兩年前，這位名為陶大偉的越南醫生，在芝加哥的一架聯合航空公司飛機上被拖走時，成了頭條新聞。他在這一過程中受到了腦震盪和其他連帶性傷害。
在事故發生後，他在接受美國廣播公司的節目“早安美國”的採訪時稱：“我可以理解航班工作人員的行為，畢竟他們也是按照指示辦事”。
“重要的是，這件事情最終是以一種積極的方式解決的，我很開心事情能得到如此解決，”他補充說到。
自從這位名為大衛.陶的越南醫生被拖下飛機，這個病毒性新聞視頻已經流行了兩年了。
這起事件引起了全世界消費者的強烈抗議，甚至延伸到了聯邦政府，最終美國航空公司支付了一筆未公開數目的賠款給這位越南醫生，事情才得到緩解。
美國聯邦航空管理局代理主管丹尼爾·埃爾威爾也會打趣和解方案。
這位越南醫生被芝加哥航空安全官員從3411號航班上強行拖下飛機兩年過去了，他首次接受美國廣播公司的“早安美國”節目採訪。
他在節目採訪中稱他對當時的事情記憶猶新，在飛機艙壁上頭部撞傷、腦震盪等等。並且，隨後他看到這起事件的視頻後，他說：“我哭了。”
“我不得不隱瞞，我也想保住我的名聲啊，不得不在家裡住了好幾個月，不敢出門”！
當時，在飛機上面將大衛醫生拖下飛機的兩名警務人員被乘客們呼籲應該被開除，但是大衛稱“我能理解他們，也不對他們生氣”。
他補充說到：“如果他們不這樣做，那麼他們很可能會丟掉工作，所以我不生他們的氣。”
聯合航空公司的僱員並未因為該事件被解僱，儘管該公司最終改變了預定機組人員的政策，並賠償了所有乘客。
航空公司在給美國廣播公司的一份聲明中說，“3411航班是聯合航空公司的一個決定性時刻，我們有責任確保我們作為一個公司繼續從這次經歷中學習。”
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