手機“來電顯示”對於消費者來說是一個很熟悉的內容，它是一種基礎的通訊服務功能，智能手機還會顯示特殊的“標註”信息，比如有的號碼被標註為“廣告”“騷擾”“詐騙電話”，這在一定程度上方便了用戶是否選擇接聽。但，隨著電話標註功能被廣泛使用，這個功能近來開始慢慢“變味”。
近日，有媒體報道，消費者的手機號碼被一個軟件平臺標註成了“教育科研機構”，對消費者的工作和生活造成了很大的影響。自己想通過某些部門或方法取消標註，但是取消過程及其複雜。首先消費者要搞清楚標註的軟件平臺，才能提出取消申請。找到源頭並不代表就可以立刻取消標註，還需要付費給某些平臺，但這並不能“去根”。取消的路途上，來來回回的步驟，讓對網絡不熟悉的消費者來說，簡直就有一種丟掉手機的衝動。對於老年用戶來說，估計會束手無策。
從標註到查詢來源，再到取消標註。這些電話標註亂象的背後，是否暗藏著一條黑色利益鏈？據相關媒體報道，一些提供標註服務的軟件平臺，對標註信息的準確性，很少有審核。一些軟件平臺甚至開出免責聲明，企圖把本屬於自身的核實責任轉嫁給用戶。
對於手機號碼被惡意標註時，咋辦？對此，消費者可通過你家人或朋友等手機彈出的提醒，先確定是哪家機構提供的標記：
1、百度標記，可到http://haoma.baidu.com/申訴取消標記。
2、搜狗標記，可到http://haoma.sogou.com/申訴取消標記。
3、360標記，可到http://haomashensu.360.cn/申訴取消標記。
4、騰訊標記，可到http://yun.m.qq.com/申訴取消標記。
5、聯通標記，請將你的身份證以及對應個人名片(必須帶有職務信息，名片姓名必須與身份證一致)掃描件，若無名片，請提供目前身份職務證明，然後發至郵箱[email protected]，在5個工作日內完成處理。如還有其他問題，可聯繫客服400-010-2580(24小時熱線)，進行詳細諮詢。
如果涉及惡意標記也有記錄可以查詢，查詢到是誰的號碼標記的(現在手機號都是實名制)，應當找到相應的負責人;否則被惡意標記的號碼是哪個軟件收集的，那就得對應的公司負相應個法律責任。
那麼，消費者發現手機號被惡意標註，該如何維權？據瞭解，我國《網絡安全法》第22條規定：“網絡產品、服務具有收集用戶信息功能的，其提供者應當向用戶明示並取得同意”。因此，用戶一旦發現自己號碼被任性標註，應當依據法律維護自身權益，而不是花錢取消了事。
相關專家分析表示，平臺從中獲益，作為一種非法的產業行為，來惡意地把一些用戶的手機(號碼)，標註成中介，培訓機構，甚至詐騙電話，脅迫用戶去找他付費，然後取消。在這種情況下，這種平臺的行為，就是非法行為 (應該)受到打擊的行為。此外，相關法律法規也亟待出臺，要讓胡亂標註他人號碼的行為負責，這樣才能減少亂標註，提高有效標註，讓電話標註發揮正確作用。
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