2月18日下午18：00，多點Dmall聯合華北物美、銀川新百、武漢中百、麥德龍、廣東嘉榮等全國多家區域龍頭合作伙伴開啟元宵喜樂惠促銷活動，截止元宵節當日，全平臺合作商家訂單量可比1月日均單量上升5-8倍。其中，河北美食林集團以12倍到家訂單量雄踞榜首，廣東嘉榮超市到家訂單量可比平日上漲7倍，華北物美集團、武漢中百集團及安徽快樂真棒集團、大慶慶客隆集團等商家均取得5倍以上訂單增長。
據多點Dmall大數據觀察發現，春節前，超市銷售額大幅上漲，主要特點為受傳統節日影響到店訂單量激增，其中北京物美智能購訂單相較平日上漲幅度高達70%，武漢地區中百集團智能購訂單相較平日上漲幅度高達210%，廣東東莞嘉榮超市的智能購訂單更是達到了300%的增幅。門店通過與多點Dmall合作，在來客數劇增時的承載效率明顯提高。另一方面，受返鄉過年、出遊和市民春節前大幅儲備年貨的影響，春節放假期間，一些城市線上到家訂單量會有所走低。如何在春節後幫助合作商超迅速拉昇訂單量，讓用戶活躍度搶跑式回溫是多點Dmall面臨的重要課題。
對此，多點Dmall給出的第一招是精準的選品備貨。除湯圓、元宵之外，還制定了禮盒、進口生鮮等促銷策略，滿足消費者送禮、聚餐等需求，並做到精準預估銷量。
多點Dmall聯合三全、灣仔碼頭、思念等大牌商品力推5折優惠促銷活動，本次大促期間所有元宵類食品的銷量可比平日上漲370%，環比去年同期上漲160%。其中，廣東嘉榮超市客單價高達85元，據銷售數據顯示，禮盒、生鮮大禮包等商品的銷量持續走高，為整體訂單毛利提升了空間。其中華東物美更是達到了110元以上，這背後與多點Dmall分佈式電商的線上線下一體化促銷運營有著密不可分的關係，據相關業務負責人介紹，除去元宵這一節慶時令商品的可預估訂單增長，運營部門還根據各商家不同特點的需求定製了多樣的促銷方案，使每個商家的促銷活動都能保持在線狀態。
據多點Dmall商品業務人員稱，為了準備這次元宵喜樂惠促銷，早在春節前2周即開啟選品備貨工作，通過結合各合作商家商品銷售數據及用戶購物需求來配比不同區域的商品覆蓋體量。元宵節促銷開始前3天，元宵、湯圓這一特殊品類全平臺活動商品達到100%的覆蓋率，讓每一個區域的用戶均能根據個人喜好擁有多樣化的選擇。精準備貨的答卷跑出了"高分"，元宵節促銷結束當晚，多點Dmall通過組織運營人員及線下銷售人員，將元宵、湯圓這一特殊時令性商品剛好全部賣完，在保證滿足消費需求的同時為整個庫存週轉率提供了有力保障。
今年春節後，中國北方地區多有降雪天氣，元宵喜樂會開啟當日，河北美食林集團覆蓋區域突降大雪，為了保證配送效率，門店分揀人員如何準確的把握當前分揀的進度成了重中之重的任務，據一線揀貨人員稱，每一單的分揀都離不開多點提供的智能揀貨系統的幫助，通過揀貨系統的指揮，一個揀貨員可以同時完成6單商品的分揀打包工作，揀貨及時率高達99%。通過高效的分揀，加上多點Dmall履約中心的持續點對點跟進，在保障促銷期間97%的訂單妥投及時率前提下，收穫了95%的好評率，深受用戶認可。
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