健康時報特約評論員 鄧海建
保健品江湖雲譎波詭，“權健”尚未過去，“如新”再起波瀾。
美國直銷行業巨頭如新集團日前陷入質疑之中。年僅34歲的如新銷售人員林某（化名）生病後，靠喝如新果汁“排毒”，拒絕就醫治療，最終因肺部嚴重感染，搶救無效而死亡。（詳細報道見本期3版）
儘管如新稱“已成立專案組”，但諸多跡象皆指向直銷保健品行業的瘋狂與混亂。作為如新員工，林某在世時對親屬反覆強調，“生病不要去醫院，喝果汁就可以”；如新內部培訓資料也顯示，“85%的藥品是無效的，對病人最好的措施就是儘量減少醫療干預。”如新在中國這些年，究竟有無歇斯底里地瘋狂洗腦營銷、有無喪心病狂地虛假宣傳？這些問題不容含糊！如新想要自證清白，還得仰仗監管的力量。
有病不就醫、發燒是排毒……這些石破天驚之語，在直銷類保健品世界有無數虔誠的信徒。早在五年前，人民日報就曾連續刊發報道《看“如新”怎樣編織謊言》等文章，揭露如新公司虛假宣傳、涉嫌傳銷及利用大型集會“洗腦”。早些年，如新在美國亦曾屢遭處罰，斯坦福大學甚至在2012年公開與之決裂，要求如新公司停止在宣傳資料中使用其研究人員姓名。
前科累累，彼時國家工商行政管理總局曾“依法對公司及相關人的違法違規作出處理”。但這樣的直銷界頭部企業，依然在保健品領域玩著相似的套路。最叫人瞠目的是，國家市場監管總局、國家藥監局網站信息顯示，涉事的如新“g3果汁”既沒有保健食品備案信息，也沒有藥品註冊信息。那麼它是如何掛上如新中國官網，又如何在直銷中化身為了神奇的“爆款”？
鋪天蓋地的“洗腦”直銷，海量走貨的違規操作，若非一場人命事件，“g3果汁”和它的姊妹產品，估計依然在國內暗夜妖嬈。追問企業社會責任是輕佻的，喟嘆消費者健康素養缺失是冷血的。最該追問的更是監管之責任、是公權之擔當。
保健品市場有個悖論：出事了企業不擔責，鍋甩給經銷商。可偏偏規矩和紀律幾乎就沒有針對經銷商的。司空見慣的問題，在監管層面仍能找到九龍不治水的影子：功效上的虛假宣傳、發展上的人頭模式、經銷上的目錄外產品……
如新事件是在國家市場監管總局等13個部門聯合開展整治保健市場“百日行動”之中發生的，那麼對於監管部門的調查問責應快速啟動。
今年政府工作報告提出，“政府部門做好服務是本分，服務不好是失職。”眼下如新事件應警鐘長鳴：在保健品直銷領域，很多欠賬還沒有還清，很多“本分”還有待跟進。總之一句話：監管若有失責，生命豈能“如新”？
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