前不久，苹果的新产品iPad Pro出现铝合金机箱弯曲。在众多社交媒体上，许多消费者也是非常的不解与担心，希望得到苹果公司的答复。
苹果公司随后发文表示，这是该设备制造过程产生的副作用,弯曲来源于制造过程中金属和塑料部件的冷却过程。轻微的弯曲不会随着时间推移而恶化，并且该瑕疵不会对iPad的性能产生负面影响。一言以蔽之，Apple并不认为这是一个缺陷。
最近，随着事情的发酵，事件有了新的进展。苹果公司先是承认了其部分新款iPad Pro设备可能会略微弯曲，然而始终坚持的是：iPad Pro是优质的，是符合高质量设计和精密制造标准的。苹果的一位高级管理人员也重申：苹果公司坚持打造优质的平板电脑。
苹果公司硬件工程副总裁 Dan Riccio 在周四晚间回复客户电子邮件时称：2018年的iPad Pro符合Apple的所有高质量设计和精密制造标准，许多方面甚至超过了设计标准。他说：我们精心设计了它，制造过程的每个部分都经过精确测量和控制。据悉，许多维权的美国网友都收到了这条“声明”。
Riccio的电子邮件还提到：目前iPad Pro的平面度规格高达400微米，这比前几代产品更紧凑。这400微米的变化小于半毫米（接近3张A4纸的厚度），并且在产品的整个使用寿命期间，不会因使用年限而改变。请注意，这些微小的变化不会以任何方式影响设备的功能。
Riccio的电子邮件可能包含苹果即将发表的官方声明的一部分，然而有趣的是，美国多家媒体希望从苹果获得官方声明时，Apple却拒绝发表正式声明，此举或从侧面证实iPad Pro是“瑕疵品”。然而苹果却一直转移话题，始终坚持认为任何弯曲都不会随着时间的推移而恶化或对iPad的性能产生负面影响。苹果方面的想法很简单：你们是不是有点小题大做了？
随着事情的不断发酵，许多人感到沮丧和失望，他们对苹果的处理方式非常不满。苹果公司不仅不直面问题，还一直转移大众视线。说到底，iPad Pro是一款近万元人民币的产品，用户掏了那么多钱去购买一个昂贵的消费品，自然而然，对其期许会比市场同等产品高不少，对于这些苹果口中不影响大局的“瑕疵”会反感也是可以理解的。倒是苹果一直不肯摆正态度，去直面产品的问题，顾左右而言他是一种不负责任的表现。作为一个大企业，我们希望看到的不仅仅是有优秀的产品，同时，企业的文化、气度以及格局都会影响该公司能否“源远流长”，让消费者寒心的企业，消费者也会让其自食苦果。
对此，小伙伴们有什么小法，欢迎在文章下方留言评论……
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