【一】西新村網格站：格格多方協調 問題小區變成了“桃花源”
“幸虧有你們網格員和社區幹部協調，那些低屋破棚全都拆除了，院內現在大變樣，我們這問題小區變成“桃花源”了！”沿江大道西57號石油宿舍的居民梅先生興高采烈的對到轄區巡查的網格員說。
農業網格石油宿舍是一棟有幾十年歷史的老房子。石油公司改制後，宿舍區沒有物業管理，院內的居民有的隨意搶佔搭建車棚、雜物間，有的把廢舊傢俱和車輛胡亂堆放，有的隨意高空拋物.......這些不文明舉止，導致院內零亂擁堵、破敗不堪，嚴重影響居民居住環境，並存在嚴重的安全隱患，不少居民時常抱怨小區問題多多。
西新村網格員在巡查時瞭解到居民的訴求，便及時將情況反饋給社區及城管會戰分指揮部。社區領導和網格員就石油宿舍存在的問題開會商議後決定：在石油宿舍每個單元裡選出二名熱心黨員代表做樓棟負責人，並組織居民成立了業主委員會，推薦小區居民梅先生為業委會主任。
業主委員會成立後，社區領導和網格員建議梅主任將原先空置的的門衛室裝修一下，前間房重新成立物業管理，後一間房子成立黨員活動室，讓一些黨員和居民有個固定的落腳點，大家常聚一起，不僅有了休閒場所，更可以增近鄰里之間的感情。梅主任和居民聽後頻頻點頭，承諾爭取四月底改造完工。
經過網格員和社區幹部對亂搭建亂堆放雜物的居民多次上門循循善誘，終於打動了居民的心。4月8日，院內所有的亂搭亂建，亂堆亂放全部拆除清理。梅主任和院內的居民笑逐顏開，並衷心讚歎：“有了網格員，問題小區變成了“桃花源”！”明媚的陽光普照在每個人笑容滿面的臉上，真是最美人間四月天啊。（程曉祥）
【二】朱木橋網格站：網格員助力快速補坑洞 排除安全隱患
4月8日，朱木橋社區網格員呂小琴與農慧巡查經過刊江大道嘉興超市前發現路面上有一個大坑洞。網格員迅速走近查看，發現是一個長約1米，深約半米多的長方形深坑，裡面全是水，經過查看判斷是2個雨水箅子丟失了，四周沒有任何警示牌。此處是嘉興超市、興橋路與刊江大道交叉路口，人流、車流量很大，大坑及易給行人車輛帶來重大安全隱患。特別是雨水天和夜晚，更容易引發安全事故。
網格員呂小琴連忙從附近找來磚塊沿著坑旁放置，以便提示過往行人車輛注意安全，農慧則迅速撥打12345市民服務熱線，向熱線員詳細地反饋具體地點及現場情況。熱線員確定權屬部門為市政設施管理處，表示馬上聯繫市政人員處理。
大坑洞牽動著格格的心，第二天中午，呂小琴與農慧再次來到現場確認時看到，裸露在刊江大道主幹道上的長方形大坑洞已及時換上了新的雨水箅子，四周用水泥進行了粉刷固定，路面恢復了平坦。多位居民表示，坑洞修復好了，以後再也不用擔心出行安全啦。（呂小琴）
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