【一】西新村网格站：格格多方协调 问题小区变成了“桃花源”
“幸亏有你们网格员和社区干部协调，那些低屋破棚全都拆除了，院内现在大变样，我们这问题小区变成“桃花源”了！”沿江大道西57号石油宿舍的居民梅先生兴高采烈的对到辖区巡查的网格员说。
农业网格石油宿舍是一栋有几十年历史的老房子。石油公司改制后，宿舍区没有物业管理，院内的居民有的随意抢占搭建车棚、杂物间，有的把废旧家具和车辆胡乱堆放，有的随意高空拋物.......这些不文明举止，导致院内零乱拥堵、破败不堪，严重影响居民居住环境，并存在严重的安全隐患，不少居民时常抱怨小区问题多多。
西新村网格员在巡查时了解到居民的诉求，便及时将情况反馈给社区及城管会战分指挥部。社区领导和网格员就石油宿舍存在的问题开会商议后决定：在石油宿舍每个单元里选出二名热心党员代表做楼栋负责人，并组织居民成立了业主委员会，推荐小区居民梅先生为业委会主任。
业主委员会成立后，社区领导和网格员建议梅主任将原先空置的的门卫室装修一下，前间房重新成立物业管理，后一间房子成立党员活动室，让一些党员和居民有个固定的落脚点，大家常聚一起，不仅有了休闲场所，更可以增近邻里之间的感情。梅主任和居民听后频频点头，承诺争取四月底改造完工。
经过网格员和社区干部对乱搭建乱堆放杂物的居民多次上门循循善诱，终于打动了居民的心。4月8日，院内所有的乱搭乱建，乱堆乱放全部拆除清理。梅主任和院内的居民笑逐颜开，并衷心赞叹：“有了网格员，问题小区变成了“桃花源”！”明媚的阳光普照在每个人笑容满面的脸上，真是最美人间四月天啊。（程晓祥）
【二】朱木桥网格站：网格员助力快速补坑洞 排除安全隐患
4月8日，朱木桥社区网格员吕小琴与农慧巡查经过刊江大道嘉兴超市前发现路面上有一个大坑洞。网格员迅速走近查看，发现是一个长约1米，深约半米多的长方形深坑，里面全是水，经过查看判断是2个雨水箅子丢失了，四周没有任何警示牌。此处是嘉兴超市、兴桥路与刊江大道交叉路口，人流、车流量很大，大坑及易给行人车辆带来重大安全隐患。特别是雨水天和夜晚，更容易引发安全事故。
网格员吕小琴连忙从附近找来砖块沿着坑旁放置，以便提示过往行人车辆注意安全，农慧则迅速拨打12345市民服务热线，向热线员详细地反馈具体地点及现场情况。热线员确定权属部门为市政设施管理处，表示马上联系市政人员处理。
大坑洞牵动着格格的心，第二天中午，吕小琴与农慧再次来到现场确认时看到，裸露在刊江大道主干道上的长方形大坑洞已及时换上了新的雨水箅子，四周用水泥进行了粉刷固定，路面恢复了平坦。多位居民表示，坑洞修复好了，以后再也不用担心出行安全啦。（吕小琴）
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