華潤CBD業主的投訴信：
你好，我是華潤置地濱江萬象天地（九宸園）的業主：
公廁建造問題
華潤萬象天地小區被分成三個地塊的，商業及中間綠化區域一共有4個廁所，其中商業部分一共3個公廁，政府規劃公廁僅為1個，房開在銷售之初沒有提這個不利因素，沙盤上也沒有標註，合同上也沒有寫，未經業主同意私自在小區內建設公廁這是不合理不合法的行為。
同時由於小區無法封閉，根據樓盤出具的商業部分的平面圖，導致外人可以直接通過消防門進入小區內濱江萬象天地四個公廁。
且小區規劃的公廁規劃密度和距離亦不合理，兩個公廁的間隔僅為30米。
自去年以來，溫州商業性質地塊受到市場波動影響，無法有效形成商業引流，華潤為一己私慾方便出售，將樓盤的不利因素全部轉嫁到業主身上，沒有任何理由和依據。
華潤私自建設除政府規劃外的三個公廁，並建在了小區內，路人可通過公廁進入小區這讓業主的人身安全得不到保障，並且私自建設三個廁所的行為嚴重降低了本小區的品質，與其宣傳的CBD高品質樓盤相悖，同時安全隱患倍增。
購房者作為弱勢群體，華潤出面要求我們簽署陽光協議，但是隻是要求我們照抄他們出具的協議文件，並未具體告知不利因素的存在和分佈，因此，該責任在於華潤方，在其多方操作下使得眾多業主蒙受損失和承擔風險。
房屋作為中華人民共和國每一個公民難以割捨的港灣受到憲法保護，然而華潤作為央企，在承載使命之時更應該秉持這點，保證住戶最基本的居住權益和安全。
訴求：希望華潤方出具規劃設計圖，去除非住宅必要的規劃和公廁，保障每一個住戶的基本安全權益。
Imymama：真是太傷老百姓的心了，老百姓都是辛苦一輩子賺的血汗錢，怎麼可以這樣！！不管是不是發生自己身上，這樣的事情就發生在身邊，必須要百姓發聲！！！
_qizhen：不喜歡麼就賣掉，有事沒事都拉橫幅
茶人風林火山：買期房就得承受風險。
MISS-qiaoye：一個小區需要4個廁所嗎？所以買這的業主都腎不好嗎？
SpringCake：不管什麼原因建廁所，都不可以欺騙銷售吧。事先又不提示有廁所…
MISS-qiaoye：現在溫州新建的安置房外立面都已經開始用鋁板幹掛了，這樣的外立面怎麼匹配溫州cbd的地段啊[汗]
ZuklL丶：感覺商品房就買個品牌和環境，裝修材料能貴到哪裡去...有些地段還不如安置房。
InterOng：為什麼小區內配4個公廁
張海濤認為：
安居則樂業，關於社區的思考和實踐是多方面的，實踐經驗，制度建設必不可少，就身邊的宜昌長江瑞景小區，民悅家園小區，問題至今仍待解決，看似複雜其實簡單的問題，無不考驗職能部門及基層的智慧和決心。高效、廉潔的來服務於民、取信於民，造福於民。
基層治理是社會治理體系中最基礎的環節，與老百姓的日常生活息息相關。嚐盡人生百味，方知人間冷暖。從街頭巷尾到百姓人家，從衣食住行到治安物業，生活中那些看似雞毛蒜皮的事情，卻是人民群眾最為關心的事。
正所謂群眾利益無小事，基層治理水平高低，直接關係人民群眾的物質和精神生活，直接影響人民群眾的獲得感。基層治理究竟存在哪些問題？如何解決這些問題提升人民群眾獲得感呢？
民生“小事”必須“大辦”
民生是最大的政治，小區物業管理與每一位小區居民息息相關。要明確業主委員會的法律地位和組織性質，將其納入基層社會治理體系，建立居委會、業委會、物業企業三方聯動工作機制。對居民們比較關心的公共用房、公共收益等問題，要加強監督管理，建立公開信息平臺。
區區小事關民生、利在長遠，要以敬民之心，革煩苛之弊，施公平之策、守法規之底線，實事求是，溯本清源，小事管好、服務到位，也是功德一件。
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