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首先第一個問題就是如果他沒有發貨是如何收錢的,正常交易情況下,你下單之後他需要發貨,你確認收貨之後,他們才能收到錢,就是說在你沒有確認收貨之前,他們也是無法收到款項的。
既然在你確認收貨之前,他們無法收到款項,如果他們長時間不發貨的話,你可以選擇申請退款,然後款項的話會打到你的支付寶,你去其他地方購買就可以啦。
至於你所說的問題,買家收到錢之後不發貨,這是不存在的,因為他不發貨的話,他永遠不可能搜到那筆款項,這是淘寶官方的規定,任何人都無法更改。
電商朱大仙
不邀自來,我來說說我這兩天遇到的情況,有個買家連續有3月斷斷續續買了有二三十件,但是退貨退款也多,買的基本上都退完了,客服給我說這個情況,這幾天有連續拍了3單,已經五天沒給他發貨,申請退貨退款的也拒絕了,都20天了還來售後退款,全是碰到奇葩了!賺的錢還不夠浪費我運費錢,還拉高我的退款率,我情願不做這生意了!
只抽中華的小男人
看我的單,在同一家拍了70個單,快一個月了,店鋪商品都下架了,客服是個死人,我懶得退,耗著吧,萬一發貨了呢
jj1870
不可能,如果付款了商家一直不發貨,也不回信息,你可以自己提出退款,超過時間了系統會自動退還給你,不會說不退款。
陪伴是最長情告白貓貓
如果是淘寶c店。直接退款就好了
天貓店鋪發起退款,並投訴,你會獲得相應賠償。
不會操作來私信我教你
買手指南
你申請退款就行,賣家不同意2天后也會自動退款。
輝煌哥008
向淘寶小蜜投訴就行
快遞小蟲
申請退款,賣家不處理三天兩頭會自動退款,賣家拒絕可以發起投訴,請小二介入
綠色美女
申請退款,時間到了,自動退款,商家拒絕,就申請店小二介入,這都是小事情
玻璃芙蓉王
申請退款有時間的,如果商家沒拒絕就會退到,如果後面商家拒絕,可以申請小二介入。到時候就會退款給你的