【教培機構必修課】管理者述職時，都看哪些數據指標？
平時在運營機構的時候，如果沒有數據做支撐，是無法做出合理的運營動作設計的，那都有哪些數據指標可以看呢？今天我們來做個彙總。
收入指標
報名收入=本期系統內現金淨收入
報名人次=本期淨報名人次
結轉收入=本期已確認主營業務收入
預計結轉收入=本期已結轉收入+根據已報名班級統計的預計結轉收入
運營指標
設班量=本期教務系統上線所有班級數量總和
退班人數&退班原因=本期退班的人數及原因
滿班率=目前上課班級人次數/上課班級最大人次
班均人數=目前上課班級人次數/目前開班數量
取消班率=本期取消班數量/本期教務系統上線所有班級數量
人均收費價格=本期所有報名收入/本期報名人次
學員淨增長率=（本期在讀人次-去年同期在讀人次）/去年同期在讀人次
學員人數淨增長=（本期在讀人頭數-去年同期在讀人頭數）/去年同期在讀人頭數
重複報班率=本期在讀人次/本期在讀人頭數
諮詢量：新生的諮詢量，分別根據來源與接觸點進行分類
（接觸點：客服前臺、網絡、呼叫中心）
教室使用率=本期教室實際使用時間/教室可利用時間
平均教師帶課量=總課時/總教師人數（6個月內有上課記錄老師）
弱勢學科人次佔比=本期弱勢學科招生人次/本期總體招生人次
續班率=本期續班下一期對應班級的學員人次/本期在讀人次
成本費用指標
課酬佔收比=教師的底薪+獎金+課酬/結轉收入
教室租金佔收比=教室租金為直接租金和平攤租金/結轉收入
市場推廣費佔收比=含媒體推廣費、市場活動費、學生活動費、宣傳資料費、分攤市場費用等/結轉收入
人力資源費佔收比=部門內部全體工資（不含教師底薪，包含績效獎金）/結轉收入
部門利潤
學校分攤後利潤
以上是常用指標，希望對您運營有所幫助。關注我，每天分享一些教培行業的運營管理心得。我們下次見。
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