大多數企業家廣泛認為：比起智商，一個人的情商能更好地預示成功和個人幸福指數。
什麼是情商呢？擁有高情商的你能夠準確地表達情緒和內心感受並與人舒適的溝通。人們常用“你是個笨蛋麼，總是惹我生氣！”這樣的話語來譴責他人讓別人來為自己的情緒買單。一個高情商的人清楚地知道到，情緒是自己的，並利用“我因為這件事現在心裡很難過”這樣的陳述句來回應，讓做錯事的人自己認識到錯誤。
高情商意味著，你可以掌控你自己以及別人的情緒。它意味著你可以意識到自己的情緒，也能在情緒和理智之間找到平衡。
你可以識別別人的感覺和情緒，並表現出你的同理心，這是在工作和私人關係中至關重要的部分。比如：一個好領導能知道什麼能激勵員工並且給予激勵。
儘管情商並未完全被人們研究透徹，但它已經作為影響我們生活質量的一個重要能力而逐漸被瞭解。一個情商比較好的人擁有更健康的身體，更積極的觀點，更充實的社交關係，也更容易成功。
特點7：你能讀懂人們的肢體語言
你只需要看著某人的臉和對方的行為動作等等就能辨別對方的情緒及態度。
比如：
咬嘴唇——緊張，害怕或焦慮，忍耐
抖腳——緊張，困惑，忐忑
抱臂——漠視，不欣賞，旁觀心態
眉毛上揚——不相信或驚訝，蔑視，意外
還有其他很多肢體語言所表達的含義。
特點6：你對他人的想法感興趣
高情商的人想要認識和理解別人並且擅長傾聽。
特點5：你的情感適應力強
生活中總有不如意的事情，失去工作，分手失戀等等。你遇到挫折，也明白將會遇到更多挫折，然而你知道自己足夠堅強，可以繼續堅持直到更好的時光到來。你不會把失敗埋在心裡。
特點4：你知道你需要改善哪方面
低情商的人讓全世界以為他什麼都知道，而且什麼都能辦到，但當事情變糟之後他們往往把責任推給別人，就是不找自己的原因。
如果你有高情商，那就會明白自己哪方面不足，需要改善。你總是不斷學習，所以一直成長。
特點3：你瞭解自己的情緒
你知道自己的感覺，並瞭解產生這些情緒的原因，以及怎樣解決和處理這些情緒。你的內心指導你找到一個解決方法，而不是自暴自棄。
特點2：你不會消沉太久
當一些事情朝著壞的方向發展，甚至是完全由自己造成的糟糕局面，但你絕不會沉浸在悲觀的情緒中。你能夠認識到自己是哪裡做錯了，然後盡力找出一個能夠解決問題的選擇，藉著繼續向前。
特點1：你追求成功
你有自己的夢想，而且想盡辦法讓夢想成為現實。
無論要花多久來實現你的目標，你總是在解決問題，修正方向，一步一步更接近成功。
你最清楚的一件事是：半途而廢才是失敗的唯一原因！
以上的高情商特點你中了幾個呢？
好消息是情商是可以自我提升的。有一部分情商是先天形成的，有一部分是被環境塑造的，還有另一部分取決於我們的態度。記住，最能決定成功的不是智商，是情商！
至於市面上那麼多情商提升培訓什麼的，還不如多看看書，瞭解一下心理學，然後多交朋友多溝通。畢竟，老師講的再多，都不如自己實踐得來的有用呢。
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