母嬰店如何獲得最多的忠實粉絲

好多開店的朋友都問我是如何在短短的一個月試營業內收穫近300會員的,今天我整理下我拓展會員的方法,希望對家有所幫助。

母嬰店如何獲得最多的忠實粉絲

第一步,找到用戶所在,並使之與我們發生接觸。如何與寶媽們建立線上關係,我做的第一件事情就是成立微信群,掃碼送試用裝,試用裝的小罐奶粉也可以做這種活動,送小禮品要讓用戶付出一定的價值,不能輕易的丟掉、忘掉,這是和消費者接觸過程中的一些小技巧。要透過這些活動開展,增加品牌粉絲量。

第二步,就是與會員互動,關於獲取響應的活動方式,有多種多樣,比如點贊、簽到、曬寶寶投票等等。我們店裡就舉行了曬寶寶照的活動,寶媽的參與熱情很高漲。

第三步:在會員群裡要常常發起話題,提高會員的活躍度。如用戶把話題置頂朋友圈幾天,就送小禮物等。這樣去影響她周邊的人。我們開展了留言活動,採集用戶真實聲音,做一個留言板,讓用戶留言。把使用感受貼到小黑板上,用戶的感受是最影響會員消費。

第四步會員轉化為直接購物者,我們舉辦了孕期產品(防輻射服、記憶枕)退款折嬰兒奶粉購貨款、試用裝包裝有價回收抵現的活動,當天營業額達7萬元。

今天就分享這些給大家,希望對大家有所幫助。更希望與大家多溝通交流,積累經驗,共同致富!


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