《我和我的经纪人》是国内首档聚焦艺人和经纪人之间搭档关系的综艺节目，这档节目要拍摄的经纪人群体全部来自杨天真旗下的公司——壹心娱乐。
按说像这类节目，理论上最大的看点是围绕艺人本身的，比如包装艺人背后的幕后操作。
况且，这档节目中，张雨绮、白宇、朱亚文、欧阳娜娜等一众明星都有出镜。
但追了几期后，你很快就会发现，这档综艺节目直接破灭了很多观众一厢情愿的幻想。
与其说，节目最大的看点是明星与经纪人生活工作内容的猎奇，倒不如说是一档鲜血淋淋的职场真人实战指南。
原来经纪人这个群体并不是什么十指不沾阳春水的璀璨大佬，她们在需要的场合就是一个光鲜角落的茶水妹，在大老板不留情面的否定面前就是一个随时会哭鼻子的迷茫小青年，在与艺人打一通工作电话前也是一个会做很久心理建设的沟通障碍选手。
经纪人也是人。
他们有客户，有老板，有自己的职业瓶颈，有提交上方案去被老板批成一坨屎的挫败，有跟客户处理关系的沟通技巧，有濒临崩溃时的离职心思，也有基于切身利益与实际需求必须要完成的立场博弈与职场告别。
《我和我的经纪人》就是通过经纪人这帮特殊群体的职场遭遇，揭露出了3条可以直接定职场新人生死去留的生存法则。
01
最大的职场灾难，
是不知道自己整天在忙啥
白宇的经纪人琪仔，在这几位经纪人当中显得问题最大。
在壹心娱乐2019年公司发展规划会议，也是2019年的第一次例会上，每个经纪人在谈到各自负责的艺人时都表现的比较自如，每个艺人都有着各自的发展问题，但几个经纪人都可以做到有问题讨论问题，有观点便摆出观点，有待定事项就延伸一个待定事项的专门主题会议留到下一次去集中解决。
只有到了琪仔做汇报时，整个神情都是懵的。
而且，最触犯职场大忌的一点是，她一直很被动的在汇报工作，老板问1，她就答1，绝对不会顺道聊一聊2和3。
甚至连最基本的1都说不清楚，全程支支吾吾使用高频词——应该。
这是琪仔在会议上的全部汇报内容，本来一句话内能说清楚的汇报内容，却硬是通过老板问一句我答一句的方式去被动呈现出来。
看上去好像是老板有些针对琪仔，当着这么多同事的面，当着镜头的面，就直接对琪仔咄咄逼人、质疑连连。
但从这样一段经典的反面教材案例中，我们不难推断出，琪仔的工作其实已经在相当一段长的时间内，未曾让老板放心过。
很多职场小白都曾有过类似的疑惑，为什么一开会，别人说两句就过去了，到我这儿就是这疑问那疑问的，这不是针对我是什么？这不是看不惯我是什么？
通常情况下，还真不是。
因为往往对老板来说，他们没有合理的动机去故意为难自己的某个员工。
交朋友会因为这样那样的原因厚此薄彼，但工作上，主流的规则还是多劳多得、结果导向的。
老板最关心的只有一个，工作成效。
当你的工作长时间成效不佳时，他们就会对你保持戒备与留意，这种心思最直接的表现，就是在开会的时候接连发问，工作布置到你头上时会再三叮嘱。
别人发言时老板没有过多介入与质疑的原因是，别人交上去的工作结果是OK的，那么询问过程就显得多余。
但是，当一个员工的工作结果出了问题，老板一定会尝试介入，通过连续发问的形式确认哪个环节出了问题来及时纠正力求挽回，或者直接认定你不可用而放弃你。
而很多职场新人，会把这种确认问题的方式，误解成对自己的一种针对与敌意，甚至直到离职后都不清楚“自己被刁难”真正的原因，只会委屈巴巴地到处宣扬原公司对自己的不公平待遇。
比方说，职场上，老板让你联系一下明天客户的到访时间，往往并不是只想知道客户明天几点到。
你要清楚地知道，老板让你去确认这个问题的目的是什么。
你要带回来的情况汇报，要有一行几人，几点达到机场，计划几号离开，除了已知的谈判项目，还有什么诉求，你针对这些问题做了哪些安排，还有哪些自己把不准的困难需要公司提供帮助和支持。
这才是汇报工作该有的正确姿势。
就像老板杨天真一开头就要“琪仔说一下小白2019年待播项目”时，她期待的是你完整地把项目级别做好分类，做好项目播出时间的统一汇报，并针对其中的问题给出自己的个人建议，然后把待解决问题拿到桌面上来让大家有针对性地高效讨论一下。
而不是说完待播项目名称，就全当大功告成了。
这种踢一脚挪一步的被动工作方式，老板怎么可能不反感？
这是你做工作汇报还是我做工作汇报？
他们习惯称这类员工为“没脑子”。
而“没脑子”员工本人的感受往往也很憋屈，我明明每天忙得饭都顾不上吃，收入也没高多少，我说什么了吗？还得当众挨你这犊子老板的批？
这就是典型的，非常忙，却不知道自己整天在忙些什么的员工类型。
琪仔就有这样的困惑，明明觉得自己很努力，却还是满足不了老板要求的原因。
去给老板做2018工作总结与2019宣传方案汇报的时候，直接被怼“你自己不满意的东西为什么要拿给我？”“打回去重做！”
而她当场落泪的原因极有可能是，为了赶这样一个“我自己都不满意”的方案，我已经连续熬了好几个夜晚，到头来连句“你辛苦了”的安慰都没听到。
结果换来的是什么？
差不多就等同于老板礼貌地对她说“你忙活半天就做了这么个屎一样的玩意嘛”？
杨天真在后来的采访中总结琪仔工作吃力的原因为，艺人白宇的成长速度大于了琪仔的成长速度，当商务配合、粉丝等等各种事情同时爆发，琪仔需要同时处理很多事情时，经验就不够用了。
按照这种原因分析来说，琪仔真得很忙。
但她忙得确实有点迷茫。
而最大的职场灾难，便是你不知道自己整天在忙些什么。
她完全不清楚做一份方案之前，应该做哪些调查与分析，应该集中解决哪些核心问题，所以才导致了老板不得不简单粗暴地帮她简化成一个问题“想清楚，白宇是谁”。
这也是为何连当今的鸡汤都开始攻击那些假装自己很努力的人。
老板们愿意欣赏那些黄牛般忙碌的人，因为他们可以粉饰公司的工作氛围。
但他们最终用实际好处嘉奖的，一定是那些知道自己每天在忙什么，并且清晰地做出工作成绩的人。
02
可以不游刃有余，
但崩溃完必须迅速向前
经验不够、之前没接触过、第一次见，这些都是职场新人非常害怕面对的情况。
那么什么情况可以轻易让一个职场新人瞬间崩溃呢？
所有的事情都挤到一起，所有的事情都很着急。
在筹备白宇跨年演唱的表演时，老板给琪仔来了个电话，除了叮嘱跨年的现场准备，还要她结合这次演出，做2018年总结与2019年宣传方案。
对于1还没处理好就要考虑如何对付2和3的职场新人来说，这就是压死骆驼的最后一根稻草。
琪仔在去机场的路上泪流不止，哭笑不得地说自己要崩溃了，压力太大了。
甚至像小孩子一样一边哭一边抱怨，“很多事情要搞，合同要搞，这要搞，那要搞，然后还特别急”。
按照开头给的设定，壹心娱乐的离职率特别高，很多人觉得压力大，也有很多人觉得付出与回报不成正比，然后选择离开。
琪仔也坦言自己多次想要离职，但她还是坚持了下来。
她不是新员工，她已经工作3年了，却只能到达这种工作水平与工作状态。
很多人会纳闷，为什么像这样的“小菜鸟”，能在这种压力下抗这么久？
因为，琪仔虽然工作上吃力，也会抱怨，也会大哭，也会消极，也会崩溃，也会萌生离职的念头，但最终，她是一个“哭完就可以给老妈修电视，修完电视跟老妈调侃自己三天之后又是一条好汉的姑娘”。
她会在所有人劝她先吃个饼垫垫的时候，选择了就算不吃饭也得先把“跑步机问题”解决掉。
她会向着一个方向不动声色地较劲，最终给出了白宇十分满意的生日会方案。
得到肯定后，又是一场委屈到达峰值后的黯然下泪。
她不出色，更不全能，甚至会随时随地的崩溃。
但最终能在一家公司熬出头的员工，不一定就是那些工作能力极强、工作悟性最强的人，而他们往往是那些明知自己做不到游刃有余，但依然会在崩溃大哭后迅速前行的人。
艺人乔欣与经纪人浩浩上来就要直面的一个问题，便是与壹心娱乐合约到期的问题。
乔欣表面上看上去是一个犹豫、弱势又纠结的姑娘，甚至在经纪人浩浩主动提到解约还是续约问题上，她的第一反应都是把头扭向一边，眼泪马上就掉了下来。
问到她2019年对于自己的预期，她只是糯糯地回答：
我就想，不停地工作，一天也不休息。
因为只有不停地工作，才能让自己拥有安全感，才能让自己没时间陷在崩溃与焦虑的负面情绪中。
乔欣不是一个影视资源特别丰富的成熟艺人。
用杨天真的话来说，“没什么存在感，没有不可替代性”。
她常年背着《欢乐颂》五美中最不红的壳，默默爬行了许久，抱着好的期许选择了一家自己可以信任的公司负责自己的经纪运作，结果合约期满的时候，成效却甚微，这就意味着，她的事业并没有因为选择了壹心娱乐，而迎来明显转机。
就像她在采访中说的那样，如果这时选择了解约，就会怀疑自己1年前做出了失误的决定。
但现实是，她希望能有一套自己专属的班子去进行简单而直接的一对一工作沟通，而壹心娱乐的工作模式却是几个艺人共用同一套人马，乔欣坦言自己不擅长应对比较复杂的工作模式，而壹心娱乐几乎不可能为一个当下并不大红大紫的艺人专门作出工作模式上的调整。
所以，这种局面对乔欣来说，与其说是纠结与不舍，不如说是被动与伤感。
但乔欣擦完眼泪后马上开玩笑着说，“如果我们不续约了，那么我们两个小嘎嘣豆该如何继续？我们要再想想”。
很显然，伤感归伤感，崩溃归崩溃，但她脑子中非常清楚的一点就是，我还是要平复心情解决问题。
事实上，这句“我们再想想”确实不是一句用于搪塞的话。
想过之后，乔欣第一时间主动约了杨天真当面谈了解约的事。
这次交谈的基调，双方心里是非常清楚的。
那就是和平解约。
令人意外的是，乔欣的这场职场告别做得既条理又得体。
她首先肯定了壹心娱乐工作人员的专业与友善，也对自己不太适应的工作模式表示了理解。
然后迅速将不再续约的理由，归因于自己的性格适应性差与缺乏安全感。
最后在双方舒适度极高的状态下，完成了一次愉快而坦荡的告别。
每个人都有自己纠结、崩溃与不想面对问题的脆弱时刻。
但只有那些可以迅速完成情绪重建的人，才不至于溺死在悲伤中。
而这些人，也更靠近第二天的太阳，因为她们可以用最快的速度上岸。
03
难听的话怎样说，
才会收到最佳沟通效果？
观众对于杨天真这个人的态度，基本上是分两个极端的。
喜欢她的人，主要喜欢她的说话精准抓重点，跟下属沟通有解决方案，目标导向很明确，连待人接物上也能恰到好处。
讨厌她的人，主要讨厌她的直接、不迂回，咄咄逼人，讲起话来毫无人情的脸面照顾在里边。
但无论如何，杨天真身上有很多有关工作沟通的方式方法可以拿出来讨论一下。
在第一次公司例会上，大家谈到张雨绮商业问询时，杨天真非常明确地提出，经纪人筱雅应该跟张雨绮好好谈谈，“不能总是创造出一个机会，接着就迎来一个困境”，公司做的大部分努力，不能是填坑。
筱雅马上回应说，她明白的。
杨天真斩钉截铁地否定，她不明白。
在杨天真看来，所谓明白是知行合一，行动上明白才是明白，而不是口头上告诉你自己明白。
事实上，杨天真不光嘴上的分析直接，她在跟下属谈事，跟客户谈事的时候，都是直接的。
与客户之间，去找白宇时，直接问白宇，需不需要把琪仔给他换掉，以免耽误白宇个人发展。
与下属之间，跟琪仔谈工作时，直接告诉她自己对方案不满意，打回去重做。
与合伙人之间，颖姐劝她对自己的练习生不要太严苛，她直接反问，为什么？怕他们受不了崩溃？我们谁不崩溃？
会议分析工作讨论时，更是一针见血地指出张雨绮的“惹事”，朱亚文的“模糊”，乔欣的“没存在感”。
这些对艺人来说，并不是一些容易接受与消化的字眼，但他们是了解杨天真性格的，所以，对于她的直接，他们并不理解为恶意攻击。
而杨天真也把这种直接犀利的沟通方式传递给下属，希望她们在与艺人沟通的时候也能像自己一样，说得明白一点。
但难听的话，真得都要说得直接明白一点才能收到最佳效果吗？
筱雅的沟通方式给出了另一种参考答案。
尽管老板明确告诉她，一定要把话说明白一点，但筱雅去找张雨绮第一次约谈时，还是保留了自己一贯的沟通习惯。
上来就以“在国外玩得开心吗”轻松迂回地打开话匣子。
然后以“2019你想有什么改变”这样的问题去试探张雨绮的心意。
当张雨绮主动问起“最近有什么在谈项目嘛”时，她马上以“今年大行情整体不好”，来帮张雨绮宽心。
在后来的采访中，筱雅对于当天沟通方式的表述是，换一种方式换一种思路，也可以打开局面。
也就是，她并没有按照老板示意的沟通方式直接当面来一刀让张雨绮清醒一下，而是循着自己理解的张雨绮理解问题的方式与言语接受程度，去完成了这次聊天。
但也没忘记提出自己的核心意见，“2019年少发表个人言论，如果非说不可，那咱就慢点说，三思后再说”。
而张雨绮的反应，是反过头来也给筱雅宽慰“不可能每个人每一年都很好”。
以至于最终的警醒对谈到最后变成了轻松的互相鼓劲儿式聊天。
筱雅的沟通方式有没有收到最佳成效？
对于她个人的沟通目标来说，很显然是收到了的。
因为在她看来，艺人的积极心态是在困境中能够继续前行最重要的一点，相比于打击式施压，她的艺人更需要的是敞开心扉彼此鼓劲。
所以，从这个角度来说，筱雅的沟通方式是恰当而有效的。
包括筱雅约杨天真在树林里讨论如何跟张雨绮沟通街头采访的事情，杨天真直言，筱雅的问题是，不敢说真话。
筱雅表示，张雨绮已经感受到了，自己不想逼她。
杨天真再次抛出点睛金句：人有感受是不会成长的，人要基于感受去总结。
听上去是不是超燃超有道理？
但真实的情况是，道理只适合某个具体的个人。
对于杨天真来说，多年的人设与工作习惯，已经让“直接、控场、一针见血”变成了她的标签。
任何人在当面领略到这些的时候，会安慰自己，嗨，她说话就这样，不是针对我。
但如果是一向温和有序的筱雅，突然有一天真得按照老板要的，当面刀光剑影、不留情面呢？
人家的第一反应会是什么？
有病吧你，吃错药了？不聊滚。
一个人对于沟通内容的接受度，并不取决于你用了什么语调，而是取决于什么人说出了什么话。
所以，杨天真一再要求员工用像自己一样直接的方式去沟通工作也是有问题的，这是她适应的模式，不代表所有人会为此买单。
经纪人筱雅在这一点上的坚持，并没有问题。
就好比，老板要求自己时，她没有坚定反驳是一个道理的，她知道杨天真是强势而坚持的，所以，她点头就是。
但对于自己的沟通对象，她有自己的判断与理解，所以该怎么沟通，还是会按照自己认为合适的方式去沟通。
职场新人在人际丛林中经常对于如何与人有效沟通把不准，所以容易信奉这个圣经，笃定这个铁律。
不存在的。
人是复杂的，也是变化的，每个人对于难听的话的接受度是不一样的。
直接还是委婉，总是要根据交情关系、场景氛围、实际心情去做细致品味，然后在试探中前进，然后形成自己的沟通风格。
风格稳定住了，被沟通对象就会对你预设一份理解与包容。
你是杨天真，你可以刚。
你是筱雅，你可以柔。
你谁都不是，你可以刚柔并济。
这也是职场上可定人生死的重要生存法则。
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