4月18日，作為海口美蘭國際機場(以下簡稱“美蘭機場”)的經營主體，瑞港國際機場集團股份有限公司(HK.00357，以下簡稱“公司”)發佈了2018年年度報告。年報顯示，2018年公司實現營收1,703,824,329元(人民幣，下同)，同比增幅達15.92%。據悉，公司航空業務收入為915,055,718元，同比增幅達10.68%，非航業務收入為788,768,611元，同比增幅達22.65%。
2018年，受到海南建省辦經濟特區30週年，海南省建設自由貿易試驗區、中國特色自由貿易港等諸多利好因素的影響，公司圍繞區域樞紐機場建設，服務國家一帶一路戰略等重點工作部署，擴大航線網絡覆蓋面，增加航線通達性，使得國際航空市場呈快速發展的良好態勢。與2017年度相比，美蘭機場新增航線85條，其中國內航線70條，國際及地區航線15條，實現東盟十國航線全覆蓋。2018年共計完成旅客吞吐量2412.36萬人次，航班起降165,186架次，貨郵行吞吐量324,697.5噸，同比分別增長6.8%、4.9%、8.5%，旅客吞吐量排名位居中國民航機場第17名。據瞭解，2018年美蘭機場始發航線303條(包含臨時、備降航線17條)，其中國內257條，國際42條，地區4條;通航城市達156個，其中國內114個、國際38個、地區4個，國內外航線的進一步開通不僅為海南人才引進交流帶來正面影響，對推動市場經濟發展也具有積極作用。此外，自2018年12月1日起，離島免稅購物限額由16000元增加到30000元，島內外居民享受同樣的購物政策。政策的逐步開放使得美蘭機場免稅店銷售持續火爆，銷售額再創新高，為美蘭機場商業建設方面注入了一劑強心劑。
除了在航線市場及商業服務方面表現亮眼外，年報顯示，在旅客服務方面，美蘭機場更是不遺餘力地以打造真情服務，構建人文機場為導向，加快智能化機場建設。2019年1月23日，美蘭機場智能化航旅信息服務平臺129臺設備正式上線運營，自此，美蘭機場成為全國首家基於大數據和機場服務情景完整實現公共信息服務全流程、智能化乘機前置服務的機場。此外，安保全流程優化項目已完成大部分設備測試及程序開發，獲得民航局公安局關於全國民航機場安保全流程優化試點的批覆，成為全國民航機場安保全流程優化試點機場之一。
在品牌建設方面，美蘭機場以持續完善本公司品牌工作體系，通過科學組織、規範管理，品牌建設工作頗有收穫，在勇奪ASQ三項世界大獎後，順利蟬聯SKYTRAX五星機場並攬獲2019年SKYTRAX中國最佳區域機場獎，成為全球航空服務領先的最佳機場之一。據統計，公司全年共獲得省部級(含)以上獎項45個，其中國際獎項6個，國家級獎項12個，實現量與質的雙重突破。
據悉，美蘭機場二期擴建項目作為海南省重點大型基礎設施建設項目，建成後將整合航空、鐵路以及公路等多種交通方式，建立高效便捷的交通換乘體系，進一步提高美蘭機場運營保障能力。未來，美蘭機場將秉承“星美蘭·馨服務”的服務理念，依據國際化、專業化、人性化的五星標準，持續為全球旅客提供真心、舒暢、舒適、愉悅的真情服務。
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