异业联盟（Horizontal Alliances），如果从英文字面上的原意来解释应为“水平结合”。顾名思义，指不同产业之间的水平式合作关系，而不是垂直式的产业链上下游关系。众多商家凭借彼此的口碑与知名度，来拉拢更多面向联盟的客源，借此来创造出双赢的市场利益。异业联盟是一个很好的降低成本、互利共赢方式，但是往往异业联盟都是企业自己谈自己的，成本高，效率低，每个企业都在为自己的利益考虑，所以很难成功。

银行为什么要做异业联盟？

异业联盟需要一个的第三方平台，一方面可以提供异业联盟信息，一方面可以加强企业和企业之间的沟通协调，银行恰恰可以充当三方平台的角色。目前很多银行在进行异业联盟建设时，以银行作为A方，企业作为B方进行合作，这种AB合作的方式其实只是简单的银商联盟。而银行作为A方平台，企业作为B方，C方进行合作，形成ABC合作的方式可以建立出以银行为平台的异业联盟生态圈。

银行作为异业联盟的平台方，可以有效整合平台企业资源，一方面可以加强银行与企业的合作密度，另一方面可以为银行客户提供联盟方的增值服务。银行逐渐实现社交化与平台化是未来的发展趋势。

银行如何来做异业联盟？

一、 整合资源，建立平台

银行具有很多的合作机构，如信用卡平台合作机构、小微企业客户、第三方合作公司等。银行首先需要整合内部资源，建议由总到分推动，由分到总建设：即上级行推动异业联盟平台机制，给予相关审核与支撑；而网点和XX社区银行负责具体动作实施，有效串联银行原有的合作企业，进行整合，建立初级平台。

二、 信息保护，资源共享

资源要共享，信息要保密。异业联盟是资源共享的平台，不是信息泄密的地方。保护客户的信息隐私十分重要，平台内联盟成员要统一口径与态度，严格遵守信息保护机制。每家企业核算自身的产品服务成本，在保持盈利的基础上为联盟平台的客户提供产品服务的优惠价格，原则上低于同类平台的团购价格。

三、 广而告之，习惯培养

联盟商户提供优惠价格的服务产品后，由银行与商户共同实现广告推广。线上可由银行方建立微信公众号进行分享推广，公众号内包含银行的最新产品信息、商户优惠活动信息、银行主题活动信息等模块；同时银行在自己分行的官方网站上同步优惠商户信息，给予联盟商户正式感，给予客户群体信任度。线下银行可每月选择部分优质联盟商家

四、 定期总结，完善体系

银行平台与平台上的合作商户应该按一定的时间段落定期进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料。不断调整和完善异业联盟的合作方式和平台增值服务体系，提高客户的体验感，不断优化已经建立起来的异业联盟生态圈。

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