有人認為奔馳4s店根據法律規定更換髮動機是對的,但為何網上一邊倒支持女車主?

揚拍


4S店說“三包”,那我就認為4S店這是“虛假宣傳”

4S店覺得“三包”符合他的利益

那我覺得“虛假宣傳”更符合消費者的利益

《消費者權益保護法》

第二十條經營者向消費者提供有關商品或者服務的質量、性能、用途、有效期限等信息,應當真實、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳。

第五十五條 經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍

不是有PDI檢測嗎?

PDI中的檢測項目難道沒有機油檢測這一項?

如果有的話,為什麼沒有檢測出來?

如果沒有的話,那還是宣傳中的“PDI”檢測嗎?

這算不算虛假宣傳?

4S店認為是售後問題“質量問題”,那我認為這是售前問題“以次充好”

4S店有資格說“三包”的前提交付給我的是好車

那才能按照你的思路談“三包”

但我認為你交付的車根本就不符合“三包”中的規定,還有什麼資格談“三包”!

《汽車三包政策》

第十二條 銷售者銷售家用汽車產品,應當符合下列要求:

(一) 向消費者交付合格的家用汽車產品以及發票;

我認為你都沒有給我交付合格的汽車

還有什麼資格跟我談什麼“三包”

如果汽車開回來家,哪怕三天之後出問題,也不能輿論一邊倒

如果剛開始就給解決問題

那麼輿論也不能這麼強烈

把一個女研究生逼成了“潑婦”

情緒激動,坐在一輛紅色奔馳車的引擎蓋上哭訴,“我不信天下沒有說理的地方”。

這樣誰還會支持4S店?支持奔馳?


阿阿阿杰


有人認為奔馳4s店根據法律規定更換髮動機是對的,但為什麼網上一邊倒支持女主?


目前經過鑑定,該款奔馳汽車是庫存車,應該有10個月的庫存時間了。並且4s店在明知漏油的情況下,將奔馳汽車進行銷售,已經涉及到欺詐行為。不要說是更換髮動機,假一賠三的程度也已經達到了。

如果現在讓奔馳以賠三輛車的方式來解決問題,對奔馳來說也是歡天喜地了,但是目前的奔馳汽車已經是騎虎難下,進退兩難。這不是幾百萬幾千萬所能夠解決的問題。


尤其是涉及到金融服務費方面,更是致命。如果這個金融服務費上交給公司了,沒有開發票那麼就是偷稅漏稅,如果落入銷售口袋那就是欺詐。如果情況屬實,鉅額罰款少不了,先前購車的朋友要錢免不了,甚至有人會有牢獄之災。

原本退款或者換車即可解決的簡單問題,發展到假一賠三的狀態,這都沒有打住,事件持續發酵,被爆出來的問題越來越多,甚至全國各地的消費者都開始維權了。這件事情遠遠超出了任何人的想象,甚至對整個行業都有波及。


現在可以想象出女車主會有多大的壓力,甚至收到了恐嚇信息。央視新聞也進行了報道,女車主估計也沒人敢動。目前國家相關部門已經是介入調查,奔馳也開始派專業小組來解決問題了。至於後續,我們拭目以待吧。希望女車主平安,希望行業得以淨化。


小強說說車


只能你的智商有問題,這個事情鬧得這麼熱鬧了,你都沒有看明白怎麼回事??

第一、車子開出去沒有1公里呢就漏油了,這種情況根本就不能用《三包》來說事,因為《三包》說的是賣的是合格的產品的情況下,用了一段時間出了問題的解決方案,而這個車根本就是殘次品,如果檢驗合格的產品這麼快就漏油??開玩笑嗎??所以他是以次充好,根據消費者保護法,要三倍賠償,不是退貨換貨就能解決的

第二點、1.5萬的金融服務是什麼情況???這個到現在也沒有說清楚,所以涉嫌欺騙消費者,並且還是偷稅漏稅(因為1.5萬打到了個人賬戶,沒有開發票)

第三點、4S店出爾反爾,不講信譽,剛開始說換髮動機,消費者沒同意,後來說換車,消費者同意了,但是第二天4S店又反悔了,只給換髮動機

其他的問題懶得說了 新聞上說的很清楚了


宇宙之崖


我不覺得4S店的做法是對的,因為根據規定,發動機更換和退換貨是有區別的,詳細的法律規定如下:

《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》第二十條規定,在家用汽車產品三包有效期內,符合本規定更換、退貨條件的,消費者憑三包憑證、購車發票等由銷售者更換、退貨。

家用汽車產品自銷售者開具購車發票之日起60日內或者行駛里程3000公里之內(以先到者為準),家用汽車產品出現轉向系統失效、制動系統失效、車身開裂或燃油洩漏,消費者選擇更換家用汽車產品或退貨的,銷售者應當負責免費更換或退貨。

據此很顯然案涉車輛在剛拿到車就發生燃油洩露的情況下,已經符合第二十條規定的應當退換貨的範疇,所謂的發動機更換,根據規定應當是發動機累計更換2次後,或者發動機的同一主要零件因其質量問題,累計更換2次後,才會退換貨。

據此可以知曉燃油洩露的消費者有權選擇更換或者退貨,4S店應當積極配合才是。


麋鹿說法


此案例適用於合同法,奔馳女車主與4S店簽訂購車合同,車主交了購車款,4S店未提供購車合同中約定的沒有任何毛病的新車,已構成違約在先。車主還未開出4S店就已發現漏油,跟三包不沾邊。打個比方,你去手機店買手機,交了錢,店員隨手拿了一個未開封的新手機,現場拆封,打開手機顯示這個手機主板壞了,按三包規定,需要更換主板,這個手機還是你的,你肯定不幹,這是同一個道理。


小城堡666


我看到這個標題,就想對你說一句話



差不多先生114672591


這個問題問得好!充分說明法律法規得不到大多數人的認可,這樣夠直接滿意了吧!

這事要換你會怎樣?

相信沒有幾個人會這樣幸運地得到這麼多有關單位無私的鼎力相助,又是立案,又是封車,又是第三方技術檢測。市場監理跟進了,質監部門跟進了,消協跟進了,稅務也跟進了。光是技術檢測的費用就會嚇倒多少消費者。豪華的陣容架式,不大勝而歸決不收兵。

如果不是女研究生坐在奔馳車上引起了社會關注會這樣嗎?大張旗鼓掩飾不住法律法規的不合時宜性,我讀書少,你不要騙我哦!


禁錮之8923


現在才開始僱人搞危機公關真的晚了。網友們早就給女研究生提供了無數條可行的方法,負面形象改不掉的。最後的結果可能超過“退一賠三”。

勸一句,趕緊賠吧,別拖了,網友已經習慣於拿著這些事當娛樂互動節目看了。再拖就把別的事拖出來了,到時候更麻煩。



終南高揚


扯犢子,根據三包法,737客機給你換個發動機或者修一下就行,你為啥不坐啊?全世界國家為啥停飛啊?這就是公道自在人心!你丫還說出這種話!不是傻就故意挑事的!非蠢既壞說的就是你!現在奔馳總部都覺得不妥,跑去西安處理,四兒子店還繼續和稀泥!


李老師成都


按照規定以後所有4S店都可以明目張膽的賣殘次品、而且還不用負法律責任、賣給客戶有問題我給你修、給你換有殘缺的零配件就可以了、這個行業都這樣下去、估計也就沒必要顧及什麼品牌形象、和賣垃圾一個逼格了、出現這樣的問題相關規定是不是該反省、有沒有為人民服務



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