6月27日，南京市建鄴區國際博覽會議中心的千人報告廳裡濟濟一堂，電商企業負責人、員工及創業者們來到這裡，想對現今電商內容生態的發展一探究竟。這一天，淘寶大學南京分校正式落地南京。
| 達人學院升級為內容學院
《洞見，內容生態》淘寶大學超級公開課之後，淘大將結合地域企業、商家特點，有針對性的打造課程，培養師資，與學員一道，共謀電商發展。“學習將會聚集人才，而人才成為高地之後就會聚集產業。”淘寶大學業務負責人黃磊說。
“內容營銷已經不僅僅是一種手段或玩法，而是一種思路和認知。我們也希望通過開展不同類型的課程，不僅能為南京、江蘇地區，輸送適合內容電商產業的優秀人才，更希望能促進整個內容生態圈的共融。”淘寶大學南京分校校長鄧文健向大家介紹道。
淘寶大學南京分校校長 鄧文健
2016年，淘寶大學成立達人學院，深耕內容領域的規則與玩法，培養了大批如今活躍在電商領域的達人與運營能手，隨著2018年內容生態的愈發豐富，淘寶大學“達人學院”正式升級成為“內容學院”，全面賦能內容生態。
在公開課上，淘寶內容生態業務的負責人以及一些營銷專家、電商代表分享了他們在各自領域下的新營銷經驗和探索心得。以下精選了部分嘉賓的發言內容。
| 內容生態的趨勢是怎樣？
淘寶內容生態總監聞仲表示，2018會繼續探索短視頻在淘寶的運用。第一，淘寶會將好的模板整理，不斷的細化拍攝模板；第二，今年淘寶會打造至少100個短視頻的基地，讓商家能派單生產短視頻，也能通過基地接受更多的短視頻指導；第三，在短視頻的呈現端，淘寶會探索互動類短視頻，以及可互動的情景劇。
“2018年，內容將成為新的一輪消費起點”，淘寶大學講師賀曼與大家分享2018內容電商新趨勢，“不要以賣貨的心態去做內容電商，內容電商的核心是買家通過認可而產生消費行為。做內容運營，在掌握全域營銷的基礎上，做到內容有保證，在保證私域的同時拓展公域，善於利用圖文、短視頻、微淘、直播等內容形態。”
| 2018年淘寶直播升級了哪些新玩法？
“淘寶直播依託大數據，專注生活消費領域，是品牌互動營銷最佳陣地。例如美妝品牌MAC利用淘寶直播創下累計銷售180,000支口紅的超品記錄。”淘寶直播業務負責人簡柔與大家分享直播玩法：“直播是強實時互動的商家自運營利器，也是覆蓋種草長草拔草週期的店鋪營銷利器以及商家和品牌從聲量到銷量的內容短鏈。”
多次在淘寶直播創下令人咂舌的營銷案例的主人公——淘寶直播TOP主播薇婭親臨現場，分享直播經驗和商業合作乾貨。
“以直播、視頻等多媒體方式提供資訊，可以突破時空界限，向受眾提供更豐富多元的信息，還可以用更快、更頻繁的速度高效播報最新消息，增強與受眾瞬時的互動性和交流感。”天下網上黑曼營銷高級營銷專家趙一博表示，市場需求越來越多元化，2018內容生態直播PGC將成為最主要的玩法之一。
| 微淘再升級，商家如何吸引流量？
微淘作為私人領域賣家最大的流量入口，獲得了越來越多商家的重視。作為店鋪和粉絲的橋樑，微淘的運營，也已成為商家獲得流量和鞏固粉絲的重要手段之一，也是近年來電商通過流量帶動銷量的關鍵之所在。
微淘一直在創新和升級，比如現在的微淘版本數據表現好的店鋪，會被抓取投放到相應板塊，讓更多人可以看到。“2018，微淘會繼續升級，打造出擁有全網內容、精選主題、熱度分析、人群分析、全網熱點、創作指引的大數據創意中心。”淘寶微淘業務負責人無情說道。
近三十年的傳統品牌羅萊用新營銷和創新精神成功抓住當代消費主力軍，完成品牌的轉型和升級。“在新營銷總結下來，其實說白了，對於我們自己就四點。第一，先做朋友，再談戀愛。第二，天下武功，唯快不破。就是要結合熱點。第三，我們不一樣。要找不同，根據你自身的行業特點，你自身的品牌特點，去找自身的不同。第四，死都要爭第一。”羅萊生活集團LOVO事業部運營副總監宋文超總結羅萊的營銷心法。
“店鋪微淘流量數據2018年上半年同比增長274%，對店鋪貢獻率從2017年12月2.63%，提升至6.83%，成為店鋪重點流量入口。”妖精的口袋內容營銷總監趙磊為大家分享如何提升微淘流量：“先了解客戶是誰，通過微淘人群畫像識別端口用戶群特徵；再去滿足客戶需求，確定適合的內容輸出。”
| 2018短視頻業將如何升級？
從圖文到短視頻，電商的內容轉化形式正在變化。一個不可忽視的趨勢是，短視頻正在成為電商轉化的優質載體，帶動了不少商品成為爆款。“短視頻具有信息密度大、信息獲取難度低、個性化強、人人可參與的特點，可以賦予商家運營未來能力的暢想。”淘寶店鋪&詳情頁業務負責人韓介表示短視頻是商家運營從貨架到媒體的演變。
旭白表示，阿里V任務平臺除了不斷為商家提供更好的服務，支持商家內容打造之外，也正在著重致力公私域的打通。
文案：天下網商
（本文轉自挑客服網）
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