华润CBD业主的投诉信：
你好，我是华润置地滨江万象天地（九宸园）的业主：
公厕建造问题
华润万象天地小区被分成三个地块的，商业及中间绿化区域一共有4个厕所，其中商业部分一共3个公厕，政府规划公厕仅为1个，房开在销售之初没有提这个不利因素，沙盘上也没有标注，合同上也没有写，未经业主同意私自在小区内建设公厕这是不合理不合法的行为。
同时由于小区无法封闭，根据楼盘出具的商业部分的平面图，导致外人可以直接通过消防门进入小区内滨江万象天地四个公厕。
且小区规划的公厕规划密度和距离亦不合理，两个公厕的间隔仅为30米。
自去年以来，温州商业性质地块受到市场波动影响，无法有效形成商业引流，华润为一己私欲方便出售，将楼盘的不利因素全部转嫁到业主身上，没有任何理由和依据。
华润私自建设除政府规划外的三个公厕，并建在了小区内，路人可通过公厕进入小区这让业主的人身安全得不到保障，并且私自建设三个厕所的行为严重降低了本小区的品质，与其宣传的CBD高品质楼盘相悖，同时安全隐患倍增。
购房者作为弱势群体，华润出面要求我们签署阳光协议，但是只是要求我们照抄他们出具的协议文件，并未具体告知不利因素的存在和分布，因此，该责任在于华润方，在其多方操作下使得众多业主蒙受损失和承担风险。
房屋作为中华人民共和国每一个公民难以割舍的港湾受到宪法保护，然而华润作为央企，在承载使命之时更应该秉持这点，保证住户最基本的居住权益和安全。
诉求：希望华润方出具规划设计图，去除非住宅必要的规划和公厕，保障每一个住户的基本安全权益。
Imymama：真是太伤老百姓的心了，老百姓都是辛苦一辈子赚的血汗钱，怎么可以这样！！不管是不是发生自己身上，这样的事情就发生在身边，必须要百姓发声！！！
_qizhen：不喜欢么就卖掉，有事没事都拉横幅
茶人風林火山：买期房就得承受风险。
MISS-qiaoye：一个小区需要4个厕所吗？所以买这的业主都肾不好吗？
SpringCake：不管什么原因建厕所，都不可以欺骗销售吧。事先又不提示有厕所…
MISS-qiaoye：现在温州新建的安置房外立面都已经开始用铝板干挂了，这样的外立面怎么匹配温州cbd的地段啊[汗]
ZuklL丶：感觉商品房就买个品牌和环境，装修材料能贵到哪里去...有些地段还不如安置房。
InterOng：为什么小区内配4个公厕
张海涛认为：
安居则乐业，关于社区的思考和实践是多方面的，实践经验，制度建设必不可少，就身边的宜昌长江瑞景小区，民悦家园小区，问题至今仍待解决，看似复杂其实简单的问题，无不考验职能部门及基层的智慧和决心。高效、廉洁的来服务于民、取信于民，造福于民。
基层治理是社会治理体系中最基础的环节，与老百姓的日常生活息息相关。尝尽人生百味，方知人间冷暖。从街头巷尾到百姓人家，从衣食住行到治安物业，生活中那些看似鸡毛蒜皮的事情，却是人民群众最为关心的事。
正所谓群众利益无小事，基层治理水平高低，直接关系人民群众的物质和精神生活，直接影响人民群众的获得感。基层治理究竟存在哪些问题？如何解决这些问题提升人民群众获得感呢？
民生“小事”必须“大办”
民生是最大的政治，小区物业管理与每一位小区居民息息相关。要明确业主委员会的法律地位和组织性质，将其纳入基层社会治理体系，建立居委会、业委会、物业企业三方联动工作机制。对居民们比较关心的公共用房、公共收益等问题，要加强监督管理，建立公开信息平台。
区区小事关民生、利在长远，要以敬民之心，革烦苛之弊，施公平之策、守法规之底线，实事求是，溯本清源，小事管好、服务到位，也是功德一件。
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