3月，中央文明辦依託中國文明網開展的網上“我推薦我評議身邊好人”活動，共收到各地網民舉薦的好人好事線索126萬件，參與點贊評議的網友累計超過3100萬人次。4月2日，中央文明辦在廣西柳州舉辦全國道德模範與身邊好人交流活動，現場發佈3月“中國好人榜”，107位身邊好人入選“中國好人榜”， 其中，馬山縣彭軍當選誠實守信中國好人。
誠信好老闆幫扶誠信貧困戶共走富裕路
人物故事
彭軍，男，生於1976年8月，廣西南寧市馬山縣工商業聯合會第十屆執行委員會委員、馬山總商會副會長、政協馬山縣委員會第十屆委員、海爾集團家電系列馬山總代理。17年來堅持誠信經營，樹立企業誠信品牌，用“真誠+質量+服務”，成為馬山縣海爾家電銷售大王。因為吸收那些誠實守信的貧困戶建立銷售網點，扶持他們發展業務，被縣政府授予他“扶貧濟困·愛心企業”榮譽稱號。
走出家鄉，學習創業
1976年，彭軍出生在湖南的一個農村家庭裡。1992年初初中畢業後就到廣西南寧，向做小生意的父親說：我不是讀書的料，我要做生意！父親狠狠地訓了他一頓，但也無可奈何，只好同意。父親為鍛鍊彭軍，叫他自己去廣州等地進貨。16歲的彭軍雖然吃盡了苦頭但也磨鍊了意志。誰想到只做了兩年多，南寧的門面房就被徵用，在友人的牽線下彭軍一家來到了馬山縣城。在馬山舉目無親，彭軍只好在街頭擺地攤，賣一些塑料盆之類的雜貨，幾年後才租了個門面經營。彭軍回家和父親一商議就轉而做起了電器生意。經過一段時間的經營，彭軍覺得小打小鬧不行，應該向專賣業進軍，他瞄準了海爾家電。上世紀90年代末21世紀初，海爾家電正在興起，但銷售渠道基本是國營商家把持。他找到南寧百貨家電部有關領導專營起海爾家電來。在海爾大學就讀的兩年當中，彭軍攻英語，攻電子理論和海爾系列家電的各項科技構成，在182名學生中，他考了個第二名。他和海爾總部直訂銷售合同的理想實現了，他盤下馬山縣城鬧市區兩間佔地近200平米的房子，展開了身手。
圖為彭軍銷售團隊
信守承諾，誠信經營
誰知，第一年銷售沒達到預定的目標。彭軍認識到一是產品宣傳不到位，二是售後服務跟不上。於是，他對症下藥，不但在縣城大抓宣傳，還以車載高音喇叭方式不斷巡迴各鄉鎮播音宣傳，且培訓聘用了8個售後服務人員，提出“海爾真誠到永遠”、“顧客永遠是對的”、“一個電話就上門，不喝客戶一杯水”的服務理念，使顧客瞭解了海爾，信任彭軍，顧客們買家電首選海爾家電產品，就這樣，彭軍打開了市場。彭軍通過自己的持續努力，贏得顧客的充分信賴和廣泛好評，回頭客越來越多，生意越來越好。
彭軍在全縣各鄉鎮建立了20多個銷售網點。在建立網點的過程中，彭軍專門吸收那些誠實守信的貧困戶，扶持他們發展業務。有一個家在邊遠街上的貧困戶，彭軍見該戶人品不錯，但沒有資金經營家電。於是，他借給該戶近5萬元作資本建立了海爾電器銷售點。誰知後來該戶在進貨回家的路上出了車禍，不但虧了本，連醫療費都沒有。彭軍又出了近10萬元，送他到南寧大醫院留醫。他病癒出院後，彭軍繼續扶持他經營。在這些網點戶中貧困戶佔了三分之二。為了交流信息，溝通感情，促進業績，彭軍還成立了“海爾俱樂部”，不但每年開年會，還不定期開展活動，帶領會員到區內外去旅遊，而所有的花費都由彭軍自己出。
圖為彭軍到貧困戶家中慰問
信守於胸，惠至於人
彭軍是一個懂得感恩的人，社會給予他的，他也會反哺社會。2008年汶川地震，彭軍第二天清早就踴躍捐款，積極義賣，將數萬元的善款送到災民手中。他還長期捐助需要幫扶的優秀貧困生，讓他們安心完成學業。為了給孩子們創造一個良好的學習環境，彭軍在馬山縣城北小學、民族中學、白山玉業小學、百龍灘大完小學等捐錢捐物合計20萬餘元。2017年5月，彭軍還給自己的老家湖南省雙峰縣杏子鋪鎮新安村捐款13萬元修建村級公路。2017年，馬山縣政府授予他的團隊“扶貧濟困·愛心企業”榮譽稱號。
彭軍為加雅村捐贈電視
彭軍的努力，換來了馬山海爾電器銷售的大發展。他自己的總店從當初幾年的年銷售額幾百萬元，躍升到3千多萬元，先後獲得海爾集團頒發的幾十個獎項，彭軍也迎來了事業與經濟的雙豐收。彭軍常說，“我不是土生土長的馬山人，是跟隨父輩來到了馬山，馬山就是我的第二故鄉，積極地為第二故鄉做自己力所能及的事情，是我對自己永遠不變的要求！
審核：韋紹群
監製：王宏璇
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