近日，一位消費者因為 Pixel 3 存在瑕疵而要求退貨退款，結果谷歌不僅沒有向他全額返款，又寄來了 10 部“偽粉色”（Not Pink）的 Pixel 3 新機。 作為當事人，Reddit 網友 Cheetoz 對官方客服的這番“騷操作”感到很是無語。他在一篇文章中稱，自己已經退回了那臺有缺陷的白色款 Pixel 3 手機，並申請退款當初購機支付的 1000 美元資金。
（圖自：Reddit，viaCnet）
儘管被扣除了消費稅，Cheetoz 還是沒能順利拿到 900 多美元的退款。因為在某個單獨的“偽粉色”Pixel 3 交易後，官方竟然神奇般地寄來了 10 臺 Pixel 3 智能機。
面對此情此景，Cheetoz 只能在帖子中無奈地表示：“谷歌，你給我看好了。我的錢還在你手上，但你多發出的手機還在我手裡！管事的趕緊來找我解決這個問題！”
雖然“不差錢”，但谷歌這接二連三的失誤，還是讓 Cheetoz 感到相當不爽。如果谷歌不積極找他解決退貨退款的問題，他就要把多餘寄來的機器賣掉當賠償了。
Cheetoz 怒吼道：“再說一遍，我已經沒有耐心了！”終於，週四的時候，Pixel 社區的谷歌代表與 Cheetoz 取得了聯繫，表示需要其提供一些個人信息，以便後續查實處理。
對於此事，谷歌方面沒有立即回應外媒的置評請求。
分享到:
閱讀更多 cnBeta 的文章
