最近，星巴克的營銷做得非常火。它推出了櫻花系列星杯，其中一款“貓爪杯”受到消費者熱捧。不僅線下門店頻頻售罄，線上搶購也是一秒內被搶空，可謂“一杯難求”。
光看外表感覺，說著的，也就是一款普通的玻璃杯，只不過杯子內部有一個貓爪設計。但不得不說，時下吸貓，貓奴，雲養貓，喵星人……隨著一系列與貓有關的網絡熱詞出現，“貓經濟”已經在中國悄然興起。
看看這個杯子，當它倒滿了牛奶之後，樣子就是可賤可萌可風騷啊......
如果你以為星巴克只會搞點飢餓營銷，那就大錯特錯了。星巴克把一個杯子都玩的如此之有話題，那經常去星巴克的你，有沒有注意到，你在排隊等著買咖啡的時候，和去肯德基排隊買雞腿的時候，心情完全是不一樣......
有的時候，很熟悉的東西往往被忽視了，但是魔鬼都在細節中。來，讓小編喚起你的記憶：請注意，星巴克排隊和肯德基排隊的兩種姿勢如下：
是不是這樣子的？你要說，這有什麼區別嗎？其實，區別非常大。星巴克橫著排，消費者可以隨時看到工作人員忙碌的樣子，等待的焦慮感就會少幾分；肯德基的排隊方式，消費者很難看到前面的情況，也不知道工作人員是不是慢吞吞，總歸會莫名的煩躁就會多幾分。
兩種排隊方式，心理感受差異極大。
換個場景想象一下，如果電梯裡不顯示樓層的變化，你坐電梯的焦慮感肯定會上升了很多。因為，你不知道到了幾層，也不知道會不會有意外。進而讓人焦慮不堪所以，你應該明白，為什麼大家在電梯裡，都統一盯著門上變化的樓層顯示，那就是在消除焦慮感。
都說商場如戰場，其實不光是價格、材料和服務的競爭，很多微小的細節，都蘊含著極大的商業哲學。
對於這種排隊，你回憶起來了嗎?你當時是否被安撫了排隊的焦慮？
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