4月24日，平安銀行（000001.SZ）發佈了2019年第一季度報告。在零售金融方面，平安銀行表示，零售產品的不良率較去年末都有所提升，在風控上，開始改變貸款類產品的投放策略，提高信用卡、貸款投放門檻，推動目標客群上移。
報告顯示，截止2019年3月末，平安銀行個人貸款不良率為1.10%，較上年末上升0.03 個百分點。其中信用卡不良率1.34%，較上年末上升0.02個百分點，“新一貸”不良率1.14%，較上年末上升 0.14 個百分點，汽車金融業務的不良率0.62%，較上年末上升0.08個百分點。
平安銀行表示，從2017年底已經開始調整風險政策，防範共債風險，降低高風險客戶佔比，但這些措施的效果還未體現出來，估計要到201年的下半年才能有所體現。
營收方面，2019年一季度，平安銀行實現營業收入324.76 億元，同比增長15.9%。其中，利息淨收入207.7億元，同比增長 11.2%。非利息淨收入117.02億元，同比增長 25.3%。淨利潤74.46億元，同比增長12.9%。2019年一季度淨息差 2.53%，同比上升28個基點、環比上升 3 個基點，非利息淨收入佔比36.0%，同比上升2.7個百分點。
基礎零售上，截止2019年3月末，平安銀行管理零售客戶資產（AUM）16,632.98億元，較上年末增長17.4%。零售客戶數8,701萬戶，較上年末增長3.7%。個人存款餘額5,215.74億元，較上年末增長13.0%。平安口袋銀行APP註冊客戶數6,765萬戶，較上年末增長8.7%，月活客戶數2,603萬戶。
消費金融方面，財報顯示，截止2019年3月末，平安銀行個人貸款餘額11,905.32億元，較上年末增長3.2%。
信用卡流通卡量5,352萬張，較上年末增長3.9%。信用卡貸款餘額4,923.07億元，較上年末增長4.0%。2019年第一季度，平安銀行信用卡總交易金額8,010.30億元，同比增長 43.2%；信用卡商城交易量同比增長24.7%。 2019年3月末，信用卡APP客戶數已突破3,700萬戶。
“新一貸”餘額1,551.90億元，較上年末增長0.9%。住房按揭貸款餘額1,861.37億元，較上年末增長2.1%。汽車金融貸款餘額1,699.21億元，較上年末降幅1.2%。
與零售業績增長向對應的則是零售產品不良率的全面提升。
報告顯示，截止2019 年3月末，平安銀行個人貸款不良率為1.10%，較上年末上升0.03個百分點。其中信用卡不良率1.34%，較上年末上升0.02個百分點，“新一貸”不良率1.14%，較上年末上升 0.14個百分點，汽車金融業務的不良率0.62%，較上年末上升 0.08 個百分點。
對此平安銀行表示，不良率的上升，主要是受到宏觀經濟下行、共債風險上升、汽車消費下滑等外部因素的影響，消費金融全行業的風險都有所上升，平安銀行零售產品的不良率也隨之上升。
2018 年年末以來，鑑於宏觀經濟仍存下行壓力，平安銀行開始優化貸款類產品投放策略，適當提高信用卡、貸款投放門檻，推動目標客群上移。
財報顯示，平安銀行在個人住房按揭貸款、“新一貸”、汽車金融、信用卡等零售金融產品上，都開始優化客戶結構，加大對優質客戶的投放力度。
但效果如何，要等到2019年下半年才能看到。
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