PC互聯網時代，硬件流量入口僅僅是一個嘗試；移動互聯網時代，小米從AT 統治下的流量世界裡，養成了新的流量入口；超級互聯網重構明日世界，AIoT時代，硬件流量入口將成為新的超級流量入口。
4月23日下午，雷軍在公眾號上發表一篇文章，解釋小米為什麼做電視，這篇文章大致可總結出三個關鍵詞：使命、AIoT戰略和堅持創新。雷軍表示：未來，小米將會把大家電作為未來10年持續發展藍圖的核心拼圖之一。
同一天，小米發佈了多款硬件產品，除小米壁畫電視、全面屏電視系列、米家互聯網立式空調外，還有走步機、落地扇和體脂秤夏日客廳瘦身三件套等。小米電視（空調）事業部總經理李肖爽稱：中怡康數據顯示，2018年第四季度和2019年第一季度連續兩個季度小米電視銷量中國第一。
創業八年，小米在硬件製造業領域創造了一個又一個奇蹟：小米手機2018年售出了1.19億臺；2018年小米智能電視出貨量為840萬部，同比增長225.5%，除了手機和電視外，小米還有筆記本、電動平衡車、淨水器、掃地機器人、智能手環等各種硬件產品。小米2018財年財報顯示：截止2018年12月31日，小米IoT消費級物聯網連接設備數達到1.51億臺（不包括智能手機及筆記本電腦）。
硬件領域的奇蹟是顯性的，小米另一成功是軟件領域的成功：小米MIUI全球用戶已經突破了3億。在軟件與智能硬件的基礎上，小米成功地搭建了獨特的商業模式，即互聯網盈利的商業模式。2017互聯網服務收入為99億元，2018年達到了160億元，同比增長61.2%。
小米從誕生那一天開始一直處於輿論的風口，不缺讚譽，亦不少質疑。質疑之一就是：白菜價賣硬件，小米撐得下去嗎？質疑者的邏輯很清楚：作為企業生存為第一要務，生存下去就要賺錢；要活得比同行舒服，就要創新，創新就要投入，小米模式不賺錢，無法存活。
臺灣學者李敖有句話：譽謗滿懷，我就是我；活色生香，我還是我。雷軍不一定讀過李敖這句話，但在做小米這件事的堅持上，卻神似李敖。小米上市前，雷軍承諾，硬件的綜合淨利潤率永遠不超過5%，小米堅持做價格厚道，感動人心的產品。此言一句，行業大譁，爭論直至小米上市。
現代製造業發展數百年，賣一件東西賺一份錢，這才是生意。換句話說，商業模式才能成立。質疑者站在歷史經驗、商業實踐的基礎上反駁雷軍，理直氣盛勢也壯，看似無可辯駁。
雷軍的理論是“賣硬件不賺錢，通過互聯網服務賺錢”，這在過往的商業實踐中沒有證實過。沒有實踐證實過的理論，普遍的大多數會認為是忽悠臆想。互聯網收入160億元，臆想出人意料地成了現實。
小米是一家受行業高度關注的公司，圍繞小米的看點和疑點也很多。小米硬件流量入口是如何養成的？“小費”（靠互聯網服務賺錢）商業模式是如何建立起來的？小米組織架構變化與小米營收結構的變化之間存在什麼邏輯關係？我們從一個“對賭”的故事開始梳理。
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小米創業八年，證明了“硬件流量分發”這件事情是靠譜的。從小米手機開始，小米構造了一個龐大的硬件流量分發入口，一個獨立於BAT的流量入口。
2014年6月份，迅雷成功上市，迅雷總經理白鵬決定離開迅雷尋找新的挑戰。白鵬如此選擇的理由很簡單：2014年小米如日中天，在中國小米手機銷量第一，移動端有大把流量，空間非常大；正因為小米如日中天，入職要求也很嚴苛，在薪資談判的時候，王川與白鵬產生了意見分歧。
王川說：別人加入小米，都是降薪進來的，你幹嘛不降薪？
白鵬說：我們賭一個事兒，截止2015年1月1日，我把小米視頻的DAU做到1000萬，如果達不到1000萬，我走人。
白鵬在小米的工作就這樣開始了，小米視頻是王川交給白鵬負責的第一個產品。2015年1月，王川從美國參加CES（消費電子展）回來後對白鵬說：沒想到你真能完成。王川后來說：其實就是沒完成對賭，也不會怎麼樣。通過這事，王川對白鵬印象不錯，覺得他符合小米的價值觀：使命必達。
小米集團互聯網商業部總經理 白鵬
在2014年8月，白鵬敢對賭DAU1000萬，是冒著很大的風險的：小米視頻當時的DAU只有100萬，時間只剩下了5個月，10倍增長，幾乎是個不可能完成的任務。白鵬卻說自己心裡有底：理由很簡單，MIUI當時的用戶數超過1億，小米手機當年中國出貨量中國第一，小米視頻才100萬DAU，絕對不正常。
白鵬的判斷是正確的，2014年底，小米視頻DAU達1000萬，2015年DAU已經2600萬，峰頂超過了3000萬。白鵬後來總結：正常情況下MIUI的DAU到APP應用的轉化率應該是30%。
這一邏輯後來不斷得到驗證：小米視頻之後是小米瀏覽器、小米應用商店、小米安全中心、多看閱讀、小米音樂等應用。這些應用的DAU與MIUI的DAU不同：MIUI的DAU是不可變現DAU，這些應用的DAU是可變現DAU。變現的模式可以是廣告，也可以是C端會員付費。以小米視頻為例，其在艾瑞聚合視頻類別排名第一。
小米視頻在聚合視頻類別排名第一
“小米手機+MIUI”為第一臺階，小米APP矩陣為第二臺階，從硬件、軟件到互聯網，小米創造了一套獨特的商業模式。雷軍把“硬件不賺錢，互聯網賺錢”這條路趟出來了。
手機之後，在電視（OTT）終端上也實現了雷軍這套商業邏輯。手機、電視之後，這一模式在更多硬件領域進行嘗試。截至2018年末，小米AIoT平臺支持設備近2000款，智能設備連接數超1.51億臺，是全球最大的消費級IoT平臺。小米為用戶提供了出色的AloT智能家居體驗，這一點讓不少傳統家電企業也望塵莫及。
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雷軍的“小費”模式就是“羊毛出在豬身上”這一互聯網理論在製造業領域的最佳商業實踐。白鵬領導的新組建的互聯網商業部，成為了幫小米收“小費”的部門。
廣告變現模式是硬件流量分發變現模式的一種，小米最先探索的模式不是廣告，是遊戲聯運，負責這一項目的是現任小米副總裁尚進。尚進是位老金山，1999年加入金山，先後在金山軟件與搜狐網絡領導遊戲開發團隊，作品包括《封神榜》、《天龍八部》，曾經一手創建麒麟遊戲，推出《成吉思汗》。
與遊戲聯運相比，2C廣告模式利潤率更高，流量利用更高效，2C廣告模式逐漸成為了小米商業化的主要進攻方向。
小米互聯網收入超過160億元，佔小米整體營收接近10%，是小米所有業務中增速較快的一塊，按照目前的增速測算，很快將超過10%。當一個創新型業務營收佔比超過兩位數的時候，其地位將發生質的變化：個位數是創新業務，兩位數是主營業務之一。收入結構的變化反映了小米商業模式的進化，因此組織架構進化勢所必然。
正是在這種背景下，小米上市之後，雷軍主導了小米組織架構的多次變革。
小米2018年9月進行了一次組織架構的調整，小米架構成為442陣型：4個互聯網部門+4個智能硬件部門+IoT平臺部門+有品電商部，這與“硬件+互聯網+電商及新零售”的模型相匹配，體現出戰略資源將向互聯網與IoT硬件傾斜，準備卡位AIoT（AI+物聯網）和5G生態。
在四個互聯網部門中，互聯網一部負責MIUI系統；互聯網二部負責應用分發，包括應用商店、遊戲中心，是純應用分發的事兒；互聯網三部做信息流，包括瀏覽器、搜索、新聞客戶端等；互聯網四部負責多媒體業務。
2019年2月份進行了組織架構再調整，強化了技術標籤，將原人工智能與雲平臺分成了人工智能部，大數據部和雲平臺三個部門，快速推進AIoT戰略落地。
新增互聯網五部，負責海外基礎應用本地化、瀏覽器、信息流業務以及海外互聯網商業化。新增互聯網六部，從互一到互五都屬於產品線，為產品用戶量，用戶體驗，使用時長等負責，而互聯網商業部則把要所有產品流量打包，通過精準運營，建立一個商業化系統，為用戶提供優質互聯網服務。
今年3月，雷軍接受採訪時稱：為用戶提供有價值的東西是一定能掙到錢的，更何況小米只掙一點點錢，就像收小費一樣。白鵬現在負責互聯網商業部，也就是互聯網六部，他說互聯網商業部就是幫助小米收小費的。
互聯網商業部獨立體現了小米圍繞商業模式進化打造組織架構的意圖：通過“價格厚道、感動人心”策略打造小米硬件生態矩陣；通過硬件、新零售、互聯網“鐵人三項”打造流量入口矩陣；通過流量變現打造商業化矩陣。
收小費並不是一件簡單的工作：從效果來看，廣告主要求更加精準，更加有效；小米自己處於流量端來看，流量商業化的空間要更大，從流量粗放式經營轉向精細化經營；從C端用戶的體驗來看，需要更精準，更少干擾。
“小費模式”其實是“羊毛出在豬身上”，這一理論不是小米的獨創，在互聯網領域早成公論，小米公司的意義是把這一理論從互聯網領域遷移到硬件領域，且在硬件領域實踐結果。
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萬物互聯，5G無限帶寬，超級互聯網重構明日世界，硬件製造將被重新定義。
白鵬是一名互聯網老兵，第一份工作在聯想集團，工作部門是FM365：打開聯想電腦，直接訪問FM365網站。FM365當時很火，是當年聯想集團轉型互聯網的一次嘗試，“柳傳志觸網”是IT行業當時最火的話題，新浪、搜狐、8848那時候還是互聯網新貴，都很緊張。
白鵬說：這可能是將硬件當做互聯網入口的最早嘗試。
小米硬件產品上線流程
互聯網入口歷來三種模式同時存在。最早的嘗式是軟件即入口，比如網景，雅虎當年就是與網景合作獲得了用戶，然後才獲得了融資，最終成為第一代互聯網的標杆型企業，軟件作為入口的威力甚至嚇倒了微軟，網景最終耗死在與微軟的漫長訴訟中；另一種嘗試就是服務即入口，比如華軍軟件這樣的下載站，最成功的是提供搜索服務的百度、谷歌；還有一嘗試即硬件即入口。
硬件即入口的設想，聯想集團在PC時代失敗了，而蘋果、小米在移動互聯時代成功了。移動互聯網重新定義了一切，包括硬件終端的入口特徵。幾個原因導致了這一結果：一、從用戶粘性與使用時長看，PC是弱終端，移動是強終端；二、從使用屬性看，PC偏工作屬性，智能手機是工作、生活相結合，更偏生活與個人。
移動互聯網之後是AIoT時代，怎麼定義AIoT時代？雷軍在2019年兩會時提了“超級互聯網”這個概念：在AIoT時代，一個顯見的趨勢是，移動終端的屬性會強化，無所不在的硬件用戶粘性更強，佔領用戶時長更長，更深的滲透工作、生活、娛樂等各個領域，全場景覆蓋，無論移動場景，還是辦公、家庭等固定場景。基於這種趨勢，與PC時代、移動互聯網時代相比，硬件作為入口的想像空間會更大。
“硬件+新零售+互聯網服務”鐵人三項，講了一個事情，就是硬件流量分發。這件事情最先不是小米做成的，是蘋果做成的。蘋果完成了“硬件流量分發”的全部商業實踐，雷軍將之歸納為理論，這一理論指導小米創造了奇蹟。這是理論落後於實踐在商業領域又一案例，這樣的案例在商業史上層出不窮。
小米AIoT產品矩陣
AI時代有兩個基礎：一是萬物智能，而是萬物互聯，在這一基礎之上，硬件作為入口的能力會更強。或者說，在超級互聯網時代，硬件作為入口的能力是移動動互聯網時代的數十倍、百倍，甚至千倍。
小米手機+電視+生態鏈產品，打的是未來的戰爭，布的是AIoT的局，到那時，隨著硬件流量分發能力的增強，小米與互聯網相關的收入將不是現在的160億元，在營收佔比中也不止目前的不到10%，營收結構將發生顛覆性的變化。或者換一句話說，雷軍布的是超級互聯網的局。
雷軍有個說法，小米不是一家硬件公司，小米是一家互聯網公司，這句話在資本市場、媒體中有很大的爭議。換一種說法更為準確：小米是一家擁有AIoT船票的互聯網公司。
（作者簡介：iBroadcast是侯繼勇的個人賬號，侯繼勇系媒體訓練營發起人、風雲資本創始合夥人，主導投資了網易味央豬、瓜子二手車、青普旅遊、品玩網、掌櫃攻略等眾多項目。）
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