怎樣用遊戲化思維管理90後員工?


怎樣用遊戲化思維管理90後員工?

回顧傳統的僱傭方式,僱傭關係是終身制,大部分人都會選擇堅守陣營,因為需要保住飯碗。

而隨著生活水平的提高,人們的選擇權利越來越多,契約精神也變得愈發自由,90後員工對工作的態度普遍不穩定,因此給很多企業造成了很大困擾。

面對千禧一代個性十足、換工作跟換衣服一樣頻繁的90後員工,企業須反求諸己,正視時代更迭、轉變管理理念、改變管理方法。因為,世界終究是屬於年輕人的,企業的未來也需要託付給年輕人。

怎樣用遊戲化思維管理90後員工?

當下正是被人們貼有浮躁任性標籤的90後新生代們叱吒職場的時代,他們已經成為職場的主力軍!

因此,如何用新管理方式牢牢黏住90後員工成為企業亟需探討的問題。

同老一輩們相比,在幸福、和平年代成長的大部分90後不再只是單純的為餬口謀生而工作著,身為互聯網時代的原住民,利益和大道理的說教對於思想更多元化的他們而言顯然不那麼奏效。

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他們更渴望的是擁有一份開心的工作,體驗一份有成就感的職業,收穫一群志同道合的小夥伴。也就像90後創業代表馬佳佳所說的那樣:“邊玩邊把錢給賺了”,而遊戲思維恰好具備這樣的魔力。

據2019年最新的《紐約時報》報道,全球人們每週消耗在遊戲上的時間超過30億小時,遠勝讀書時間。我們經常可以看到,許許多多年輕人都樂此不疲的炫耀著自己的遊戲成績單,近乎瘋狂地衝擊著遊戲排行榜。

即便無奈,我們也不得不承認,遊戲化思維正在改變我們的生活,如果你是一個生活觀察家,那麼你不難發現生活中利用遊戲化思維產生的美好已經遍地開花了。

怎樣用遊戲化思維管理90後員工?

遊戲的魅力在於,它能讓人在充滿樂趣的氛圍下不知不覺的完成難以企及的任務,能夠極大的滿足參與者的成就感,從而提高“生產力”。因此,在管理工作中融入遊戲化思維至關重要。

我們大致可從工作內容、獎懲機制、員工活動等方面著手改變。以微軟為例,像微軟這樣的大企業也躲不過年輕員工的管理瓶頸。

1、快樂工作,拒絕枯燥

為了提高員工的積極性和創造力,微軟的管理者羅斯·史密史密斯嘗試順勢而行,以年輕人喜聞樂見的方式來激勵士氣。他炮製的代碼審核遊戲,讓程序員們告別了以往枯燥無趣的測試工作。

遊戲化思維就是快樂工作,參與遊戲的職員們通過小組競技的形式進行,每個小組選擇一段代碼主攻查漏獲得分數和排名。

分團隊作戰不僅萌生出了許多不同的查漏策略,更是激勵了集體作戰的團隊意識。最終,這個寓工作於玩樂的遊戲取得了良好成效,他的部門成為了公司員工流失率最低的部門。

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2、個性福利,製造驚喜

為了千禧一代企業主們也是都蠻拼的,絞盡腦汁玩出各種驚喜和能量。

有的企業為了給程序員們減壓,召喚軟妹紙為其提供免費按摩服務;有的企業在情人節當天放假放行,並且給員工分發鮮花巧克力;有的企業為員工做旅遊基金儲蓄......

遊戲化思維就是要不斷的有驚喜。

種種這些,小到細緻入微的生活服務,大到安營紮寨的工程協助,這些驚喜福利不僅體現了企業的人文關懷,更是為90後員工的工作和生活增添了能量和動力。

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3、績效獎懲,玩轉創意

績效獎懲制度是企業員工管理中至關重要的一環,設計的好能夠驅動員工的熱情,激升效率和業績。

設計的不好有可能會扼殺員工的工作熱情,效率和業績自然也就無望。

那麼如何將正向獎勵的誘惑力放大,如何將負向考核的挫敗感降到最低以慰藉這些幼小的心靈,這些都是企業需要探索的。

微軟在這一方面有一套特別的激勵機制,他們從不吝嗇獎勵出色的員工,最高獎勵可與比爾•蓋茨共進晚餐或共舞。對於業績不理想或犯錯誤的員工,他們會尋找輕鬆的場合單獨輔導而不是常規的劈頭蓋臉的當眾斥責。

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目前已有的很多企業做了很好的標榜,獎懲機制完全可以玩出花來,比如:某員工莫名其妙挨客戶批評了,頒個心靈創傷獎;某員工的新發型相當成功得體,頒個成功形象獎;某員工提出了很好的建議或創意,頒個積極創意獎。

這些獎懲機制可設計為月項考核,這樣每個員工都有機會獲得獎勵,熱情驅動才能持續發酵,失誤率減少,效率才會提高。

甚至還可提出企業虛擬幣,員工可根據各自表現獲得員工匿名互評互給的虛擬幣,虛擬幣可兌換實物或“休假券”等獎勵和懲罰,讓每一個員工都參與進來,體驗獎懲遊戲的樂趣,又完成了獎懲的意義。

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