福建:“互聯網+醫療健康”讓群眾少跑路

新華網福州4月27日電(謝丹 張婷婷)當醫療健康遇到了互聯網,會碰出怎樣的火花?預約方式的多樣化、床旁結算、手術信息動態推送……在福建的許多醫院,互聯網技術應用已經遍地開花,逐漸實現健康數據“多跑路”,群眾“少跑路”。

檢查項目“一站式”預約 讓患者省時省力

通過手機APP或微信公眾號等方式預約就診已經非常普遍。如今,就診後的檢查項目也可“一站式”預約。

在福建醫科大學附屬協和醫院,全院統一的檢查預約系統已經建成。患者就診後,通過在門診和醫技科室候診區的檢查預約工作站和自助服務設備,直接實現結算,並預約檢查項目,大大節省排隊取號的時間。

協和醫院相關負責人介紹,使用自助預約系統,通過分析預約數據,可以動態調整檢查科室的號源安排,最大化實現機器和人員的利用率,大大提高了工作效率。

福建:“互联网+医疗健康”让群众少跑路

協和醫院推出“手術信息動態推送”服務,通過短信(左圖)和APP推送(右圖),患者家屬就能瞭解手術進程(圖片為截圖)。新華網發(協和醫院供圖)

手術信息動態推送 家屬第一時間瞭解手術進程

患者在做手術,家屬在手術室門口焦急守候……這是手術過程中常見的一幕。為了幫助患者家屬動態獲取手術信息,協和醫院推出“手術信息動態推送”服務。

患者家屬只要關注“福建協和”微信公眾號或下載“掌上協和”APP,綁定就診人信息並完善手機號碼(僅供患者手術狀態等通知推送使用),即可動態獲取患者術前、術中、術後等各項信息,如手術日期、臺次、術前麻醉評估時間、術中談話等。在患者做完手術後,家屬也可第一時間收到信息,瞭解手術進程。

福建:“互联网+医疗健康”让群众少跑路

針對行動不便的患者,省立醫院推出全程免費的“網約推車”服務(資料圖)。新華網發(省立醫院供圖)

為行動不便的患者提供“網約推車”

針對行動不便的患者,福建省立醫院推出全程免費的“網約推車”服務,患者可通過醫院APP預約輪椅或推車,預約成功後醫院的運送人員在患者指定的時間和地點提供服務,解決從醫院門口到診室“最後一百米”的難題。

福建:“互联网+医疗健康”让群众少跑路

在福建省立醫院,床旁結算已經在全院開展。患者在病區即可一站式辦理入院登記、醫保登記、住院繳費、出院結算、清單打印等(資料圖)。新華網發(省立醫院供圖)

患者出院可“床旁結算”

在福建省立醫院,床旁結算已經在全院開展。患者在病區即可一站式辦理入院登記、醫保登記、住院繳費、出院結算、清單打印等。出院時,醫院信息系統發出短信通知,患者根據短信提醒,在護理站耗時約5分鐘即可完成出院結算,同時還將出院帶藥及各類單據送到患者手上。此外,住院期間,還可在病區POS機、自助機或APP、微信公眾號、支付寶等多種方式進行繳費,支持結算退款原路返還,以及銀聯卡無卡退款。

福建:“互联网+医疗健康”让群众少跑路

打開協和醫院微信公眾號,就可以開啟院內導航功能,通過手機定位就能順利找到目的地。新華網發(圖片為截圖)

院內導航讓群眾少跑冤枉路

據協和醫院統計,每天門診患者中約有1/3的人會前往諮詢臺或找醫護人員諮詢求助,而其中42%的問題都與地點位置相關。

為了解決這個問題,協和醫院在醫院內引入移動互聯網導航技術,患者或家屬只要打開微信公眾號或手機APP,就可以開啟院內導航功能,通過手機定位就能順利找到目的地。

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