人生不如意十之八久，當我們身邊的親朋好友，遇到不愉快的事，受到委屈，受到不公平的對待的時候，會找我們訴一訴衷腸，說一說心理話，或者發洩一下，要不然憋著很難受，在這種情況下，我們也樂意當做一個傾聽者，聽一聽他們的故事，或者是發牢騷。
也可以給對方一定的安慰，讓他至少能好受一點，可是有時候，你會發現，你安慰別人的時候，道理一套一套的，話一堆一堆的，甚至可以把所有能安慰的話，把所有知道的心靈雞湯，或者是聽到的勵志故事都搬出來，好像很強大的樣子，好像很能夠把對方治癒一樣。
但是事情一旦發生自己身上，你自己就很脆弱，那些你曾經說過的話，講過的一些人生大道理，在自己身上卻沒有一點用，這時候的你，才會發現，原來當初別人怎麼怎麼難受，怎麼怎麼委屈，怎麼崩潰大哭，都是真情流露，並沒有參假。
你以為別人怎麼那麼脆弱，承受力太差了，一點事就死去活來的，可當自己發生同樣的事情，才能真正體會到別人當時痛苦。
你才知道安慰別人容易，治癒自己卻很難。
1 事不關己，只是嘴上說說
因為是別人的事，和自己又沒有關係，你只是充當一個傾聽者，聽聽就算了，有時候，你還會認為別人的事不大，沒有什麼影響，只是出於禮貌去安慰，所以可以隨便說說，把能安慰人的，成年人都知道的話拿出來。
比如“別想了，一切都會過去的”、“會好起來的”、“沒什麼大不了的”、“別想那麼多”、“別哭了，身體重要”、“你應該放下的”等等。
類似這樣的話，太多太多了，而且我們都用過，用來安慰別人，其實很多時候，是根本不知道說什麼，就只能說這些了，又表示了自己心意，又不會讓別人懷疑你們的關係。
2 置身事外，象徵性的安慰
有的人，在安慰別人的時候，根本沒有用心，安慰兩句就打發了，和自己無關的事，不想摻和其中，免得給自己帶來麻煩，可能兩人的關係並不深，沒有什麼太多的交情，比如一般的同事，經常見面的鄰居，也許你把人家當朋友，可以說說心理話，可人家還覺得煩呢。
恨不得馬上結束談話，能說上兩句不痛不癢的話，已經是給你面子了，只是不好明說而已，這樣的安慰，可能你當時只顧發洩，沒有想那麼多，事後你才會逐漸明白。
3 雖然同情，但無能為力
還有一種情況，人家在聽到你遭遇到的事，或者變故，深表遺憾，很是同情，很想幫助你，可是卻又無能為力，只能多聽聽你哭訴，能做的也只是傾聽和那些老掉牙的大道理，雖然知道可能沒有用，但說了總比沒說強。
況且，在你無助委屈，痛苦不堪的時候，人家都在聽你說，給你拿紙巾，給你倒杯水，給你做頓飯，哪怕只是一句安慰的話，也可以讓你舒暢很多，雖然沒有解決任何事情，但至少可以稍微緩解一點，不至於自己走進了死衚衕。
4 自己的事，別人無法感同身受
發生在自己身上的事，無論大事還是小事，各種感受，只有自己知道，別人再怎麼安慰，也只是表面，比如是人生重大變故，或者是愛而不得的人離你而去，受到不公平的待遇，一直在努力還是失敗，諸如此類的事，是什麼感受，也只有自己知道。
別人是無法體會的，又怎麼能真正安慰到你呢，也許他們的安慰，你反而會反感，有一種站著說話不腰疼的感覺，可這也是沒有辦法的。
就像曾經你在安慰別人的時候一樣，別人還覺得你只會講道理，自己試試看，所以，不需要懷疑別人，都是一樣的。
5 道理誰都懂，但一到自己身上，還是過不去這個坎兒
大道理我們都知道，在安慰別人的時候，可以隨便說，一套一套的，什麼“人生沒有過不去的坎兒”，什麼“條條大路通羅馬”，什麼“先苦後甜，柳暗花明”等等。
這樣的話，都會說，可是真正做起來很難，你在安慰別人的時候，只是動動嘴，但別人卻真的要去過一個坎兒，這個過程是很難的。
只有在經歷太多風風雨雨之後的人，才能笑對人生，才能真正把這樣的話貫徹到底，而那些不經世事的人，又怎麼能看淡得失，雲淡風輕呢？
道理那麼多，雞湯那麼毒，治癒卻很難啊，坎兒還是要一步一步地過呀。
6 只能靠自己消化
對於發生在自己身上的不愉快的事，找人安慰，找人發洩，也只是緩解情緒的手段，並不能解決問題，也許你能從別人那裡得到一些合理的建議，但解決問題的，還是你自己。
而一些大的委屈或者傷痛，也只能靠自己消化，靠自己治癒，別人是治癒不了你的，就像你也治癒不了別人一樣，別人又不是醫生，也不是心理諮詢師，除了安慰，也只有力所能及的幫助了。
能治癒的還是自己，只是這個過過程很難，不像安慰別人那樣，可以隨便說說，可以過一陣子就忘記了，有些事情，還是需要很長時間去談化的，也需要你自己不斷成長，能越來越成熟，越來越強大。
最後，我們在安慰別人的時候，還是要用心一點，儘量做到換位思考，不要太過主觀，還是要以對方的處境和情緒為主，就算不能做到感同身受，也可以做一些其它事情，儘自己所能幫助他。
安慰的話可以有，但切勿講大道理，不要用主觀思維講什麼人生哲理，更不要喋喋不休，這個時候，最重要的是聆聽，也不要和對方爭論什麼，這樣只會適得其反，會激化他的情緒，先順著點兒，順著對方的思維和想法，這個節骨眼，穩定情緒最重要。
大道理可以事後冷靜再講，不要讓你的安慰反倒引起更多的不愉快。
而發生在自己身上的事，無論大小，都需要靠自己治癒，雞湯雖然沒什麼用，但至少還能給你啟發，人生都是自己靠自己成長的，越經風雨，你才能越優秀，當你真正強大的時候，你會發現，那些大道理其實還是有用的，要不然它也不能成為大道理了。
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