我們經常聽大學生朋友說自己不會說話，不會溝通，總是心裡明明不是這麼想的，卻脫口而出，話說出去後又後悔。也有很多大學生朋友兼職的目的不在乎賺多少錢，而是想鍛鍊自己的口才和表達能力，學會與人溝通的技巧。想要在兼職時有所收穫，想讓我們的溝通能力有所增長，我們就得學會如何與人好好說話。
第一，學會好好說話，我們必須得做到心態平穩，遇到緊急事情和處理不好的事務，內心肯定波動比較大。比如餐飲服務員，因為一時疏忽將本來給客人上的菜端給了其他客人，原本應該吃到這盤菜的客人肯定非常生氣，說不定要找經理投訴，遇到這樣的事，你可能會特別慌亂，不知處理，是跑去給客人道歉？還是把端上去的菜緊急端回來？這個時候，心態平穩格外重要。我們首先學會利用我們的敏銳的觀察力，進行細心判斷和觀察。然後再進行思考，總結出更好的解決辦法。
第二，學會好好說話，我們必須做到面不改色，沉穩淡定，不管遇到任何事，不管心裡怎麼覺得委屈和慌亂，但是表面上都要波瀾不驚。繼續舉上錯菜為例子，我們可能心裡很委屈，也很懊惱，可事情發生了，想著如何解決才是當務之急。假如另一桌人還沒動筷子，緊急撤回來也並無不可，假如為時已晚，那麼不如大方承認是自己失誤，這盤菜買單以正價的50%結算，剩下的50%算是年輕人請各位叔叔阿姨吃的。然後抓緊吩咐廚房再做一份，再和主管經理承認失誤，並且將自己的處理結果，淡定彙報。
第三，學會好好說話，我們必須得有更大的肚量，俗話說，宰相肚裡能撐船，我們想要做一個好好說話的人，就不能因為一些雞毛蒜皮的小事，而耿耿於懷總是糾結於懊悔當中，而是把目光放得長遠，你的處事能力，你隨機應變化解糾紛的能力，都會以另一種方式回報於你。或許你失去了一些當下的經濟損失，卻為用工單位挽回了口碑和信用。你大方、得體的處理方式，將會給用人單位留下深深的印象，這都是你兼職時難能可貴的財富。
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