情商高的人會怎麼說話?

德用量容趣心


情商高就是會說話,會說話在日常的人際交往中可以是說是至關重要的。



說起情商高,娛樂圈裡有很多情商高的藝人。 

 

1:黃渤



2013年臺灣金馬獎,黃渤跟鄭裕玲一起頒獎。鄭裕玲問他:“怎麼穿的那麼隨便就來了,你看人家梁朝偉、劉德華都穿的很隆重。我也是,精心準備的裙子。”


黃渤說:“對啊對啊,因為他們是客人嘛,客人到別人家做客都要穿的正式一些,因為你五年沒來了,而這五年我都在,金馬獎變得像家一樣,回到家裡穿什麼?就是要穿的舒服一點。”


從這一段簡短的對話就能看出,黃渤很巧妙的挽回了自己的面子,也沒有捲了別人的面子,著實是會說話的一種表現。


2:蔡康永



蔡康永可是說是娛樂圈的一股清流,情商高也是被公認的。


在一次臺灣金馬獎的頒獎現場,主持人調侃了他和小S這對拍了電影卻沒有入圍任何獎項的金牌搭檔,語氣犀利近乎刁難:“因為你們這次沒入圍,所以底下沒你們的位置。”


而蔡康永巧妙地回答道:“我們是來主持的。”


這句話不但化解了別人的刁難,還巧妙的使自己避免了尷尬。說完後,臺下頓時笑聲一片。可見蔡康永四兩撥千斤的交談技巧著實不是吹的。


3:王源



小鮮肉裡說到情商高,那就是王源了。曾經有一段視頻,那時王源還年紀不大,和別人打電話說自己身邊有個很二很二的人,電話那頭的人就問:“是女生嗎?”,王源立馬回了一句:“女生怎麼會二呢?”


這種紳士風格果然是與生俱來的,思維的反應速度也是快的驚人呀。


情商高的人總是會身邊的人覺得舒服,網上總結出情商高的人有三種表現:


1:合理的善待他人


2:包容社會多樣性


3:不輕易給別人添麻煩


如果說智商是天生的,那麼情商卻是可以通過後天培養的。情商高的人懂得換位思考,明白推己及人,也都是一些善良的人。


現在越來越多的人都更注重情商,情商高的人更具魅力,所以培養情商也變成了一門必修課。


幸生


情商高的人會照顧別人的想法,和情商高的人相處會覺得很舒服,這裡分享舉幾個例子吧!


例一,高中女生同桌長的蠻好看,後來和班長在一起了,高考結束後他們不在一個城市,不久後女生提出了分手,班長答應了,沒多久女生就找了新男朋友,班裡人知道了,有人為他抱不平,言語裡對女生有不少詆譭。

班長知道後,隨即發了一段話:“我們在一起兩年,一直很開心,一起笑過,傷心過。如今因為距離性格等問題分開也是自願。如今她找到了能夠繼續陪她的人,我也很開心,但是並非大家說的那種情形,我們一起度過高中三年,請你們相信我,也更應相信她!”我覺得這段話說得很棒,當時看到時我立馬拿起手機指給旁邊人看,看,這是我們當時的班長。


例二,大學時室友喜歡別系的一個男神,該男神長的很耐看,個子高,並且學習很好。對比之下室友就顯得略微普通了,但是基於勇於嘗試的前提下,我們一群人給她出主意讓她去表白,終於室友鼓起勇氣去給男神告白了。

後來室友是微笑著回來了,我們以為那男生答應了,結果室友說他拒絕了她,我們就很好奇那她怎麼還會笑的出來。

結果室友說:“我好不容易結結巴巴快說出口時他阻止了我,他說他知道我要說什麼,但是其實我對他了解還不夠,他也只是個普通人,所以希望我回去再想想。他這樣保留了我的自尊心,也明確的表示了拒絕,雖然被拒絕了,但是自己沒有喜歡錯人,他這麼優秀,我也要足夠努力才行!”


秦淺家


題主想看例子,那就直接舉例,不講什麼大道理和理論。

大概5年前的一個飯局,那時候我還沒從學校畢業。

飯局上其他人都是一些年齡稍微大點的朋友,大概在30-35歲左右。

故事發生在H和K兩個人之間,H是男性,K是女性,他倆中學時候是同學。

酒過三巡菜過五味以後,大家就開始天南地北的胡侃了。時間一分一秒過去,每個人都在酒精的幫助下漸漸進入了聊天的狀態。

這個時候H和K在聊天當中可能是想到了以前的一個小矛盾,或者某個誤會,K因為有點上頭就不高興了,語氣也開始激動起來,沒說幾句話以後,突然就很大聲的對H說:“XX,我發現你這個人真的特別虛偽!”而且表情也很嚴肅,已經不是開玩笑了。

周圍各自聊天的人被K的這一聲都吸引了注意力,看出來她發脾氣了,但都不知道該怎麼圓場,也不知道事情會怎樣發展,一瞬間場面就有點冷,而且空氣中隱隱有火藥味。當時我也感覺不妙,因為人在喝了酒以後都很容易情緒失控,一點小矛盾都有可能掀桌子。(當然,這一切都發生在兩秒之內,或許周圍的人都還來不及做出反應。)

我正好在看他倆,所以看到了事發之時H的表情和眼神都瞬間閃過了一絲詫異,很明顯這個突發情況不在他的預料之中。

但是過了僅僅不到2秒鐘,H立刻把表情恢復成一副有點微醉的狀態,然後笑眯眯地說:“哎呀老姐,我真是太佩服你啊!你說說,我這個人別的優點都沒有,就只有這一個優點,怎麼就被你給發現了呢。來來來,必須敬你一杯。”說著就滿臉堆笑把一杯酒端到了K的面前,K這個時候可能也回過神來了,就順勢下了這個臺階。

本來兩個喝多的人很可能在這種情況下發生口角,然而H靈機一動輕輕鬆鬆把情況化解。

H的臨場反應被大家看在眼裡,以後他們出去吃飯玩樂就更頻繁地會把H給叫上。


墨香韻淡


還記得我們一直誇某些明星們情商高嗎?我們誇他們情商高是因為他們在節目中一些尷尬的時候用或幽默或委婉的方式機智地緩和了氣氛。所以我們往往將那些會說話的人們說成是情商高的典型,其實會說話只是情商的一中外在表現形式而已。

前兩天我置辦年貨的時候碰到了一件糟心事:我在超市挑水果的時候,店員指責我弄壞了他們的包裝,說必須的買走,然而那籃子水果並不是我弄壞的。我首先找到超市負責人,說明自己沒有碰過那籃子水果,然後要求店員調取監控。很快,事實證明不是我弄壞的,店員看錯了而已。離開商場後,我和同行的朋友說了這件事,朋友反問我為什麼表現得那麼平靜,被人無端指責,不該生氣嗎?我說當然生氣啊。

朋友說他一點都看不出我有情緒的樣子,我說我曾經在俱樂部當過教練,面對過無數關心自己孩子安全的家長對我的無端指責與不理解,而面對這些素質欠佳的客戶,憤怒並不能讓問題小時,我覺得解決衝突是首要的。發洩情緒之前,我習慣先檢驗憤怒的原因。面對社交中產生的情緒,我一般會用如下六種方式來檢驗自己:1.退一步就能解決的,都不是問題;2.勇於承認自己的錯誤,不給未來埋下隱患;3.學會換位思考,多聽別人的發言;4.適時求助他人;5.害怕失去時,反思它存在的必要性;6.不接受時,一開始就要拒絕,別不好意思。

所謂的情商,是我們利用情緒中的有用信息處理人際關係,獲得成就感,這樣也更容易得到他人的信任與偏愛。我們努力提高情商,不是為了取悅別人,而是為了自己活得更自在。


Miss張小豆


情商高的人,會懂得揣摩對方的心理,會給對方更多選擇的自由。

舉個例子來說,在餐廳剛吃完飯的客人,如果聽到服務員問,“您好,要不要來一份甜點?”這種問法其實並沒有給客人留下選擇的自由。如果是喜歡甜點的人可能就會點一份,不喜歡的客人就不會點了。但是換種說法就大不一樣了,如果服務員說:“您好,餐後甜點有香蕉布丁和提拉米蘇,您選哪種?”措辭一改變,客人的回答也會改變,因為一般人面對兩個或者多個選擇時,都會下意識地從中做出選擇,這就是選擇自由的魔力。這個方法最關鍵的地方,就是對方無論選擇哪個選項,都能達到我們的目的。而且,對方還會覺得這些都是他們自己的主動選擇,沒有被強迫的感覺。


情商高的人,懂得用各種修辭方式,來渲染說話的效果。

舉個例子,向女神表白直接說:“我喜歡你!”這樣就太平淡無奇了,如果加上赤裸裸的感官詞彙就強烈的多,比如:“我一見你,就喜歡得怦怦直跳!”“我一見你,就喜歡得嘴唇顫抖!”“我一見你,就喜歡得雙眼迷離!”


情商高的人,懂得用“儆其所惡”來達到自己的目的。這裡面的“儆”類似於“警報”的“警”,儆其所惡的意思,就是明確的告誡對方:你覺得很不錯的東西,其實是存在著看不見的壞處的,這其實是利用了心理學上的“損失厭惡”原理。損失厭惡,其實就是人們害怕損失的本能。

舉個例子來說,我們在飯店就餐都遇到過滿地亂跑的“熊孩子”。大廳吃飯本來就挺吵的,還要忍受這些小孩子大吵大叫,想想也真是頭疼。那麼,假如你是飯店的管理人員,該怎樣說服孩子的父母管好自己的孩子呢?如果你對家長說,“為了避免打擾到其他客人,請您管好自己的孩子”,家長們可能會若無其事,繼續聊她們的話題,不會把這件事放在心上。但如果你用心揣摩下家長的心理,從他們的利益出發,效果就大不一樣了。你可以這樣說:“女士們,打擾一下,我們廚房剛剛做好的菜非常燙,如果不小心撞到孩子身上,會造成嚴重的燙傷,能不能請你們讓孩子回到座位上呢?”

這樣說完以後,這些家長一定會緊張起來,會立刻喊自己的孩子回到座位上坐好,如果孩子不聽話,家長還會主動起身去接孩子回到座位。為什麼會有這麼大的差別呢?這是因為家長們就算不在乎自己的孩子打擾別的客人,但是不會對自己孩子的安危不管不顧。


不雨


不請自來,這裡是蜻蜓FM正經嘴炮。

會說話是當下人際交往中的一個可貴品質,嘴炮君看來,會說話一般有這三個要素:

01 不卑不亢

所謂不卑不亢,就是既不過分看輕自己,妄自菲薄,也不過分看重自己,妄自尊大。這一點在對話中體現的尤為明顯。當下我們有一種“自黑文化”,自己刻意地調侃“抹黑”自己,但在某種程度上,自黑是過度的自卑,時間久了讓人覺得不真誠。當然,偶爾“自黑”和調侃的確可以起到調解場面氣氛的作用,但我想說的是,長期的過度自黑,缺乏新意,只會消耗大家對你的期待,當真不是長久之計。

如何在對話中做到不卑不亢呢?何炅曾在節目中透露汪涵的“會說話”本領。一次汪涵被問到,自己與何炅誰才是湖南衛視一哥時,汪涵的回答讓何炅難忘:

汪涵比何炅的生日大21天,汪涵的回答,很好地給了何老師面子,也體面地給自己找了個臺階下。可以說是非常機智了!

02 講原則,言之有物

在回答他人問題,或表達自己觀點時,不能為了討好他人,一味地和稀泥,這同樣會讓人感到刻意和生硬。因此要把自己的觀點恰當地流露出來,言之有物。

在黃渤獲得40億影帝時,被記者問到是否已經超越葛優。這個問題看似簡單,其實暗含陷阱。如果肯定記者,可能會造成黃渤不尊重前輩的印象,如果否定回答,又不能掩蓋黃渤電影票房40億的事實,給人過分謙虛的虛偽感。黃渤當然知道當中的複雜關係,他說:

但黃渤的回答不是直接說前輩厲害,不敢造次,而是強調人家在當年電影環境沒有現在這樣利好的情況下,能取得如此成就的不容易和難得的品質。黃渤所表達的敬佩是有理有據的,能看出黃渤對我國電影產業的關心和了解,也讓我們看到了當時電影人的不易。可以說,非常恰當表達了對前輩的尊重,稱得上是教科書級別的高情商回應。

03 換位思考

所謂換位思考就是在對話中,要顧及對方,為他人著想。畢竟,誰還不是個要點面子的寶寶呢?關於這一點,我覺得老梁說的很有道理,他把換位思考主要歸結為四個方面——施人恩惠,說委婉的話;與敵對者,說友善的話;尷尬場合,說解圍的話;遭人困境,說貼心的話。老梁在一期節目裡,對這四個方面講得比較詳細,還舉了一些例子,但礙於篇幅,在這裡不和大家展開了。不過找到了相關的音頻鏈接,可是問答不能加鏈接跳轉,我已經分享了這次節目,感興趣的朋友可以到“蜻蜓FM正經嘴炮”點擊收聽。

(對了,我記得老梁還說過一起情商的節目,也挺有意思的,等我找來也和大家分享~)


蜻蜓FM正經嘴炮


語氣是說話的核心。情商高的人,特別注重說話的語氣。讓聽者,感覺順耳,心情愉悅,願意接受Ta的意見或建議。在說話中,會不時的用一些警句或者幽默,引起對方的注意。會觀察對方的反應,以調整談話的氣氛。



也就是說,情商高的人,會讓整個談話氣氛很愉悅,很輕鬆,保持聽的人願意聽,說的人高興說。不會讓談話冷場,更不會出現談不下去的僵局。

在看似輕鬆愉悅幽默的氣氛中,情商高的人不會忘記自己談話的主題,想要達到的目的。在愉悅的氣氛中,順理成章的達到自己的目的,不會讓人有被利用,被支使或被強迫。也就是說,不會有強人所難的感覺。

同時情商高的人,會刻意留給對方說話的機會,做一個忠實的, 不時有回應的傾聽者。讓對方感覺被重視,對自己的談話很有興趣,不但有信心說下去,而且經常會掏心掏肺,勇敢的表達自己的所思所想。

是的,情商高的人,說起話來會讓對方甘願掏心掏肺。


情商高的人,不說不利於自己的話,不說有損別人的話,不說傷和氣的話,不說尷尬的終結聊天的話。

我有情商表現很佳的時刻,很特別,相當難忘。

當一個有思想有智慧的人,情感需求得到了充分的滿足 ,Ta的情商就會表現很高。因為Ta的文化底蘊,思維模式,格局和修養,會讓Ta得意時不受寵若驚,不狂妄自大,不剛愎自用,而只是把自己甜蜜柔軟的心打開,溫暖平和,充滿善意的對待這個世界。帶給每一個人溫暖舒服的感覺。

讓我們一起努力,做一個情商高的會說話的人,順理成章的達到自己的目的,同時成就別人,溫暖別人。


靈魂的香氣


我原來有兩個頂頭上司。同樣安排工作,一個上司這樣對我說,“我剛才說的話,你到底聽明白了沒有?!”一個上司這樣說,“我把這件事講明白了嗎?”我就比較親近與第二位上司。你看,同樣是安排任務,高情商的說話,放低了自己,尊重了別人,讓人感到舒服。所以,會說話是情商高的主要表現形式,會說話是一項職場技能。

第一,腦子裡始終堅持尊重他人的原則。這個需要價值觀的引領,還有就是長期訓練。開口說話,就要放低自己,尊重他人,目的還是達到自己的目的,為何不讓別人高興為自己服務呢?有些人就是不明白這個道理,讓別人不舒服自己就舒服了?真正有本事的人呢,讓別人舒服了,讓自己利益最大化。放低自己不但不吃虧,還佔大便宜。

第二,千萬不要有爭口風論輸贏的思想。有些人說話遭人厭煩,就是他圖一時口快,爭口風,要佔上風。不得理就不饒人,得理更不饒人。你嘴巴上贏了,但實惠沒了。這種人其實就是傻瓜,但他們的性格這樣,很難改正,一開口就要贏。所以,從年輕時要訓練自己,不爭口風,以利益為重,寧願讓別人嘴上佔上風,但自己暗地裡得實惠。

第三,說話要照顧別人情緒,關注周邊人的感受。一對一說話,讓照顧對方的情緒,不要刺激別人,不要火上澆油,如果不會說話,不如做個傾聽者。對一群人說話,要關注多數人的感受,甚至要照顧每一個人感受。比如,群裡有個離婚的,就不要大聲說,結婚真好。寧願不說,也不刺激別人。

第四,要經常表揚別人,讚美別人。讚美別人,一定要從小往上說。舉例,你的下屬PPT做的好,就從小往高處表揚。你這張PPT做的好,看得出你非常用心,說明你工作能力強,我發現你一貫如此,提升了你們部門的水平。這五個層次是逐級抬高的,下屬聽了會不會狠高興很受激勵呢?

第五,非要批評時要從高往小處說,與讚美的方式相反。同樣這張PPT做的不好。如果反過來說:你看這張PPT沒有實現我的意圖,說明你平時不用心,你的工作能力值得懷疑,你們部門都這個風氣。你這樣說話,上升到人品和部門整體,得罪了全體。批評時,就說這張PPT。你平時一向很用心,這張PPT沒有做好,是不是遇到了什麼困難。

第六,同事之間多用疑問句。舉例,你明明安排同事幹活,可以用疑問句,小張,你能不能把材料送到客戶哪裡,好嗎?反過來說話,小張,你馬上把材料送給客戶。兩種說話,道理一樣,但後一種讓小張不舒服。


職場火鍋


所謂情商高,就是懂得好好說話。從一個人的說話方式可以看出一個人的情商水平。情商高的人是怎麼說話的?

1. 在發表自己的看法時,先稱讚一下對方的觀點。為什麼要這樣做?因為人們都希望得到他人的認可,如果你的觀點和對方的不一樣,但說之前先表達一下對對方的欣賞,那麼你的觀點會更容易被對方接受。



2. 聊天時,善於尋找話題,多提對方,少說自己。跟人聊天時,不要光說自己,要多提對方感興趣的話題,把話語權讓給對方。如果不知道對方對什麼感興趣,那麼你也要主動關心對方的生活,這樣的聊天才有話可說。

3. 看破不說破,看穿不拆穿。人生已經如此的艱難,有些事情就不要拆穿。發現對方說錯話或者說謊,不要在眾人面前當面拆穿。很多事情,只要自己心裡有數就好了,沒必要說出來,太直接容易傷人自尊。



4. 儘量多使用“咱們”、“我們”。這樣做會讓人覺得更親切,迅速拉近彼此的距離。比如和人約了吃飯,把“明天去哪吃飯”換成“我們明天去哪裡吃飯”,感覺就比較好一點。

5. 不要當事後諸葛亮。對方遇到不好的事,吃虧了,上當了,來你這尋求安慰,你一定不要說“我早就告訴過你......”。這樣的話只會讓對方心裡更加難過,簡直就是雪上加霜。而且事情已經發生了,再落井下石也沒有任何意義了。要做的應該是安慰對方“人沒事就好,錢可以再賺。”或者把自己曾經上當受騙的經歷說出來,讓對方心裡平衡一下。

在與人溝通的過程中,我們要懂得把握說話的分寸,多站在對方的角度思考問題,多關注他人的感受,把話說的得體,讓人容易接受。切忌不分場合、對象和時機地出口傷人,令人陷入尷尬甚至氣惱的境地。


戀愛顧問菌


情商高的人會怎麼說話?這個很簡單,凡是情商高的人,他的智商他的能力都是挺超強的。他們總是能夠左右逢源的,他的人為交際能力她的個性魅力,他的思想見解,他的人生水平道德素質修養,他的品位而他的閱歷等等都是讓人非常尊重,讓人打心眼的喜歡他,敬佩他愛戴他,對他產生好感。這樣的人往往是有魅力的,不管他們走到哪裡,為人處事總是有一種天生的感染力,一種親和力,這就所謂的一種人品,所謂的一種人格魅力!

人總是受歡迎的,他們總是人生的贏家,他們總是讓人如浴春風,總是讓人感覺是那樣的舒服,那樣的自由自在的交談,所以他們就是天生具有這樣一種魄力!情商高的人他們都是智商高的她們往往雙商是連接在一起的,都是一種腹有詩書氣質華的,他們往往都是有內涵有品位,而有見解,低調為人處事,自信淡定,從容端莊大方,美麗優雅,就這樣所謂的一種人!他們的性格都是真情袒露,從不虛偽從不做作,他們對人就是這樣熱情爽朗,就是這樣真實面對。他們都是靈魂深處帶有書香氣款款而來的人,所以往往都是最受歡迎的!

舉例說明當人家在誇獎你讚美你的時候,他們都是非常客套謙虛的去回敬別人。會誇獎讚美讓人家感覺到永遠就是處在一種被人表揚被人喜歡的一種狀態,它能樹立人的自信心,能煥發人的無線精神抖擻,能讓人信心百倍意氣風發。所以這就是情商高的人他能夠激勵別人,能夠讓人充滿生機勃勃和無限的生命力量。情商高的人無論如何狀態都能坦然面對,談笑風生,都能沉著應付。別人的諷刺漫罵所有的尷尬,所有的不利於自己的狀態,他們都能夠輕鬆巧妙的周旋,能夠於無形間談笑風生就把它化解,這就所謂的情商高的人最真實的表現!

他都能夠淡定知性從容的面對,泰山崩於前而面不改色,他們養成了這樣一種心理素質,因為他們見多識廣,因為他們經歷了人世間的一切滄海桑田,所以他們的心理素質他們的閱歷,他們的人生見解,他們的文化水平,他們的一切思想高度人生的品味悟性,都是不同凡響的,卓而不群的超凡脫俗的一種狀態!所以往往他們的人生都是優秀的,都是成功的。曾經我的身邊所有的男人都這樣說老公,你娶到這樣的老婆文武雙全這樣內外兼修,工作生活家庭事業幾不誤,這樣會賺錢,多少男人在她面前都汗顏自愧不如。

你真是好福氣好幸運,有這樣一個女人,真是你八輩子修來的福氣,是你上輩子積德,每次都會讓老公感覺都挺尷尬的,然後我就會說,其實難道你們不是同樣幸福嗎,每一個男人都是這樣,總覺得別人的女人好,其實忽略了自己的女人。身邊的女人才是最真實最好的,她們做牛做馬為你生養兒女,為你辛苦操持家務,為你做付出所有的一切而默默奉獻而無怨無悔,心甘情願,這樣的女人才是最好最優秀最偉大的,所以這個人世間每一個女人都值得稱讚!

還有一次有幾個男人在說笑,說你媽怎麼怎麼樣,總之就是瞧不起女人,讓另一個男人挺尷尬的不知道怎麼反擊。我當時挺身而出幫他解圍,當然了你們足夠能幹足夠偉大,但是你們的母親不是更厲害偉大嗎,女人她不是更值得歌頌稱讚嗎?所謂天下所有的一切都是靠你們男人創造的,但是你們男人又是誰創造的勒?沒有女人又怎麼會有你們這麼能幹的男人呢?間接的來說一切都是女人創造的,難道不是嗎?無論男人多麼的成功多麼的優秀,不都是女人賜予你們的生命嗎?這一番回擊,讓那一幫男人哈哈大笑稱讚有加。

往往由於隨即應變,能夠對你刮目相看,讓人打心眼裡來佩服你,尊重你。既不得罪他們,但是又維護了女人的尊嚴,說的又是事實道理,讓他們心服口服,巧妙的化解這份尷尬!曾經一個人問另一個,你比一下,到底是你老婆厲害能幹,還是還是她能幹?就指我,然後那個男的他當時就說,我覺得還是我的老婆能幹,問他為什麼?他說不管這世界的女人如何的能幹,但那都不是我的老婆也得不到,所以我的眼裡,只有擁有的才是最好的。所以這樣的男人他的情商真的高,誇獎了別人也讚了老婆,也證明了他是一個優秀重情義的男人。

如果他說自己的妻子不好,等於也間接的貶低了自己,讓人會覺得既然你老婆不好,你為什麼會選擇?一個說自己老婆不好的人,那麼他的素質修養水平又會好到哪裡去?誇獎了別人又維護了自己的妻子,也體現了自己是一個重情重義的表現,這男人他就是社會上一個蠻優秀的男人!凡是會說話會做事的人,那麼他定會是非常優秀的人,因為他們為人處事說話總是能夠顧及到別人的感受,他們永遠都是為別人著想,永遠站在別人的位置,所以他們的智商情商都不是一般人所能及到的。這樣的人往往就是一種心地善良,就是一種人生的大局為重,他們的人生格局,他們的胸襟氣魄,他們的閱歷,往往都站在一個很高的境界,所以這就是一種智商情商較高的表現!


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