據統計數據顯示，初生嬰兒住院率接近30%，為保證新生嬰兒參保和待遇不受影響，避免不能刷卡結算墊資造成群眾醫療費用負擔，成都市溫江區醫保局堅持以人民為中心，通過“建機制、拓路徑、抓落實”精準施策，共推改革，確保4月1日徵管職責劃轉平穩有序推進。
一是縱橫聯動強協作。建立區醫保局、區稅務局、區人社局部門聯動機制，成立城居徵管職責劃轉工作小組。召開5次部門聯席會議認真分析溫江區城鄉居民醫療保險徵收的基本情況，對前期5個參保繳費點位充分調研後，積極主動對移交工作重點、難點和風險點進行分析研判，形成具體實施方案，明確職責分工，及時完成窗口設立及改造、設備配置及調試等工作，確保移交工作無阻推進。
二是宣傳培訓全覆蓋。根據首批移交參保對象設計個性化宣傳資料《致新生兒家長的一封信》，在醫保窗口、稅務窗口、各生育定點醫療機構、公安局戶籍中心等點位發放宣傳資料5000餘份，並作為樣本在全省範圍推廣使用，讓政策走進醫院，走到每一個新生兒身邊。同時，與稅務部門和銀行三方共同對籌資業務進行培訓和指導，確保移交工作無縫銜接。
三是應急處置抓落實。成立城鄉居民醫療保險徵管職責劃轉工作應急處置小組，深入市第五人民醫院、區婦幼保健院等4家生育醫療機構瞭解政策宣傳情況，做好事前應急防範。自4月1日起，安排專人接聽諮詢電話和網絡諮詢回覆40餘人次，在確定的2個參保繳費點位對辦事群眾進行現場引導和政策解釋60餘人次，僅2天完成75人城鄉居民醫療保險參保登記，線上線下同步抓好移交工作，確保事中控制有效；針對系統突發擁堵，立刻啟動應急措施，化解矛盾，取得了8名參保群眾的理解，同時對參保繳費情況實行臺賬管理，對參保登記地點、時間、是否已患病住院、稅務繳費時間等情況建立臺賬，每日定時交接，對3日未繳費人員電話提醒，對入庫不成功人員及時通知，做到事後處置得當，確保移交工作平穩過渡。截至目前，整個移交工作無一例交接不暢、群眾不滿等情況發生。（溫江區醫保局）
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