近日，柳州市雅鐵小區居民遇到一件煩心事：小區後門通道被一堆廢舊物品佔去一大半空間，而廢舊物品產生的異味更是難聞。無奈之下，小區居民只好向城管部門求助。
4月25日上午8時許，柳北區城管執法局一中隊接到數字城管平臺轉派的該案件後，立即派出執法人員趕赴現場。
在現場，執法人員看到，在距小區後門約10米遠的圍牆邊，大件物品如冰櫃、洗衣機、雜物櫃，小件物品如塑料桶、飲水杯甚至鍋碗瓢盆應有盡有，猶如一個開放式的雜貨店，但所有物品看上去無一例外都已十分殘舊。
小區居民介紹說，圍牆邊原本是沒有這些東西的，半個月前才開始有的。剛開始是用塑料袋裝著的物品，後來竟然出現了洗衣機、冰櫃等“大物件”。由於這裡是小區後門，雜物越堆越多，已經影響到大家進出。最讓人難以接受的是，這些物品散發出陣陣異味，令人作嘔。
那麼，這個“廢舊雜貨店”是誰的呢？居民們表示，這些物品的主人，是7旬老人陸阿婆。阿婆每天“上班”，就是到各個垃圾箱“淘寶”，拿回來的各種廢舊物品就直接堆在路上，也不拿去賣。
為此，大家也找老人溝通過，希望她另找地方存放這些物品，以免影響大家出入。但老人並不配合，只是一味強調“等夠裝滿一汽車了，我就請車拉回梧州老家”。居民們與阿婆多次“談判”均無果，又不能強行清理這些雜物，只好撥打城市管理服務熱線“12319”進行投訴。
執法人員瞭解到，陸阿婆並非以拾荒為生，撿拾各種廢舊物品只是她的一種特殊“愛好”。執法人員耐心與其溝通，釋之以法，曉之以理，好半天才說服陸阿婆同意將其物品清理。
最終，執法人員在環衛部門的配合下，將廢舊物品裝車清走，使小區道路恢復暢通。
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