Lime2018
十八届四中全会，给公权力划了框框:法无授权不可为。这是世界通行的做法，目的是避免强大的公权力随意侵犯私权利。
小区的问题包罗万象，既有与开发商的矛盾，也有该公权力强制的事情，还有邻里纠纷，当然也有与物业服务的矛盾。
所以，一件事情应该如何解决，怎样投诉，取决于矛盾双方的主体，以及法律有无行政强制的规定。
对于公权力来说，比如业主拆改承重墙、停车占用消防通道、私搭乱建、物业擅自改变物业服务用房用途、擅自利用公共部位出租盈利、擅自上调物业费、擅自移除树木等，可以向相关部门投诉，该部门不履职的，可以向其监督部门纪委投诉。
物业服务合同约定的事项，是业主大会和物业公司两个民事主体之间的合同纠纷，不属于行政强制的范围，比如业主认为物业服务不到位，即便投诉，政府也没有强制权。但是属地街道和社区，可以协助调解。调解不成的，或者解聘物业，或者法律诉讼。
如果是邻里或与开发商之间的纠纷，也不是政府行政强制的范畴。同样，政府、社区，以及物业公司，都可以协助调解，调解不成的，只能通过法律诉讼。
很多业主出了问题，解决的思路并不正确，把一切的希望全部寄托在政府身上，解决不了还让自己郁闷。没有法律授权的，政府强制做了，叫乱作为，对方也有权利投诉，甚至行政复议、起诉政府。政府予以调解，很正常，达不到您的期望值，也很正常。
有些时候，用合法的方式解决，少浪费了很多扯犊子的时间，效率反而更高。
姜姜聊物业
在日常生活中，我们免不了会与小区的物业管理部门产生摩擦，可能是不满意物业的服务水平，也可能是看不惯物业的一些管理条例，那么这个时候，我们应该怎么办呢？
根据《天津市物业管理条例》规定，当业主、业主大会、物业服务企业、开发建设单位之间因物业管理发生争议的，可以有三种解决方式：
1、自行协商解决2、向物业管理行政主管部门申请调解3、依法申请仲裁或者向人民法院提起诉讼当业主、物业使用人、业主委员会和物业服务企业发现所在小区出现违反《天津市物业管理条例》的行为，可以向街道办事处、乡镇人民政府、相关行政主管部门投诉和举报。
也就是说，当我们在与社区物业管理部门产生冲突的时候，可以通过合理合法的方式直接与天津物业管理部门联系，进行投诉。
而目前，天津市物业管理部门也在畅通多渠道受理民众投诉，规范物业管理市场主体行为，再次正式公布了天津市、区两级物业管理部门咨询投诉电话。具体电话如下：
除了电话投诉途径之外，天津还设有处室信箱、局长信箱等咨询投诉渠道。有相关需求的天津市民可以通过多种渠道解决自己的问题。
今晚报
“发生物业纠纷，该怎样投诉呢？“这是多么恳切，甚至亲切的提示啊！我的问题是投诉就能给解决吗？如果不给解决怎么办？大连青云林海物业侵害业主，区里和街道主任都说话了，指示物业纠正侵害行为，物业拒不服从，三年了至今没有改正。
