1.兩位剛剛大學畢業的女孩兒，她們卻說自己負債累累，她們一個欠了8000多，另外一個欠了1萬多，其中一位史女士說：“我們去整容醫院想諮詢一下鼻綜合手術，當時因為錢不夠，醫院讓我辦了一個36700的分期。
2.史女士的家人表示，她每個月的工資就1000多，哪能承擔起這種網貸，我就不想讓她做了，之後跟醫院聯繫，醫院表示如果想要退款，必須要付30%的違約金。
3.記者又陪同這兩個女孩兒和家人來到了整容醫院瞭解情況，負責人說違約金只是收3%左右，沒有存在收30%的情況。史女士家人表示，難道我們聽錯了？當時你就是要扣我們30%？為什麼今天突然變卦了？
4.雙方對這件事各有各的態度，在溝通過程中發生了一些口角，負責人說：“既然你來了，我們領導也知道了這件事，就要坐下來解決問題，我們都有正規的渠道，如果你想要退款，這裡有很多種處理方式。
5.可能之前溝通過程中發生了一些誤會，現在已經把事情說明白了，不存在30%的違約金。
1.剛畢業的女大學生愛美也是值得理解的，畢竟要找工作，好的形象也會為自己加分，但是自己每個月的工資才1000多元，卻貸款3萬多為自己做整容手術，這簡直就是一筆糊塗賬，剩餘的錢她該用什麼樣的方式去償還。
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