凱撒旅遊發佈2018年報 點燃“新四化”佈局引擎

4月28日,凱撒旅遊(000796.SZ)發佈2018年報,年報顯示,2018年公司實現營業收入81.80億元,較上年同比增長1.67%;歸屬於上市公司股東的淨利潤1.94億元。

縱觀凱撒旅遊發展歷程,以“旅遊+”為核心,堅持渠道+產品+資源一體化發展,強化產業鏈佈局。在此背景下,凱撒旅遊新四化——“協同化、文旅化、平臺化、差異化”佈局脈絡逐步明朗。

協同化:蓄力入境國內遊 三大市場同步發展

在專注於“走出去”的同時,凱撒旅遊積極探索如何將境外遊客“引進來”。依託全球化網絡佈局、資源及產品研發優勢,凱撒旅遊於2018年並行打造入境遊、國內遊高端品牌。

受益於過境免籤、離境退稅以及全域旅遊等利好政策,凱撒旅遊國內入境遊業務得到極大提振,報告期內,國內入境遊接待遊客人次同比2017年增長近200%,國內入境遊業務收入成倍攀升。

通過深入佈局入境及國內遊市場,凱撒旅遊已然在“三大市場”形成協同發展效力。利用其在漢堡、慕尼黑、法蘭克福、巴黎、倫敦、洛杉磯等海外分公司的戰略佈局,以及“境內外一體化、零時差”的操作模式,凱撒旅遊致力於為“三大市場”遊客提供更優質、更具特色的旅遊服務。

文旅化:推進“一帶一路”旅遊 講好中國文化故事

“文旅融合”已成為當前時代的強音符,凱撒旅遊堅持秉承旅遊的要素、文化的內涵、凱撒的品牌相融合的設計理念,用文化的理念發展旅遊,用旅遊的方式傳播文化,為“文化自信”以及“文化走出去”貢獻力量。

2018年,凱撒旅遊積極響應“一帶一路”倡議,繼續打造“絲綢之路”大IP,深入發掘陸地及海上絲綢之路沿線旅遊資源,於去年發佈的“環遊世界53天—南太平洋尋夢之旅”即將於2019年11月啟航,將持續成為“一帶一路”在旅遊領域的重要實踐,併為中國與南太平洋島國搭建良好的民間溝通橋樑。

年報指出,2019年,中國將進一步開放市場,“一帶一路”資源將不斷擴大,且融資渠道更趨多元,文化交融也將更加深入。凱撒旅遊也將在“一帶一路”沿線旅遊發展機遇中,不斷嘗試文旅產品的多樣化發展,建設覆蓋面更為廣泛、體驗更為多樣化的絲路旅遊市場。

平臺化:搭建境內外消費服務平臺 拓展線上線下渠道合作

依託凱撒旅遊“線上線下一體化”、“境內外一體化”的佈局優勢,凱撒旅遊面向行業和市場搭建境內外消費服務平臺,加強線上線下渠道的融合,依託凱撒旅遊全國線上線下服務網路,為合作企業賦能,擴大流量收益。

據悉,2018年,凱撒旅遊與十餘家企業建立異業合作關係,年內在多個城市落地“光大去嗨節”,“寺庫旅遊節”等多項優質項目,落地“旅遊+”產業佈局。

其中,凱撒旅遊與國內奢侈品服務平臺寺庫達成戰略合作,雙方依託各自優勢資源,在產品設計、銷售渠道及權益共享等方面合力為消費者打造高端旅行服務方式。

差異化:以“需求”為導向 追求品質產品與服務

當前,我國旅遊市場向“品質旅遊”轉變,消費需求呈現個性化、多樣化、體驗化、深度化趨勢。長期以來,凱撒旅遊不斷加大產品差異化、創新深度體驗,特別是推出以挖掘目的地特色旅遊資源為主的“新、奇、特、高”系列產品。

從凱撒旅遊瞭解到,2018年,凱撒旅遊創新拓展巴爾幹地區、高加索三國、卡塔爾、留尼汪、墨西哥古巴、澳大利亞北領地等目的地資源,打造日本清酒、奧地利享住、維也納新年音樂會、馬達加斯加動物狂歡節、加拿大豪華列車等特色主題產品,持續創新旅遊體驗。

同期,凱撒旅遊繼續秉承業務形態多元化發展目標,加快孵化多個子品牌,聯動佈局出境遊細分領域,先後推出“明智優選”、“凱撒度假”及“凱撒名宿”等子品牌,佈局定製、度假及民宿市場。

在體育旅遊市場,凱撒旅遊已成為2019-2020年中國體育代表團票務銷售及接待服務供應商,為2019-2020年中國奧委會票務獨家代理機構,持續深入打造體育旅遊大IP。

專業人士指出,隨著國內生活水平提高,消費理念日益成熟,消費者對品牌的挑剔和要求越來越高,同時對品牌的傾向性和忠誠度也不斷增強。而凱撒旅遊子品牌體系的打造,有利於做大做強細分市場,提升“凱撒”系列品牌價值。


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