個充滿負能量的人在一起。
每天快樂也是24小時，不快樂也是24小時。你願意如何度過，決定權在你這裡。但你要明白一點，任由負面情緒氾濫的最終結局就是，人人都將離你遠去。
02
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不要把別人妖魔化
當身處於困境時，有時我們會產生錯覺，為什麼別人要處處針對我？為什麼別人從不認為自己有錯？為什麼他們認為錯全是我？……感覺周圍的人都在和自己作對。
事實上是這樣嗎? 不是! 第一，這個世界沒有那麼多壞人。搞垮你，他們能獲得什麼好處嗎？所以第二，不要把自己想得那麼重要。
嘗試讓自己冷靜下來，好好思考一下對方的言行舉止。你是否把對方妖魔化了？你把對方想成了什麼樣的人？ 不同的人有完全不同的價值觀和溝通方式。用自己的想法去考量他人行為，就會帶來認知的偏差。
孟子說過，行有不得，反求諸己。難道你沒有任何錯嗎？ 難道錯誤全是對方嗎？很多時候都需要向內尋找。正所謂一個巴掌拍不響，如果能夠客觀反思自己的行為，也許答案就在眼前。
03
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將困境轉化為機遇的能力
你的人生中一定遇到過很多挫折，現在回憶一下，問問自己，所有的挫折都不堪回首，一錢不值的嗎？ 難道我們沒有從中獲得成長嗎？
我開始帶中層管理團隊的時候遇到過很多挑戰。是什麼讓我後來成為一名合格管理者的呢？正是那些在帶團隊過程中不斷撞板和挫敗。
人在困境和挫折中成長的速度要遠快於在順境中的速度，每經歷一次磨難，你內心就強壯一次。理解了逆境必不可少，並將逆境當成是學習和鍛鍊自己的最佳機會，那麼你的心智就會得到成長。
越是在困境，就越要鼓勵自己堅強。越是不順，就越要樂觀。如何可以在困難時保持愉快的心情和良好的心態，我的經驗是：
一：假裝。 假裝快樂。騙別人的同時，你會連自己也騙了。最終你真的會快樂。
二：反思。 反思自己的為人處世存在的問題，反思問題如何解決，反思下一次怎麼樣避免故錯重返，讓自己從消極變為積極。在跌倒中爬起來。
只有培養積極的心態，才能讓自己在困境真正得到成長。
相信自己，負面情緒在所難免，但情商可以培養。鼓勵自己，挫折必不可少，但我們可以成功克服。
意識到自己的負面情緒在作怪，學會控制和管理自己情緒，不要讓情緒氾濫，同時懂得培養積極正面的心態，自我激勵。這將是決定你人生成功與否的關鍵。
-THE END-
嗨，小夥伴們，我是薇安姐。我寫的文章都來自於我自己多年的學習和工作經驗，溝通，情商和人生智慧也都出自於我的體會。來自於我自己多年的學習和工作經驗，溝通，情商和人生智慧也都出自於我的體會。
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