隨著各大巨頭入局，Netflix的這場流媒體之戰也不好打。
前天（4月17日），Netflix（奈飛）公開了2019年度一季度財報，簡而言之就是：賺翻了！
財報顯示，Netflix第一季度總營收為45.21億美元，同比增長22.2%；歸屬Netflix的淨利潤為3.44億美元，同比增長18.6%。值得一提的是，Netflix還罕見地公開了觀眾數據，新增960萬用戶，高於此前不及900萬新增用戶預期，其中美國新增174萬，海外新增786萬，這比華爾街預測分析要好一些。
但耐人尋味的是，對於第二季度預期，Netflix則顯得比較低調：總營收49.28億美元，淨利潤2.49億美元，低於分析師預期；增加500萬用戶，比去年同期下降8%。
自從2013年進軍原創市場以來，Netflix憑藉《紙牌屋》《黑鏡》《怪奇物語》《王冠》等一批熱門劇集逐漸顯露“大牌”氣場。2018年，Netflix在艾美獎上總共獲得了112項提名，“終結”了HBO穩固多年的霸主地位。
近兩年，Netflix開始進軍電影圈，僅2018年就推出了80部原創電影，2019年更是預計增長到90部。年初的金球獎上，Netflix共拿下5項大獎，超過所有好萊塢大片廠和硅谷競爭對手，成為當晚最大贏家。之後的奧斯卡金像獎，Netflix的《羅馬》也將最佳攝影、最佳外語片兩個獎項收入囊中。
近期上線的18集動畫短片《愛，死亡和機器人》也呈現出口碑和熱度雙贏之勢，豆瓣評分9.3，IMDb9.0，爛番茄新鮮度90%。網友DIY的海報足以證明對內容的滿意度。
在內容本地化和全球化方面，Netflix也走在了行業的前列。
今年上線的原創韓劇《王國》（Kingdom），受到世界各地韓劇迷的喜愛，並在韓國本土產生巨大反響。在Netflix財報電話會議上，Netflix首席內容官提及這部劇時表示：“我們極力避免刻意地做一個國際化的節目，因為這樣的內容並不能吸引到每個人。內容越本土，它反而走得越遠”。新一季的《慘雨》，也將持續本土化的特色，這儼然成了Netflix國際化的“秘籍”。
《王國》等本土化劇集所展現出的內容連結性帶動了海外會員的增長，在財報電話會議上Netflix方面還表示，預期在第二季度收穫500萬的付費新用戶，而且，第二季度的付費新用戶量的增長將重點放在國際用戶。
與此同時，在移動端成為吸引新用戶愈發重要的渠道之時，Netflix在這方面“大做文章”：與商業夥伴緊密合作，比如與手機設備合作商合作將Netflix軟件預裝在手機上；或者與通信運營商合作，將Netflix捆綁進用戶的話費套餐裡。
此外，Netflix獨特的會員訂閱模式也值得稱道。全站沒有任何免費內容，全網不插播任何廣告；頁面極簡，不顯示播放量；內部將所有劇集劃分成10000多種類型，通過以往的觀看數據，精準推薦用戶最感興趣的內容。在第一季度財報電話會議中，Netflix高層也透露，將不斷加強對原創內容的觀影數據和用戶參與度數據的挖掘，保證用戶滿意度。
整體來看，優質的內容、另闢蹊徑的全球化戰略、獨特的服務，以及“大膽”調高用戶使用費，是Netflix一季度成功的關鍵因素。
2競爭，強敵開始圍剿
自第一部原創電視劇《紙牌屋》（House of Cards）推出以來，Netflix就把原創內容放在了首要位置。2018年，Netflix在內容上花費了130億美元，其中85％的新支出專門用於原創。
雖然2019年第一季度財報成績喜人，但從以往數據中可以看出Netflix的收入增長速度不足以彌補其不斷增加的費用。因此在2019年第一季度財報中，對於第二季度的展望，Netflix則稍顯“信心不足”。
隱憂不僅在於原創成本的提高，授權內容的版權費也在逐步攀升。據報道，Netflix在2019年支付了1億美元“挽留”《老友記》，是之前3000萬美元授權費的三倍之多。
然而高昂的費用也並不能助其留住版權。《老友記》母公司華納的流媒體服務平臺雖然還未確定名稱，但預計將於2019年第四季度上線，並明確將收回《老友記》的版權。
不僅僅是華納，隨著迪士尼、NBC環球等內容公司也紛紛加入流媒體“大軍”，《實習醫生格蕾》《辦公室》等經典劇集的母公司，都要收回版權，在自家流媒體平臺播放。雖然原創已經很厲害，但是經典劇集的流失，也會讓Netflix產生“疼痛感”，畢竟許多經典劇集收視率仍然超過Netflix的絕大多數新片。
在流媒體佈局方面，迪士尼動作最為迅速，上週首次公佈其流媒體服務Disney+。該服務收費為每月6.99美元或每年69.99美元，價格低於Netflix（目前Netflix收費分別為基礎套餐8.99美元、標準套餐12.99美元、高級套餐15.99美元），而且所有程序都可用於離線下載。迪士尼將在2020年前為該服務投入10億美元，到2024年將超過20億美元。
今年3月，迪士尼收購福克斯，除了可以得到頭部IP，其還可間接持股流媒體Hulu，這一動作也被視作迪士尼為進入流媒體賽道做準備。就節目源方面，Hulu不僅擁有NBC、FOX、ABC三大公司的視頻節目，還與索尼、米高梅、華納兄弟等超過220家大傳統媒體內容商以及Comedy Central、聖丹斯頻道這樣的小眾頻道都有合作，這是Netflix難以匹敵的。
另外，蘋果為進軍流媒體領域，也做了多年部署。美國當地時間3月25日舉行2019年春季發佈會上，蘋果公司CEO庫克宣佈Apple TV+原創視頻服務將於今年秋季在全球推出，但並未透露服務報價。更“可怕”的是，蘋果公司將與迪士尼在流媒體業務上展開深度合作。
在強敵“圍剿”之下，Netflix的這場硬仗或許才剛剛開始……
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作者 | 歸吾
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