“五一小長假”化妝品可以這樣賣!牢記這些,成交量翻3倍

如果有一種語言技巧能夠一句話給顧客介紹明白你的產品,或者一句話打動消費者購買產品,能夠最快、最簡潔地觸及顧客最深層的慾望,這種語言技巧非“比喻”莫屬。

舉一個簡單的例子,“女人不擦防曬霜就像不穿衣服裸奔。”相對於只是給消費者陳述防曬產品的功效或者講清楚各種防曬原理來得更簡單直白,也更有說服力,而咱們所有的產品其實都有屬於自己的專屬“比喻”。記住這些話術,店長再也不擔心咱們賣貨的時候詞窮了。

專業精準做到位,護膚品銷量翻倍還能遠嗎?

一、洗面奶(潔面類)

產品賣點:

1、軟化角質

2、平衡油脂及汗腺的分泌

3、基礎清潔

顧客選購信息:乾淨、是否會有緊繃感、泡沫是否豐富

話術參考:泡沫細膩又豐富,洗完乾淨不緊繃,整個過程超輕鬆。

銷售話術:

清潔效果特別優秀,可有效清除毛孔內的汙垢、油脂及化妝品的殘餘物,用後不緊繃。

重點:

值得強調的是:很多時候,皮膚差並不是護膚品的問題,而是皮膚清潔沒有做到位。有人認為,潔面只有短短几十秒,對皮膚影響不大,不如投資其它功效顯著的產品。 實際上,潔面直接決定了護膚成敗的關鍵。一支小小的潔面,往往決定了後續保養品能不能被更好地吸收。

民間話術參考

如果有顧客對你說:“家裡20多元的洗面奶用用也挺舒服的,105元的洗面奶太貴了。”你可以這樣說:

“親愛的,夏天你的衣櫃裡有沒有真絲的衣服或者桑蠶絲的裙子?這麼好面料的衣服除了睡衣, 你一定不捨得用肥皂和洗衣粉洗,衣服很容易就洗壞了。你是不是會買瓶好的絲毛淨,甚至拿去幹洗。

衣服再貴重都沒有臉皮貴,所以我們的臉夏天要用180元的美白潔面乳洗洗,春秋季用298元的三合一洗面奶洗,冬天用105元的柔性洗面霜洗。雖然普通洗面乳是可以洗乾淨臉的,但是否起到保養作用呢?有的東西的破壞是潛移默化,看不到的。”

二、水(類)

產品賣點:

1、二次清潔

2、平衡皮膚的PH值

3、深層補水

4、有助於後續產品營養更好的吸收

5、收斂毛孔

顧客選購信息:保溼效果、是否有黏膩感

話術參考:水潤不膩,讓皮膚喝飽水,彈嫩、亮白秀出來。

重點:

使用化妝水之後,老廢角質被我們主動代謝掉,肌膚會變得像海綿一樣,吸收能力加強,所以在塗抹後續的精華以及保溼乳之後能明顯感覺滲透速度很快,而且滋潤的感覺可以長久維持。雖然,化妝水的質地清透,液體上臉後還會揮發一小部分。但有效成分接觸皮膚的時候,它卻發揮著關鍵的作用——平衡滋潤、清潔柔膚等等。

民間話術參考

針對顧客不用爽膚液,你可以這樣說:

“親愛的,你有沒有發現花店將鮮花包好後,會再用噴水壺在花瓣上噴點水,你會發現噴了水的鮮花和沒有噴水的鮮花,看起來就是不一樣。 (或者去菜場買菜,那些小攤販都知道要給蔬菜灑灑水,讓蔬菜看起來更新鮮、水靈)而爽膚液就是給我們的臉補水的。 

“五一小長假”化妝品可以這樣賣!牢記這些,成交量翻3倍

三、乳液(類)

產品賣點:

1、給皮膚補充充足的營養,激活肌膚細胞,形成膠原蛋白

2、平衡皮膚分泌,調節水油平衡,形成保護膜

3、增強皮膚細膩度,修復細紋,延緩衰老

顧客選購信息:保溼、滋潤、補充營養、保護皮脂膜

話術參考:滋潤不油膩,補水又鎖水,肌膚更瑩潤。

重點:

化妝水能夠補水,但光用化妝水補水是絕壁不夠的,因為化妝水鎖不住水!而這時候就需要乳液一邊補水一邊鎖水了。其實確切些說,乳液的功能是保溼,最最主要重要的功能是鎖水,且吸收更快

民間話術

針對顧客早晚只用一種乳液和一年只用一種乳液,你可以這樣說:

“親愛的,一日三餐的內容都不一樣,如果晚餐讓你喝豆漿、吃雞蛋煎餅,那晚上你不是睡不踏實了嗎?!如果早餐讓你吃米飯、紅燒肉,那你是不是一天都會胃難受?!所以早、晚的乳液應該分開,早上要用有防曬作用的日霜,晚1:要用有修復、滋潤功效的晚霜等。羊絨衫再舒服也不能夏天穿,真絲裙再漂亮也不能冬天穿,所以四季的護膚配方也應該分開。” 

四、面霜(類)

產品賣點:

1、覆蓋於皮膚表面形成油性保護膜,有效的鎖住水分和養分

2、阻隔外界環境中的不良物質對皮膚的刺激

3、不斷的給肌膚補充充足的水分和養分,使肌膚保持潤澤狀態

4、修復細紋,激活細胞再生能力,增強皮膚抵抗力

5、深層活化細胞,使細胞之間的養分通過膠原蛋白的作用,整體提升細胞活力

銷售話術:營養成分較高,有效改善皮膚各種問題,可在皮膚表面形成一層保護膜,可以鎖住水分及營養,並防止其流失。尤其在秋冬季節,可以抵抗冷空氣對皮膚的傷害,保護皮膚。

重點:

很多人不懂為什麼要用霜?那是因為“角質層”吃霜,無霜就會飛起皮屑,產生幹紋。簡單的打個比方,我們燒開水的時候,如果不蓋鍋蓋,水很快就會蒸發掉。我們的皮膚也是一樣,水整頓肌膚,乳液調節水油平衡,精華供給最高營養素,這些好的東西上面如果不用面霜覆蓋,水乳精華等全部就會蒸發掉,包括肌膚內的水分,所以面霜這道防護牆必不可少!一定要用起來!

很多人會覺得面霜厚重,抹在臉上黏黏的,其實不是的,因為面霜裡面多了封閉劑(石蠟類)成分,可以在皮膚表面形成一道屏障,大大減少表皮水分的流失,提高皮膚含水量,所以沒有乳液那樣輕薄。面霜不僅擁有乳液的保溼緊緻皮膚等功能,還可以防禦環境中紫外線、空氣汙染等對肌膚的傷害,所以特別是秋冬一定要擦面霜哦!

五、去角質(類)

產品賣點:

1、去除老化角質,促進肌膚更新

2、深層淨化汙垢,油脂等堆積在毛囊口的多餘分泌物,加速脫離沉積於皮膚表面的黑色素等

3、增強皮膚的通透性,預防粉刺黑頭,青春痘的形成

4、收縮細化毛孔,嫩白肌膚 有助於後續營養的更好吸收(不可過度使用)

銷售話術:週期護理產品,有效祛除多餘的老化角質及死皮,促進皮膚的新陳代謝,並能同時補充水分,不會對皮膚造成傷害,用後增加皮膚的彈性及光澤度,促進其他產品的吸收

六、眼霜(類)

產品賣點:

1、修復眼周皺紋,眼袋,黑眼圈,緊緻眼部肌膚

2、舒緩眼部疲勞,改善眼部膚色。

3、改善眼周微循環系統,迅速幫眼周建立一層天然保護膜,有效鎖住水分防止水分流失,改善乾燥鬆弛的眼部肌膚,撫平細紋,使眼周肌膚更加緊緻彈性。

顧客選購信息:不長脂肪粒、淡化細紋幹紋、滋潤

話術參考:柔潤好推,淡化紋理,滋潤眼周,恰到好處的補充營養。

銷售話術:① 有效淡化眼角的細紋,促進眼部蛋白酶及膠原蛋白的生成。全面收緊眼袋,淡化黑眼圈,清爽滋潤不油膩,全面緩解眼部疲勞,並能隔離彩妝對眼部的傷害。起到定型提升的效果。

重點:

眼部皮膚沒有油脂腺,汗腺,薄嫩是正常臉部皮膚的1/4,相當於一張抽紙的厚度,是最容易衰老的,每天眨動25000次 ,眼部要比臉部皮膚早衰老8年!一般自25歲以後眼周肌膚就開始走下坡路,出現黑眼圈、魚尾紋、眼袋、肉芽、浮腫等問題。就算你年輕,如果不好好保養也會長皺紋,讓人看起來很憔悴,並且一旦長出皺紋就很難消除。所以,預防和護理是十分重要的!

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七、精華(類)

產品賣點:

1、唯一一款能直接滲入皮膚真皮層的產品

2、可以幫助改善真皮層中的網狀住址結構,增強皮膚彈性從內而外的修復細紋改善皮膚因嚴重缺乏營養而導致的衰老

3、含超效的透明質酸和保溼成分,可促使生成水溶性左旋VC4,具有緊緻抗皺,延緩衰老,滋養美白,多重美容,功效的高級保養品

銷售話術:快速滲透吸收,全面有效改善皮膚各種問題,真空壓泵包裝,用量省,無汙染。屬於嫩膚產品。

重點:

精華液並不是“高端的化妝水”,它的功能和化妝水完全不一樣,精華液是要深入肌膚基底層的。基底層為表皮各層細胞的再生層,細胞分裂能力佳,是修復受損表皮細胞的大功臣,基底層有色素母細胞是製造黑色素的大本營,透過黑色素吸收陽光中的紫外線,防止紫外線過分滲入體內。

這就是為什麼年紀大的人要用精華液的原因,缺乏了精華液的幫助,就容易影響新細胞產生,使黑色素細胞易生成色斑。想要達到這種效果就要使用頂級的精華液,深入肌膚真皮層,因為真皮層老化皮膚就會松馳形成皺紋。

精華是護膚品中之極品,成分精緻、功效強大、效果顯著,所以精華其實是根據你的最需要解決的問題來自由選擇的,比如抗老、美白等。

八、防曬/隔離(類)

產品賣點:

1、全面隔離紫外線,灰塵,尼古丁,電腦輻射等有害物質對皮膚造成傷害。

2、修飾發黑,偏黃,偏紅,蒼白,暗淡等不雅觀的膚色,調整粗糙老化肌膚至嫩白而富有光澤的最佳狀態

3、具備SPF12的防曬效果對曬後受損肌膚有明顯的修復效果在達到鎮靜舒緩滋養肌膚的同時無任何刺激

隔離霜重點:

所謂“隔離”就像是在臉上形成一張無形的膜一樣,形成肌膚與彩妝間的保護屏,客觀上地起到了隔離後續粉底和彩妝的作用。若不使用隔離霜就塗粉底會讓粉底堵住毛孔,傷害皮膚。在隔離霜之後再化妝,可以在保護皮膚的同時可以使妝容更服帖更持久,不容易脫妝~,也可以一定改善妝前肌膚的狀態,So 上底妝之前一定要塗隔離!

防曬話術範例

針對顧客不用防曬霜,你可以這樣說:

“親愛的你知道醃肉的製作過程嗎?是不是本來新鮮有彈性又紅潤的肉,先洗一洗,再用鹽醃一醃,然後太陽曬一曬,風吹一吹,不用一個月,又黑又脆的醃肉就做好了“

夏天我們的皮膚正在被醃製,早上起來洗一洗,接著出汗醃一醃,出門太陽曬一曬,室內空調電扇吹一吹,到了秋天,我們的皮膚變的又黑又脆。

九、粉底/BB霜(類)

產品賣點:

1、遮蓋面部瑕疵,均勻膚色,自然而有效的掩飾皮膚毛孔,細緻色差等

2、蘊含4%以上的水質成分形成保護膜,潤澤皮膚

話術範例

針對顧客不用粉底乳,或認為粉底乳阻塞毛孔,你可以這樣說:

“以前家裡的木地板經常要打打蠟,汽車上釉,都是為了保護。所以臉上也要用粉底,更需要最後一步的保護。 經典5步的基礎護理好比是打地基,幻時、盈白是錦上添花。“

經典的5步皮膚基礎護理

1、清潔:卸妝液、洗面奶〈小掃除〉

2、調整:面膜〈大掃除〉

3、爽膚:爽膚水〈多喝水〉

4、滋潤:乳液、面霜〈吃飯〉

5、保護:隔離/粉底〈穿衣服〉

五步護理的重要性缺一不可,你漏了哪一步?再懶也要堅持的5步皮膚護理哦~

十、面膜(類)

產品賣點:

1、為肌膚補充綜合營養,從深層撫平皺紋,褶皺,提升美白肌膚

2、清透毛孔,清楚表皮汙垢,黑頭,死細胞

3、改善鬆弛乾燥灰暗黃氣等無光澤現象,讓肌膚快速回復光澤細膩水嫩緊緻新生

話術範例

針對顧客不用面膜,你可以這樣說:

“家裡燒飯的鍋每天都洗,但一段時間後也得用鋼絲球擦擦拋拋光!所以每天都用洗面奶洗臉,一週是不是也得用用面膜?!” 

再說了:連手機都貼膜了,你的臉難道還不值得貼嗎???

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“五一小長假”化妝品可以這樣賣!牢記這些,成交量翻3倍

高手在民間:化妝品可以這樣賣!

化妝品中的經典通俗易懂的比喻

“五一小長假”化妝品可以這樣賣!牢記這些,成交量翻3倍
  • 皮膚缺水就象蘋果缺水一樣會不水靈。
  • 皮脂膜破了就象蘋果削了皮一樣,會氧化,變質,變黑,肌膚色素沉積,因此形成斑點。
  • 皮膚乾燥缺水就象人長時間不喝水,容易起皮,我們每天吃飯喝水,皮膚同樣需要呵護,必須重要。
  • 皮膚不注意增加營養,就象身體不增加熱量一樣,沒有一點力氣,而皮膚就會無光澤,失去彈性。
  • 毛孔粗大,如果不注意收縮的話,就象皮筋長時間拉伸一樣,時間久了就失去了彈性。
  • 毛孔恢復彈性,伸張自如,就象窗戶一樣,隨時打開,吸收水分和養分。
  • 現在投資早一天,您就提前得到護理一天,早一天使用,早一天見效,皺紋的產生就會晚一天或晚一點,護理皮膚要趕早不趕晚。
  • 少買一種產品就象家庭影院少一支喇叭,失去原有效果,多可惜啊。少買一種產品我不保證效果。
  • 爽膚補水,而保溼霜鎖水,就象一間房子有了好東西不鎖呢就不保險了啊
  • 隔離霜就象外套一樣,可以隔離風沙和灰塵,即使工作一整天毛孔還是乾淨的。
  • 買化妝品就象買衣服一樣,沒品牌設計的可能會便宜,可穿幾天就過時了,如果是在品牌店裡買的,穿的時間久,穿著也舒服。
  • 產品不一定要多好,只要適合您皮膚的就是好產品。
  • 化妝品不是多就好,必須有一兩瓶能改善您的皮膚的,適合你自己的。
  • 東西再好不用不行,光說不行,自己用了才感覺的到,不用對自己是個未知數,只有用了才知道,百看不如一試。有專業顧問建議的最好!
  • 不是一定要您用,而是你的皮膚必須用,你的年齡也必須讓你用合適的化妝品啊!

顧客在考慮錢的問題?你可以這樣說!

“五一小長假”化妝品可以這樣賣!牢記這些,成交量翻3倍

現在投資早一天,您就提前得到護理一天,早一天使用,早一天見效,皺紋的產生就會晚一天或晚一點,護理皮膚要趕早不趕晚。少買一種產品就象家庭影院少一支喇叭,失去原有效果,多可惜啊。少買一種產品的效果相對肯定會大打折扣。

買化妝品就象買衣服一樣,沒品牌設計的可能會便宜,可穿幾天就過時了,如果是在品牌店裡買的,穿的時間久,穿著也舒服。

效果這麼好,您還商量什麼呢,現在正搞活動,就象你掉了十元錢,您是現在撿呢,還是回去商量以下在撿呢?其實現在花的錢,只是換了一種方式陪你而已

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