車子買來肯定是非常愛惜的，那麼保養當然會按時去做！重點是去哪裡做，首選肯定是4S店，畢竟人家看起來比較正規，那應該也不會不負責任！然而4S店的人也是這麼想的，我是正規4S店，我做了什麼都是正規的，即使是維修事故，那也沒責任，就屬於失誤罷了！正是因為這樣的心態，才導致現在的人們不願意相信4S店！然而他們卻不知道反省，因為他們的眼中只有錢！
方女士開的是一輛逸動轎車，而且車子一直都是在4S店做的保養，也一直沒出過事情！然而就在上次保養完，車子就不對勁了。保養萬方女士便開上了高速回老家，然而路上剎車的時候聲音巨大，非常的刺耳。為了安全著想方女士便立馬把車子開下了高速，送到一家汽修廠去檢查！可得到的結果是，快磨穿了，重點卻是剎車片裝反了！維修師傅表示這車的後輪剎車片就形同虛設，這樣的剎車連他都不敢踩，一不小心就可能造成失控！
聽到維修師傅這麼說，方女士那個後怕得不行！而這件事的罪魁禍首應該就是4S店的正常保養了，因為這次保養是大保養，有一項是四輪剎車保養！當時還打電話諮詢了4S店，對方表示說是需要磨合一段時間，誰知道是剎車片裝反了！於是找到4S店的負責人，對方表示剎車片裝反了是事實，也沒有辦法否認，既然已經裝錯了，那可能是失誤，誰都有可能失誤，這是誰都避免不了的東西！至於可能造成的危險，對方表示這個誰都說不清，運氣不好就出車禍也沒辦法！
對於這次失誤，方女士不要其他任何東西，直接要求3萬塊錢的現金賠償！但4S店的負責人表示這個也太多了，超出承受範圍了，更何況沒有發生事故，為什麼要賠償！方女士認為出了事故，賠償那是理所應當，沒出事故那是我們命大，你們還是得賠償！負責人表示最多更換，然後延長質保加5次保養！方女士不接受，4S店會發生這樣的失誤，那肯定是不夠負責，那必須得吃點口頭才有記性！方女士表示若不賠償，那就賴在4S店不走了，這樣的服務態度也沒有資格為其他車主服務！此事我們正在跟進！
對於這件事，不知各位怎麼看
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