日本人的“匠人精神”,却几乎亲手葬送这个70年老品牌!

有一个70年的老品牌,不需要做过多营销,用户都会像朝拜佛祖一样迷信它,它就是日本品牌索尼.

提到小米就想到性价比,提到华为就想到爱国,提到三星就想到卡顿,而索尼的标签没有一个能打的,"索尼大法"、"索尼信仰"出如此类的高大上。

信仰归信仰,现在买索尼产品,特别是索尼手机的中国用户在肉眼可见地锐减,根据索尼公布的数据显示,去年索尼仅向日本和欧洲出货650万部手机,智能手机占全球市场份额仅0.5%,中国市场的数据更是惨不忍睹,仅为0.05%,对比索尼手机最辉煌时期的数据,2007年,索尼爱立信在全球手机市场的份额高达9%,2013年的巅峰时期,索尼全球智能手机市场份额接近5%,那时索尼手机坐稳全球第三手机市场。

就这样,曾经风靡全球的索尼手机,如今却成了索尼各业务里唯一还在亏钱的部门,而且还亏不少。据索尼2018最新财报,全业务净利润同比增长70%,达504亿人民币,而手机业务就亏损了57亿人民币,试问哪家老板看到这份财报,第一感觉不会是砍掉这个碍事的尾巴?

日本人的“匠人精神”,却几乎亲手葬送这个70年老品牌!

日本人以固执见长,不会轻易改变自己的想法,其匠人精神更是举世闻名,十年如一日打磨一个东西,就在外界一直认为索尼将关闭或抛售移动通讯部门,索尼最近的一系列动作似乎要捡起手机业务了,这个被中国手机挤下去的曾经王者好像还没倒下。

首先是公司业务重组,4月1日,索尼移动通讯业务等三大部门重组的决定正式生效,这也意味着,未来将不再有单独的索尼移动部门,此次业务重组,也是希望将相机与手机打通,改变移动业务持续亏损的现状,毕竟相机是索尼王牌中的王牌,去年盈利150多亿,从索尼最新旗舰命名Xperia 1就可以窥见索尼决心重头开始,和过去说拜拜了。

其次把手机成本削减到最低,简言之就是裁员,根据日经新闻报道,索尼将在2020年3月前将其智能手机业务的4000名员工裁掉一半,其中一些在日本的员工将被重新分配,而欧洲和中国的员工将直接裁掉,配合新一轮的裁员,索尼还宣布将关闭北京工厂,搬去劳动力更廉价的泰国,要知道这家1995年投产的北京工厂是索尼在中国唯一的智能手机工厂。

日本人的“匠人精神”,却几乎亲手葬送这个70年老品牌!

索尼难道不知道北京的劳动力是全中国最贵吗,为什么还把工厂设在北京?这有一定的历史原因,首先先是和北京邮电大学合作创办的公司,那个时候,也只有北京能提供电子方面的人才支援了。

更重要的是,这跟索尼一向的策略有关,索尼的销售和服务部门绝大多数都在一二线城市,比如软件研究开发工程中心在上海、索尼国际采购中心在深圳、电池工厂在无锡等,索尼过高地估计了自己的垄断地位,把中国一线二线市场拿下就够了,哪知道大部分三四线城市都难以见到索尼的销售和售后点,这就为如今索尼的颓势埋下伏笔,谁都知道中国三四线城市的消费能力有多强,OV就是靠农村包围城市的策略成功,所以索尼表明上是认怂,把工厂搬去成本可以减半的泰国,其实也是变相地承认在中国市场的布局失败了。

索尼手机还会站起来吗?我觉得大概率不会,举个很简单的例子,本月初索尼全球营销高级经理亚当·马什在接受Trusted Reviews采访时,还表示:"尽管我们是一家公司,但有时仍然存在障碍,Alpha部门(α系列无反相机部门)不想给移动部门某些东西,因为不想让手机跟价值3000英镑的相机有一样的拍照体验。"

现在每家手机厂商都在比拍照,比DxOMark的排名,华为每次发布会都把拍照拿出来吊打苹果和三星,说明中国消费者看重拍照这个部分,所以手机想卖的好,必须拿出好的摄像头,而索尼自家有这个条件,却说出不想让"拍照体验越级"这样的言论,说明索尼肯定不懂中国消费者,或者根本不想为消费者而改变,这也和上文提到的固执的日本人不谋而合。

日本人的“匠人精神”,却几乎亲手葬送这个70年老品牌!

索尼还在固执自己的手机业务,而一位索尼元老级领袖却不再固执了,选择退到幕后,那就是姨夫平井一夫。曾带领索尼重振雄风的现任索尼董事长平井一夫近日宣布退休,退居出任公司的高级顾问。

这个男人在索尼工作了35年,曾经在索尼危难时力挽狂澜,2012年,当时面临高达4500亿日元的巨额亏损,股价也暴跌至1300日元左右,上任后,平井一夫就开展了大刀阔斧的改革,不仅裁员10000人缩减成本,更大胆卖掉了业绩不佳的vaio个人电脑业务,并确认移动、数码影像和游戏作为自家的三大支柱业务。

效果立竿见影,从2015年开始,索尼正式扭亏为盈,实现净利润1478亿日元,到了2017财年,得益于游戏和网络业务的强劲表现,索尼更是实现了7349亿日元营业利润,创出了公司史上的最高记录,2018年9月,索尼股价上涨至60美元,创下十年来新高,相比平井一夫上任之初,涨了5倍还多。

日本人的“匠人精神”,却几乎亲手葬送这个70年老品牌!

然而对于手机业务,即使对于平井一夫也是一块咬不下的硬骨头,其实原因还是还在摆脱不了固执的本性,比如如今索尼手机主打的4K屏幕、960帧慢动作录制等功能,都是偏技术性,而与用户距离较远,而离用户更近的全面屏、各种花式解锁之内的,在平井一夫眼里都是花里胡哨,不值得索尼手机大动干戈去跟风改动,索尼手机如今日薄西山和日本人骨子里的固执息息相关。

由此可见,日本人的“匠人精神”成就了无数的企业,但是,过分固执坚持也成为了日企的一大“诟病”。所谓成也萧何败萧何,“匠人精神”未必适合企业发展的每一个阶段。


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