我父親的存摺裡有一筆錢，他明明沒有取到，但代刷POS機的人卻說已經付給我父親了，然而，他又拿不出任何有我父親簽字的證明。
近日
市民吳先生反映
幾年前
丹陽農商銀行河陽支行
在司徒鎮杏虎村豐洛村的一家商店內
設置了一個可以代刷POS機取錢的網點
村民只需將存摺或者銀行卡交由商店老闆代刷
就可以立即拿到相應的現金
給村民尤其是老年人帶來了方便
不過
王先生的父親
在最近一次取錢的過程中
卻遇到了問題
有一筆錢他明明沒有拿到
但存摺明細單裡卻有支取記錄
這究竟是怎麼一回事？
事件詳情
吳先生告訴記者，他的父親自辦理退休後，每個月都會有一筆工資打入存摺賬戶內，之前父親一直是去往離村相對較近的河陽集鎮上的丹陽農商銀行支行取錢，但自從村裡設置了代理網點後，為圖省事，便一直在網點取錢 。“其實最初我是不同意父親在這個網點取錢的，因為這個代理網點似乎不太正規，只是銀行工作人員將一個小型POS機寄放在商店裡，村民取錢時將存摺或銀行卡交由商店老闆代刷，將自己賬戶裡的錢轉入商店老闆的賬戶內，然後再由商店老闆支付相應的現金。”吳先生對記者說道，特別是還得將存摺的密碼告知商店老闆，這樣的做法讓他覺得不安全，但考慮到父親的年紀越來越大，總是一個人騎電動車去河陽取錢，他確實不太放心，所以便同意父親這麼做了。
然而，這幾年來，他的父親不止一次地告訴他，在村裡取錢時拿到了假幣。“父親每次拿錢從來不當場識別真偽，都是後來到別的地方付錢買東西時，被別人認出是假幣，才知道自己拿到了假幣。”吳先生說，但因為假幣數目不多，而且大家都住在一個村上，抬頭不見低頭見的，所以也就沒有計較。不過，這次發生的事情實在讓他惱火，存摺裡的一筆錢竟然莫名沒有了，而在追查的過程中，商店老闆對此竟是一味地推卸責任。
（網圖）
吳先生告訴記者，今年2月13日，他的父親去商店欲取1月份的工資，但商店老闆告知錢還未到賬，父親便離開了。“當時因為父母需要馬上跟著我一同去往杭州照顧孩子，所以他們希望在走之前能把存摺裡的錢給取出來，於是隔天下午，我的母親又專程去了河陽集鎮上的丹陽農商銀行，經工作人員確認，存摺裡確實沒有錢。”吳先生說道，那時正逢年後，大家以為工資遲些到賬也是有可能的事，所以就沒有多想。直到4月4日，他帶著父母回到村裡，父親再次去商店裡取錢，但只取到了2、3月份的工資，1月份的工資還是沒有。之後，吳先生便帶著存摺到丹陽農商銀行河陽支行查詢，得知1月份的工資早在1月25日便到賬了。
“後來我在銀行窗口查了父親存摺的交易明細，發現2月13日曾支出1980元，而那天正是父親去商店欲取1月份工資的那天，我將這一情況反映給銀行工作人員，隨後工作人員又幫我查了商店老闆的賬戶，發現2月13日那天他的賬戶裡確實有一筆1980元的收入。”吳先生對記者說道，每次父親去取錢，都是將存摺交給商店老闆在POS機刷一下，然後就可拿到現金，那次商店老闆說工資還未到賬，可錢卻已經轉到了他的賬戶裡，不知那次是系統出現了延遲還是其他什麼原因。
隨後，吳先生手持雙方賬戶的交易明細，找到了商店老闆，不料對方竟稱已將錢付給了他的父親。“我本以為這件事是個誤會，沒想到商店老闆竟然會這樣說，這讓我非常生氣。”吳先生說，每次取錢後，父親都需要在POS機的回執單上簽字，然後再在商店老闆準備的記賬本里簽字，可這筆1980元的支出沒有任何簽字，我父親根本就沒有拿到錢，商店老闆這麼說實在不能讓人信服。
在雙方僵持不下的情況下，吳先生向本報求助，8日，記者跟隨吳先生來到丹陽農商銀行河陽支行。銀行相關負責人在詳細瞭解情況後，與商店老闆進行了溝通，商店老闆表示由於事情已經過去了近兩個月，他已經記不太清楚當時的情況了，應該是將錢支付給了吳先生的父親，之所以沒有簽名，可能是當時POS機卡紙或者沒有紙了。對於商店老闆的這一說法，吳先生認為，“即使POS機沒有紙了，那正常情況下商店老闆也應該要求我父親在他的記賬本里簽字才對，取錢這種事難道就這麼不嚴謹嗎？這種說辭也太不靠譜了吧！”隨後，銀行負責人表示，由於銀行規定取錢必須取得客戶的簽字證明，所以他們會先調取2月14日的監控錄像，證明吳先生的母親當天確實來銀行查看過存摺餘額，然後再出面與商店老闆作進一步溝通，給吳先生一個說法。
離開銀行前，吳先生也提出了自己的想法和建議，他認為，銀行進村設點本是方便於民，但應該保證操作的安全性，比如在商店內安裝監控，選擇信譽度高的人代理，並對代理人員進行正規、系統的培訓等。對於此事的後續進展，本報記者將會繼續關注。
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