摔倒老人扶不得、老年產品賣不得、涉老講座辦不得--老年服務誰做

近幾年來,保健品行業遭遇重大信任危機,現在只要找老人開會,大家就認為我們是“騙子”,產品都還沒開始賣,就已經懷疑你玩套路了。

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新人拉不來,老客戶知道你質量好,但是現在負面消息多了,別人在背後說三道四,久了也會搖擺不定。

賣不出去的產品,品質再好也是悶在碗裡的肉。

......

一直以來,“曝光非法會銷”成為部分媒體長盛不衰的“飯票”,經常被拿出來說道,雖然在一定程度上打壓了行業的違法違規現象,但是城門失火殃及池魚,很多正規經營的企業受累陪綁無辜牽連。

在產品質量問題頻發的當今社會,任何一個企業任何一個行業能做到產品質量百分百合格,都是相當不容易的一件事情。這其中,從業者不知道要付出多少艱辛和努力。幾乎每一個消費者都知道選購產品和服務首先要看質量,然後再是其它。然而,今天社會層面在保健食品行業高度可信的質量面前集體失語,甚至視而不見,反而是揪著其它的旁枝末節,指指點點,橫加指責。難道,就因為他們的服務對象是老年人?

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會銷是一種商業模式,是非常先進的戰術手段,保健食品行業在用,其他的行業也在用。只不過,保健食品行業的服務對象主要針對的是老年人。如果因為這個就背上違背道義的失德罵名,這個鍋未免也太沉重了些。

摔倒老人扶不得、老年產品賣不得、涉老講座辦不得......尊老太過很有可能就會使老年人變成社會最脆弱,且碰不得的群體。以後,他們的服務誰來做?任何一個行業都需要經歷由亂到治的過程,更何況保健食品行業這個20世紀80年代才剛開始起步的行業。行業經營環境的好壞對於企業的經營至關重要。針對保健品會銷需要的是除草式監管,而不是運動風暴,稗草稻苗一起拔。

企業違法違規經營既違法理也違道義,自然應該堅決懲處。但是,如果因為個別企業的問題就上升到對整個行業的撻伐,因為服務老年人就被人動不動聯想到行騙,則顯然是有點過了。

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