你安排下屬去完成任務,而他完成後直接越級上報,請問你怎麼處理?

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1.說明你還是沒有樹立起自己的權威,並且是長期以來形成的習慣。樹立權威,就是要給員工確立規矩,讓他按照規矩辦事。無規矩不成方圓,事情就會亂套。平時應該通過幹工作,通過行動,讓員工知道,什麼是你的規矩,什麼該做,什麼不該做。否則遇到特別重大的事情,可能因為這個小小的舉動,會產生很多負面影響。

2.員工一次不堅守規矩,那就多來幾次,通過實際工作,給他樹立規矩,讓他牢記,不按照規矩辦事,會受到批評,會受到懲罰,讓他牢記,必須遵向誰先彙報的原則。不是看重權力,而是要知道什麼叫規矩。

3.現在這種現象,你一定要雷厲風行的改過來,因為這已經成為積習。不能再遷就了。

否則,得寸進尺,以後更不好管理。領導,就應該在適當的時候,拿出自己該有的決斷力和魄力。


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針對題主的這個問題,假如是我面對這個情況,我首先是冷處理此事,淡化它所產生的負面影響,然後自我反思小結,找到其中產生的根源,再思尋應對處理的方法。

對於一個自己的下屬,越級上報自己的直接上級,這在職場中並不是常見,除非特殊情況下的行為!所以,一旦發生這種情況,作為成熟穩重的職場人應該冷靜處理。

往往很多事情,在我們並不清楚瞭解的情況之下,不宜急於下結論,給出先入為主的判斷,這都不是一個成熟職場人的應有表現。

所以,凡是職場中不清楚的事,不能隨便拍板下結論;沒有把握的話,不能隨便亂說;沒有十足把握的事,不能隨便表態!

所以,你的這個下屬,突然越級向你的直接上級彙報工作,只有先冷處理,暫時擱置一邊,就當什麼都沒發生過一樣!因為自己什麼都不清楚。此時的冷處理,其實是以不變應萬變,並不是完全被動的狀態!

對整個事件進行自我反思,尋找其根源與解決辦法。

1、下屬為什麼為越級彙報工作?

①、下屬對自己的工作按排,存有其他的想法或者是不懣。

只有當下屬對領導的工作安排,存在其他想法與不平,才可能會借越級彙報工作時,向更上級的領導反映自己的情況與想法,希望獲得領導的重視與注意,進而能夠改變自我的工作情況!

產生這種情況的很大原因,則可能是下屬與自己溝通交流不暢,沒有形成一致的思想共識,才最終導致下屬的越級彙報!

②、下屬與自己的溝通交流,存在不暢通和短路的現象。

古人常說:人活一口氣,樹活一張皮!很多時候,人只要溝通交流順暢了,心理窗戶打開了,就不會存在解不開的結!

職場中的人際關係也一樣,很多時候只有在溝通交流中,才能讓彼此的心靈相通。“燈不拔不明,理不辯不清”,說的就是人與人之間的溝通交流十分的重要!

如果自己與下屬之間溝通交流十分通暢,誰還願意捨近求遠呢?往往是無奈之下,才會不得不捨近求遠!

③、可能是領導對自己工作不滿意,執行力不足,缺乏落實的力度,從而要求自己的下屬直接向其彙報工作。

這種情況,職場中很普遍,一旦某個領導對其下屬工作不滿意時,都會採取這種處理方式來冷落他,慢慢的疏遠他,最後迫使其自己主動離職走人!

可以說,這也是職場工作中領導逼迫下屬主動辭職的最佳手段,不是給你增加工作量,而是無限為你減少工作量,讓你在無所事事中只好主動辭職!

這可能是領導逼迫自己離職的前湊表演,或者是疏遠自己的開端!

自己的正確應對處理之法。

①、改進和提升自我溝通交流的能力,確保與下屬間的無阻交流;密切關注下屬的心理動態,及時化解並消除他們的不懣思想。

說實話職場工作中的越級彙報,就如生活中的信訪一樣。如果村裡能夠很好協調處理,誰又願意去鎮上信訪呢?如果鎮裡能夠將信訪處理好,誰又願意到縣上去上訪呢?

所以,職場工作也一樣,如果下屬的問題能在你這裡得到解決處理,誰又願意去找你的上級領導呢?

只有良好的溝通交流,才能確保矛盾問題的化解與消除,也才能真正避免下屬的越級彙報工作。

②、努力提高自我個人的工作能力,尤其要不斷提升自已的管理水平,增強自己工作的執行力度,提升自己的工作業績!

每個領導都希望自己的下級能夠很好的落實自己的工作安排與佈署。能夠很好的去執行自己的工作計劃,切實將各項工作落地紮根!

這便要求下級不僅要合理安排好具體的工作,充分調動起下屬的工作激情,還要求下級要有較強的執行力,能將領導的工作意圖貫徹執行到底,並真正落實到下屬的每一項具體工作之中。

平常工作之餘,應多學習一些管理之類的知識,或者是參加一些管理培訓,努力提升自己的管理知識與技能,並儘可能將其運用於自己的管理工作中,做到理論與實踐相結合!

③、如果是領導對自己有意見,想排擠自己,則應找一個適宜的機會找領導化解掉矛盾意見;若是永遠無法化解掉其中的矛盾,則可以考慮“騎驢找馬”,另尋出路!

如果是因為自己的工作方式方法,讓領導有些誤會,我們必須要學會想辦法,找機會及時化解消極對方的誤解,不能等到誤會越來越深,最後到難以控制的局面時,才想起來要化解,則已為時晚矣!所以職場矛盾誤會應及時化解消除!

事實上,只要我們用一顆真誠的心,去向對方坦誠自己的心聲,相信是任何一個人都可以被打動的,也定會獲得對方的諒解。

如果領導是一個心胸狹隘之人,始終不願意諒解自己,那就沒有必要委曲自己,可以要求調崗或者是考慮其他選擇的出路!

當然,以上分析若有不當,請批評指教!

以上分析,僅供參考,希望我的回答能夠給你一點幫助。若有興趣,可以關注【視職場】,將會帶給你更多的職場知識,幫助你解決職場困惑。歡迎在下方評論區留言發表你的看法與觀點!

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題主你描述的不簡單僅僅是一個下屬越級彙報工作的問題,據你描述著工作是你安排下去的,然而你的下屬卻繞過你向你的直屬上級彙報,那麼請問你上級對此持有什麼態度?我認為這是這個問題的核心。

因為我相信你佈置下去的並不是所有任務都是向你的上級做過溝通,你在個人職權範圍內安排工作,有的任務應該是你的直接上級也並不知曉工作的具體內容。所以當你的下屬跨過你把這類任務向你的直接上級彙報時,你的上級應該是屬於懵的狀態。

我在接到這樣的彙報時,首先會和你的下屬說的就是:這個任務具體我並不知情,你的直接上級怎麼看?是他讓你來向我彙報的嗎?

然而據你描述,我判斷你的上級可能並沒有這樣和你的下級溝通,而是默許了這樣的彙報方式。這背後給你帶來的是很大的管理問題,有可能不僅僅是你的下級不服從你的管理,還有可能你的領導對你的管理能力也持有質疑。

如果真如我所說的這樣,那我建議題主你要好好花時間處理一下這個管理問題了,拖著時間太久不處理,可能會影響你在這個公司的發展以及業務的開展。

首先,我建議不要先去和下屬談,先找你的上級談談你的這個困惑。

可以是在某一正式場合的交流,也可以是利用中午吃飯時間約上你的領導進行一場非正式的溝通。在這場溝通中你需要獲得以下幾個信息:1、領導給你的職權的範圍有多大;2、領導對你管理團隊的信任度有多少;3、領導怎麼看待越級上報這個話題。只有明確了你領導的態度,你才可以去處理你團隊內部的管理問題。我相信你的領導既然任命你作為團隊的負責人,對你一定是有所期待的,所以不要因為這些管理上的問題而束縛了業務的發展,儘早把這個話題亮明瞭得到答案,更有助於自己接下來的工作。

然後,你再去找你的下級談。

我認為基於談話溫和度的問題,建議在一次團隊月度或者周例會的場合,結合業務工作一起談,可以在佈置完本月度重點工作並團隊交流完意見後,再談幾點你近期發現的團隊問題,在這些問題中,把這個問題不針對誰的提出來,讓大家下次注意下。你可以這麼說:近期你的領導找你說你佈置的某項工作小王的彙報思路不夠清晰,深度也不夠,批評你工作審核沒有到位,所以建議今後所有給你領導彙報的材料,先和你彙報由你把把關,沒有問題再向你的領導彙報。這樣,誰越級彙報的人心裡自然也就清楚。


以上,個人經驗供參考。


HR王張傑


這種事兒,只要不是職場菜鳥,都會明白,這是職場大忌。

若是新人,加以談心引導,內心本著培養和愛護下屬的原則,教給他事情應該怎麼做更合理一些。

倘若是職場老手,作為一個領導,面臨這種情況,得先反思自己。是自己哪兒做的不足,為什麼鎮不住場子?要明白,下屬對自己的信任是多麼的重要,得民心者得天下,放到職場中,這句話也適用。作為領導要做的,除了作用規章制度去約束手下人的行為,同時更應該注意自己人格魅力的修煉,和馭下之道。

切記不要心聲怨氣,心裡想著早晚我得收拾你。一個領導,有多大胸懷,就有多大格局,才能應對多大局面



春光暖谷


這種問題,得分幾個層面來提問,才能解答問

我來悟空問答,基本不給明確答案,我的答案永遠是我答案,我的方法同樣也永遠是我完全獨立人格獨立處世方式的方法,所以我一般不給提問者肯定的答案,都是問題中產生答案,只有這樣才是你個人真正想要的,因為答案早已在你心中,只是你一時沒有梳理清楚而已。下面提問:

1、為何出現這種明顯是職場大忌的問題,是下屬不懂,還是上級越權直接指揮?

2、自己哪裡有和這位下屬產生隔閡嗎?是什麼原因讓他幹冒天下大不韙,直接找上司彙報?

3、找完自己原因後,你會找下屬和領導分別談話嗎?都準備了哪些談話草稿?對領導的對下屬談話草稿,記住用筆寫下了,而不是電腦打出來,目的是加深印象。

4、你和領導及下屬談話的重點,是你經過調查之後擬定的嗎?你準備分別用什麼語氣、語態、語句來談?

5、這件事情的出現對你有什麼好處?記得寫下了,日後操練。

6、你會在這件事情上吸取什麼教訓?下次如何避免類似問題出現?記得寫下來,日後提醒自己。

大家好,我是春天的腳步。在職場近30年了,從基層員工幹起、經歷中層領導、職業經理人、合夥人、自己也是一個創業者,深諳人性、職場之道,善於引導,直指問題核心,解決本質問題,如果能解決少許問題,我很開心。歡迎關注、點贊、評論、吐槽。


誰也擋不住春天的腳步


第一不是故意的,我就是這樣的人!我的東西有時是半夜或清晨四五點寫完,我特想及時與人分享,同時立即反饋我,我接下來會趁著激情馬上修改。那個上級剛好又喜歡我這種作風的人,因為能理解他的精神又超過他的人不多所以合拍,真正想做事的人不會想太多。您放心,但凡想做事的人不會有當頭的想法,只想實現個人價值。當今社會有關係會拍的人才能當頭,能傻傻幹活的人一定不具備那些條件,領導必須留著能幹的,都當官誰幹活,你看有當頭幹活的嗎,除了指指點點就是打電話。


YYYY體溫計


偶爾一兩次不必在意,找他談談心就行了,試探他的想法,如果反覆這樣就該注意,影響到你的直接利益,就必須處理,甚至不惜開刀。


灰色軌際


新手可以直接警告,下不為例。故意的就立馬開掉,不可用。


閒庭信步呵


別讓任何人打亂你的人生節奏,開了他


618評論員


說明下屬想上位。可以教下屬,但想上位只能到別的公司。


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