甘肅張掖網肅南訊 今年以來，肅南縣紀委監委及時瞭解和掌握髮生在群眾身邊的腐敗問題，建立信訪舉報工作長效機制，著力下活信訪舉報工作“一盤棋”。
針對轄區地域廣闊，農牧民居住分散，來訪不便，肅南縣紀委監委拓寬信訪舉報渠道，建立“線上-線下”五位一體信訪舉報模式。“線上”24小時接聽群眾舉報電話，在“清風肅南”微信矩陣設置“12388”舉報窗口，做到“指尖”舉報，監督“全天候”；“線下”積極開展“信訪舉報宣傳週”活動，採取張貼舉報指南、發放宣傳資料、走訪入戶、面對面答疑釋惑等方式，向群眾宣傳講解紀檢監察信訪舉報受理範圍、舉報方式及舉報人權利義務等知識，引導群眾依法、有序、如實、有效反映問題。為提高信訪舉報工作水平，制定出臺《信訪舉報問題分類處置管理辦法（試行）》，定期對信訪舉報數量、方式、反映問題性質等進行研判對比和分類處置，增強信訪舉報問題線索發現鑑別能力和效率，不斷推動信訪舉報工作制度化、規範化發展。（陶曉海）
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