我們知道，蘋果產品，在國內基本上算是高端系列產品，也因為其突出的價格，一致受到很多人對於品牌的追風和追捧，當然，蘋果的性能方面在國內來比較的話，還算是頂尖的電子產品，果然貴還是有貴的好處。
我們知道，2018年的蘋果新品並沒有其預期中的那麼優秀，不僅銷售量有所下降，分析其主要原因，還是太貴，這對於中等人群來說，實在是有點難以接受，超越自己幾個月的工資水平來購買一個消耗品。當然，蘋果三劍客，我們只說了蘋果手機，還有ipad，蘋果電腦，同樣深受消費者的喜愛。就在2018年的尾聲，蘋果發佈了新款的 ipad pro，其憑藉5.9mm更纖薄的鋁合金材質機身，再次豔壓群雄，然而好景不長，在果粉們滿心歡喜的購得新機之後，在使用了一段時間之後，卻令人哭笑不得又很無奈，究竟是怎麼回事呢？
原來，據有關消費者吐槽，新款ipad pro 在使用一段時間之後，當然性能方面是沒有問題的，主要就是，怎麼這個產品又不是“橡膠”做的，怎麼使用之後，居然“彎”了起來呢！於是，消費者將圖片信息反映之後，其他消費者也是發現了這個問題，並且跑到蘋果官網方面質疑蘋果產品。然而，對於此次蘋果“彎曲門”的呼聲越來越高，蘋果方面近期也是回應：蘋果機身彎曲，而是共模（co-molding）工藝技術會讓機身側面產生細小的直條空間或是裂縫。由於存在這些裂縫，才會導致新款的iPad Pro外殼在平整程度上有些微的偏差，同時，蘋果方面也表示，並不會影響消費者性能上的體驗。總之，最後蘋果的回應就是： iPad Pro不存在質量問題，更不存在設計問題。
然而對於以上蘋果iPad Pro 的問題解決，消費者並不買賬，認為這就是本身的產品出現的問題，同時，可能對一些有強迫症的消費者來說，更是過不了心理這關，蘋果也因此作出了讓步，接受機身彎曲的14天退貨，前提是，新iPad Pro平面度標準是400微米（差不多四張以內紙的厚度），只有超出這個範圍的“彎曲”產品都應該有資格進行保修或者更換，而因材料或工藝缺陷造成的損壞，客戶可以選擇動用14天的退貨政策。
然而有些國外消費者對此也是憤怒，並不買賬，認為這是蘋果產品因為太過纖薄而導致的自身的缺陷，是個不合格的產品， 對此 你認為蘋果這個設計時故意的還是無奈之舉呢？
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