摔倒老人扶不得、老年产品卖不得、涉老讲座办不得--老年服务谁做

近几年来,保健品行业遭遇重大信任危机,现在只要找老人开会,大家就认为我们是“骗子”,产品都还没开始卖,就已经怀疑你玩套路了。

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新人拉不来,老客户知道你质量好,但是现在负面消息多了,别人在背后说三道四,久了也会摇摆不定。

卖不出去的产品,品质再好也是闷在碗里的肉。

......

一直以来,“曝光非法会销”成为部分媒体长盛不衰的“饭票”,经常被拿出来说道,虽然在一定程度上打压了行业的违法违规现象,但是城门失火殃及池鱼,很多正规经营的企业受累陪绑无辜牵连。

在产品质量问题频发的当今社会,任何一个企业任何一个行业能做到产品质量百分百合格,都是相当不容易的一件事情。这其中,从业者不知道要付出多少艰辛和努力。几乎每一个消费者都知道选购产品和服务首先要看质量,然后再是其它。然而,今天社会层面在保健食品行业高度可信的质量面前集体失语,甚至视而不见,反而是揪着其它的旁枝末节,指指点点,横加指责。难道,就因为他们的服务对象是老年人?

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会销是一种商业模式,是非常先进的战术手段,保健食品行业在用,其他的行业也在用。只不过,保健食品行业的服务对象主要针对的是老年人。如果因为这个就背上违背道义的失德骂名,这个锅未免也太沉重了些。

摔倒老人扶不得、老年产品卖不得、涉老讲座办不得......尊老太过很有可能就会使老年人变成社会最脆弱,且碰不得的群体。以后,他们的服务谁来做?任何一个行业都需要经历由乱到治的过程,更何况保健食品行业这个20世纪80年代才刚开始起步的行业。行业经营环境的好坏对于企业的经营至关重要。针对保健品会销需要的是除草式监管,而不是运动风暴,稗草稻苗一起拔。

企业违法违规经营既违法理也违道义,自然应该坚决惩处。但是,如果因为个别企业的问题就上升到对整个行业的挞伐,因为服务老年人就被人动不动联想到行骗,则显然是有点过了。

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