Lime2018
十八屆四中全會，給公權力劃了框框:法無授權不可為。這是世界通行的做法，目的是避免強大的公權力隨意侵犯私權利。
小區的問題包羅萬象，既有與開發商的矛盾，也有該公權力強制的事情，還有鄰里糾紛，當然也有與物業服務的矛盾。
所以，一件事情應該如何解決，怎樣投訴，取決於矛盾雙方的主體，以及法律有無行政強制的規定。
對於公權力來說，比如業主拆改承重牆、停車佔用消防通道、私搭亂建、物業擅自改變物業服務用房用途、擅自利用公共部位出租盈利、擅自上調物業費、擅自移除樹木等，可以向相關部門投訴，該部門不履職的，可以向其監督部門紀委投訴。
物業服務合同約定的事項，是業主大會和物業公司兩個民事主體之間的合同糾紛，不屬於行政強制的範圍，比如業主認為物業服務不到位，即便投訴，政府也沒有強制權。但是屬地街道和社區，可以協助調解。調解不成的，或者解聘物業，或者法律訴訟。
如果是鄰里或與開發商之間的糾紛，也不是政府行政強制的範疇。同樣，政府、社區，以及物業公司，都可以協助調解，調解不成的，只能通過法律訴訟。
很多業主出了問題，解決的思路並不正確，把一切的希望全部寄託在政府身上，解決不了還讓自己鬱悶。沒有法律授權的，政府強制做了，叫亂作為，對方也有權利投訴，甚至行政複議、起訴政府。政府予以調解，很正常，達不到您的期望值，也很正常。
有些時候，用合法的方式解決，少浪費了很多扯犢子的時間，效率反而更高。
姜姜聊物業
在日常生活中，我們免不了會與小區的物業管理部門產生摩擦，可能是不滿意物業的服務水平，也可能是看不慣物業的一些管理條例，那麼這個時候，我們應該怎麼辦呢？
根據《天津市物業管理條例》規定，當業主、業主大會、物業服務企業、開發建設單位之間因物業管理發生爭議的，可以有三種解決方式：
1、自行協商解決2、向物業管理行政主管部門申請調解3、依法申請仲裁或者向人民法院提起訴訟當業主、物業使用人、業主委員會和物業服務企業發現所在小區出現違反《天津市物業管理條例》的行為，可以向街道辦事處、鄉鎮人民政府、相關行政主管部門投訴和舉報。
也就是說，當我們在與社區物業管理部門產生衝突的時候，可以通過合理合法的方式直接與天津物業管理部門聯繫，進行投訴。
而目前，天津市物業管理部門也在暢通多渠道受理民眾投訴，規範物業管理市場主體行為，再次正式公佈了天津市、區兩級物業管理部門諮詢投訴電話。具體電話如下：
除了電話投訴途徑之外，天津還設有處室信箱、局長信箱等諮詢投訴渠道。有相關需求的天津市民可以通過多種渠道解決自己的問題。
今晚報
“發生物業糾紛，該怎樣投訴呢？“這是多麼懇切，甚至親切的提示啊！我的問題是投訴就能給解決嗎？如果不給解決怎麼辦？大連青雲林海物業侵害業主，區裡和街道主任都說話了，指示物業糾正侵害行為，物業拒不服從，三年了至今沒有改正。
