近日，黑莓官方宣佈，黑莓Messenger將於5月關閉。Emtek是黑莓2016年的合作伙伴，負責運營這款通訊應用的消費者版。Emtek週四在一篇博客文章中表示，科技行業“非常不穩定”，儘管“做出了巨大努力”，用戶還是轉向了其他平臺。
Emtek說：“我們全身心地投入到實現這一目標中，我們為我們迄今為止所做的一切感到自豪。”黑莓首席營銷官馬克威爾遜(Mark Wilson)表示，儘管公司感到失望，但BBM用戶不會沒有一個安全的信息平臺。他們現在可以去谷歌Play store下載BBMe，這是黑莓仍在運行的企業版應用程序。該應用程序將在第一年免費。6個月的訂閱費是2.49美元。黑莓正在開發一款iOS應用程序。
黑莓公司表示，自2016年重新推出BBM以來，它一直在努力更新其消費者服務，讓用戶聊天、分享生活體驗、消費內容和使用支付服務。
黑莓手機公司是當年最具標誌性的手機廠商之一，安全性和全鍵盤按鍵風靡一時，但隨著觸控屏手機得普及，黑莓手機也淡出了手機市場，雖然也推出了一些新產品，但銷售狀況令人唏噓。
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