如果有一种语言技巧能够一句话给顾客介绍明白你的产品，或者一句话打动消费者购买产品，能够最快、最简洁地触及顾客最深层的欲望，这种语言技巧非“比喻”莫属。
举一个简单的例子，“女人不擦防晒霜就像不穿衣服裸奔。”相对于只是给消费者陈述防晒产品的功效或者讲清楚各种防晒原理来得更简单直白，也更有说服力，而咱们所有的产品其实都有属于自己的专属“比喻”。记住这些话术，店长再也不担心咱们卖货的时候词穷了。
专业精准做到位，护肤品销量翻倍还能远吗？
一、洗面奶（洁面类）
产品卖点：
1、软化角质
2、平衡油脂及汗腺的分泌
3、基础清洁
顾客选购信息：干净、是否会有紧绷感、泡沫是否丰富
话术参考：泡沫细腻又丰富，洗完干净不紧绷，整个过程超轻松。
销售话术： 清洁效果特别优秀，可有效清除毛孔内的污垢、油脂及化妆品的残余物，用后不紧绷。
重点：
值得强调的是：很多时候，皮肤差并不是护肤品的问题，而是皮肤清洁没有做到位。有人认为，洁面只有短短几十秒，对皮肤影响不大，不如投资其它功效显著的产品。 实际上，洁面直接决定了护肤成败的关键。一支小小的洁面，往往决定了后续保养品能不能被更好地吸收。
民间话术参考
如果有顾客对你说：“家里20多元的洗面奶用用也挺舒服的，105元的洗面奶太贵了。”你可以这样说：
“亲爱的，夏天你的衣柜里有没有真丝的衣服或者桑蚕丝的裙子?这么好面料的衣服除了睡衣, 你一定不舍得用肥皂和洗衣粉洗，衣服很容易就洗坏了。你是不是会买瓶好的丝毛净，甚至拿去干洗。
衣服再贵重都没有脸皮贵，所以我们的脸夏天要用180元的美白洁面乳洗洗，春秋季用298元的三合一洗面奶洗，冬天用105元的柔性洗面霜洗。虽然普通洗面乳是可以洗干净脸的，但是否起到保养作用呢?有的东西的破坏是潜移默化，看不到的。”
二、水（类）
产品卖点：
1、二次清洁
2、平衡皮肤的PH值
3、深层补水
4、有助于后续产品营养更好的吸收
5、收敛毛孔
顾客选购信息：保湿效果、是否有黏腻感
话术参考：水润不腻，让皮肤喝饱水，弹嫩、亮白秀出来。
重点：
使用化妆水之后，老废角质被我们主动代谢掉，肌肤会变得像海绵一样，吸收能力加强，所以在涂抹后续的精华以及保湿乳之后能明显感觉渗透速度很快，而且滋润的感觉可以长久维持。虽然，化妆水的质地清透，液体上脸后还会挥发一小部分。但有效成分接触皮肤的时候，它却发挥着关键的作用——平衡滋润、清洁柔肤等等。
民间话术参考
针对顾客不用爽肤液，你可以这样说：
“亲爱的，你有没有发现花店将鲜花包好后，会再用喷水壶在花瓣上喷点水，你会发现喷了水的鲜花和没有喷水的鲜花，看起来就是不一样。 (或者去菜场买菜，那些小摊贩都知道要给蔬菜洒洒水，让蔬菜看起来更新鲜、水灵)而爽肤液就是给我们的脸补水的。
三、乳液（类）
产品卖点：
1、给皮肤补充充足的营养，激活肌肤细胞，形成胶原蛋白
2、平衡皮肤分泌，调节水油平衡，形成保护膜
3、增强皮肤细腻度，修复细纹，延缓衰老
顾客选购信息：保湿、滋润、补充营养、保护皮脂膜
话术参考：滋润不油腻，补水又锁水，肌肤更莹润。
重点：
化妆水能够补水，但光用化妆水补水是绝壁不够的，因为化妆水锁不住水！而这时候就需要乳液一边补水一边锁水了。其实确切些说，乳液的功能是保湿，最最主要重要的功能是锁水，且吸收更快！
民间话术
针对顾客早晚只用一种乳液和一年只用一种乳液，你可以这样说：
“亲爱的，一日三餐的内容都不一样，如果晚餐让你喝豆浆、吃鸡蛋煎饼，那晚上你不是睡不踏实了吗?!如果早餐让你吃米饭、红烧肉，那你是不是一天都会胃难受?!所以早、晚的乳液应该分开，早上要用有防晒作用的日霜，晚1：要用有修复、滋润功效的晚霜等。羊绒衫再舒服也不能夏天穿，真丝裙再漂亮也不能冬天穿，所以四季的护肤配方也应该分开。”
四、面霜（类）
产品卖点：
1、覆盖于皮肤表面形成油性保护膜，有效的锁住水分和养分
2、阻隔外界环境中的不良物质对皮肤的刺激
3、不断的给肌肤补充充足的水分和养分，使肌肤保持润泽状态
4、修复细纹，激活细胞再生能力，增强皮肤抵抗力
5、深层活化细胞，使细胞之间的养分通过胶原蛋白的作用，整体提升细胞活力
销售话术：营养成分较高，有效改善皮肤各种问题，可在皮肤表面形成一层保护膜，可以锁住水分及营养，并防止其流失。尤其在秋冬季节，可以抵抗冷空气对皮肤的伤害，保护皮肤。
重点：
很多人不懂为什么要用霜？那是因为“角质层”吃霜，无霜就会飞起皮屑，产生干纹。简单的打个比方，我们烧开水的时候，如果不盖锅盖，水很快就会蒸发掉。我们的皮肤也是一样，水整顿肌肤，乳液调节水油平衡，精华供给最高营养素，这些好的东西上面如果不用面霜覆盖，水乳精华等全部就会蒸发掉，包括肌肤内的水分，所以面霜这道防护墙必不可少！一定要用起来！
很多人会觉得面霜厚重，抹在脸上黏黏的，其实不是的，因为面霜里面多了封闭剂（石蜡类）成分，可以在皮肤表面形成一道屏障，大大减少表皮水分的流失，提高皮肤含水量，所以没有乳液那样轻薄。面霜不仅拥有乳液的保湿紧致皮肤等功能，还可以防御环境中紫外线、空气污染等对肌肤的伤害，所以特别是秋冬一定要擦面霜哦！
五、去角质（类）
产品卖点：
1、去除老化角质，促进肌肤更新
2、深层净化污垢，油脂等堆积在毛囊口的多余分泌物，加速脱离沉积于皮肤表面的黑色素等
3、增强皮肤的通透性，预防粉刺黑头，青春痘的形成
4、收缩细化毛孔，嫩白肌肤 有助于后续营养的更好吸收（不可过度使用）
销售话术：周期护理产品，有效祛除多余的老化角质及死皮，促进皮肤的新陈代谢，并能同时补充水分，不会对皮肤造成伤害，用后增加皮肤的弹性及光泽度，促进其他产品的吸收。
六、眼霜（类）
产品卖点：
1、修复眼周皱纹，眼袋，黑眼圈，紧致眼部肌肤
2、舒缓眼部疲劳，改善眼部肤色。
3、改善眼周微循环系统，迅速帮眼周建立一层天然保护膜，有效锁住水分防止水分流失，改善干燥松弛的眼部肌肤，抚平细纹，使眼周肌肤更加紧致弹性。
顾客选购信息：不长脂肪粒、淡化细纹干纹、滋润
话术参考：柔润好推，淡化纹理，滋润眼周，恰到好处的补充营养。
销售话术：① 有效淡化眼角的细纹，促进眼部蛋白酶及胶原蛋白的生成。② 全面收紧眼袋，淡化黑眼圈，清爽滋润不油腻，全面缓解眼部疲劳，并能隔离彩妆对眼部的伤害。起到定型提升的效果。
重点：
眼部皮肤没有油脂腺，汗腺，薄嫩是正常脸部皮肤的1/4，相当于一张抽纸的厚度，是最容易衰老的，每天眨动25000次 ，眼部要比脸部皮肤早衰老8年！一般自25岁以后眼周肌肤就开始走下坡路，出现黑眼圈、鱼尾纹、眼袋、肉芽、浮肿等问题。就算你年轻，如果不好好保养也会长皱纹，让人看起来很憔悴，并且一旦长出皱纹就很难消除。所以，预防和护理是十分重要的！
七、精华（类）
产品卖点：
1、唯一一款能直接渗入皮肤真皮层的产品
2、可以帮助改善真皮层中的网状住址结构，增强皮肤弹性从内而外的修复细纹改善皮肤因严重缺乏营养而导致的衰老
3、含超效的透明质酸和保湿成分，可促使生成水溶性左旋VC4，具有紧致抗皱，延缓衰老，滋养美白，多重美容，功效的高级保养品
销售话术：快速渗透吸收，全面有效改善皮肤各种问题，真空压泵包装，用量省，无污染。属于嫩肤产品。
重点：
精华液并不是“高端的化妆水”，它的功能和化妆水完全不一样，精华液是要深入肌肤基底层的。基底层为表皮各层细胞的再生层，细胞分裂能力佳，是修复受损表皮细胞的大功臣，基底层有色素母细胞是制造黑色素的大本营，透过黑色素吸收阳光中的紫外线，防止紫外线过分渗入体内。
这就是为什么年纪大的人要用精华液的原因，缺乏了精华液的帮助，就容易影响新细胞产生，使黑色素细胞易生成色斑。想要达到这种效果就要使用顶级的精华液，深入肌肤真皮层，因为真皮层老化皮肤就会松驰形成皱纹。
精华是护肤品中之极品，成分精致、功效强大、效果显著，所以精华其实是根据你的最需要解决的问题来自由选择的，比如抗老、美白等。
八、防晒/隔离（类）
产品卖点：
1、全面隔离紫外线，灰尘，尼古丁，电脑辐射等有害物质对皮肤造成伤害。
2、修饰发黑，偏黄，偏红，苍白，暗淡等不雅观的肤色，调整粗糙老化肌肤至嫩白而富有光泽的最佳状态
3、具备SPF12的防晒效果对晒后受损肌肤有明显的修复效果在达到镇静舒缓滋养肌肤的同时无任何刺激
隔离霜重点：
所谓“隔离”就像是在脸上形成一张无形的膜一样，形成肌肤与彩妆间的保护屏，客观上地起到了隔离后续粉底和彩妆的作用。若不使用隔离霜就涂粉底会让粉底堵住毛孔，伤害皮肤。在隔离霜之后再化妆，可以在保护皮肤的同时可以使妆容更服帖更持久，不容易脱妆~，也可以一定改善妆前肌肤的状态，So 上底妆之前一定要涂隔离！
防晒话术范例
针对顾客不用防晒霜，你可以这样说：
“亲爱的你知道腌肉的制作过程吗？是不是本来新鲜有弹性又红润的肉，先洗一洗，再用盐腌一腌，然后太阳晒一晒，风吹一吹，不用一个月，又黑又脆的腌肉就做好了“
夏天我们的皮肤正在被腌制，早上起来洗一洗，接着出汗腌一腌，出门太阳晒一晒，室内空调电扇吹一吹，到了秋天，我们的皮肤变的又黑又脆。
九、粉底/BB霜（类)
产品卖点：
1、遮盖面部瑕疵，均匀肤色，自然而有效的掩饰皮肤毛孔，细致色差等
2、蕴含4%以上的水质成分形成保护膜，润泽皮肤
话术范例
针对顾客不用粉底乳，或认为粉底乳阻塞毛孔，你可以这样说：
“以前家里的木地板经常要打打蜡，汽车上釉，都是为了保护。所以脸上也要用粉底，更需要最后一步的保护。 经典5步的基础护理好比是打地基，幻时、盈白是锦上添花。“
经典的5步皮肤基础护理
1、清洁：卸妆液、洗面奶〈小扫除〉
2、调整：面膜〈大扫除〉
3、爽肤：爽肤水〈多喝水〉
4、滋润：乳液、面霜〈吃饭〉
5、保护：隔离/粉底〈穿衣服〉
五步护理的重要性缺一不可，你漏了哪一步？再懒也要坚持的5步皮肤护理哦～
十、面膜（类）
产品卖点：
1、为肌肤补充综合营养，从深层抚平皱纹，褶皱，提升美白肌肤
2、清透毛孔，清楚表皮污垢，黑头，死细胞
3、改善松弛干燥灰暗黄气等无光泽现象，让肌肤快速回复光泽细腻水嫩紧致新生
话术范例
针对顾客不用面膜，你可以这样说：
“家里烧饭的锅每天都洗，但一段时间后也得用钢丝球擦擦抛抛光！所以每天都用洗面奶洗脸，一周是不是也得用用面膜?!”
再说了：连手机都贴膜了，你的脸难道还不值得贴吗？？？
◆ ◆ ◆ ◆ ◆
高手在民间：化妆品可以这样卖！
化妆品中的经典通俗易懂的比喻
- 皮肤缺水就象苹果缺水一样会不水灵。
- 皮脂膜破了就象苹果削了皮一样，会氧化，变质，变黑，肌肤色素沉积，因此形成斑点。
- 皮肤干燥缺水就象人长时间不喝水，容易起皮，我们每天吃饭喝水，皮肤同样需要呵护，必须重要。
- 皮肤不注意增加营养，就象身体不增加热量一样，没有一点力气，而皮肤就会无光泽，失去弹性。
- 毛孔粗大，如果不注意收缩的话，就象皮筋长时间拉伸一样，时间久了就失去了弹性。
- 毛孔恢复弹性，伸张自如，就象窗户一样，随时打开，吸收水分和养分。
- 现在投资早一天，您就提前得到护理一天，早一天使用，早一天见效，皱纹的产生就会晚一天或晚一点，护理皮肤要赶早不赶晚。
- 少买一种产品就象家庭影院少一支喇叭，失去原有效果，多可惜啊。少买一种产品我不保证效果。
- 爽肤补水，而保湿霜锁水，就象一间房子有了好东西不锁呢就不保险了啊
- 隔离霜就象外套一样，可以隔离风沙和灰尘，即使工作一整天毛孔还是干净的。
- 买化妆品就象买衣服一样，沒品牌设计的可能会便宜，可穿几天就过时了，如果是在品牌店里买的，穿的时间久，穿着也舒服。
- 产品不一定要多好，只要适合您皮肤的就是好产品。
- 化妆品不是多就好，必须有一两瓶能改善您的皮肤的，适合你自己的。
- 东西再好不用不行，光说不行，自己用了才感觉的到，不用对自己是个未知数，只有用了才知道，百看不如一试。有专业顾问建议的最好！
- 不是一定要您用，而是你的皮肤必须用，你的年龄也必须让你用合适的化妆品啊！
顾客在考虑钱的问题？你可以这样说！
现在投资早一天，您就提前得到护理一天，早一天使用，早一天见效，皱纹的产生就会晚一天或晚一点，护理皮肤要赶早不赶晚。少买一种产品就象家庭影院少一支喇叭，失去原有效果，多可惜啊。少买一种产品的效果相对肯定会大打折扣。
买化妆品就象买衣服一样，没品牌设计的可能会便宜，可穿几天就过时了，如果是在品牌店里买的，穿的时间久，穿着也舒服。
效果这么好，您还商量什么呢，现在正搞活动，就象你掉了十元钱，您是现在捡呢，还是回去商量以下在捡呢？其实现在花的钱，只是换了一种方式陪你而已
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